Innere medizin experten in Berlin

“Hier ist ein besonderer Ort. Ich kam in einem schlechten Zustand an, war mir aber nicht bewusst, dass dies kein Notfallkrankenhaus war. Im Moment hatte ich starke Schmerzen, also wollte ich einfach jede Hilfe erreichen. Glücklicherweise war dieses Personal so zuvorkommend. die chefärztin half sofort und die röntgentechnikerin verlängerte ihren arbeitstag, um mir zu helfen. Ich bin dem Team hier unendlich dankbar.”

“Dr. Karsten ist ein hervorragender Arzt. Nur durch seine Beharrlichkeit und sein Engagement wurde bei unserem Sohn eine schwere Erkrankung festgestellt, welche dann erfolgreich behandelt werden konnte. Um diese zu diagnostizieren, kannte Herr Dr. Karsten keine Öffnungszeiten, keinen Feierabend und auch keine Zurückhaltung bei der Kommunikation mit der Charité. Er erkundigte sich fast täglich nach unserem Sohn. Selbstredend, dass wir Herrn Dr. Karsten jedem als Kinderarzt empfehlen können.”

“Ich wurde in einem modernen Zimmer im ruhigen Flügel der Klinik untergebracht – äußerst geschmackvoll eingerichtet, mit einer großflächigen Wandtapete des Gendarmenmarkts als besonderem Highlight. Auch das Bad ist modern und hochwertig ausgestattet. Besonders beeindruckt hat mich jedoch nicht nur die Umgebung, sondern vor allem der Ablauf und die Organisation: Das Personal arbeitet wie ein präzises Uhrwerk. Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter stellt sich vor, begegnet einem mit einem echten Lächeln, ist aufmerksam, zuvorkommend und geht auf Wünsche ein. Ich habe mich vom ersten Moment an vollständig aufgehoben gefühlt – so etwas habe ich in dieser Form noch nie erlebt. Arzt und Chefarzt kommen regelmäßig vorbei, nehmen sich Zeit und vermitteln ein Gefühl echter medizinischer Begleitung. Insgesamt entsteht ein außergewöhnlich professioneller Eindruck hinsichtlich Abläufen, Prozessen und Management. Da kein Zweibettzimmer verfügbar war, wurde ich sogar kostenfrei auf ein Einzelzimmer hochgestuft – ein weiterer Beweis für den Servicegedanken der Klinik. Wenn ich könnte, würde ich fünf Sterne plus vergeben. Es ist eine Freude, den Menschen hier zu begegnen. Vielen Dank für diese außergewöhnlich positive Erfahrung.”