Klinik in Berlin

“Wir haben in der letzten Woche leider vier Notaufnahmen kennenlernen müssen, hier hatten wir mit Abstand die besten Erfahrungen. Es gibt ein elektronisches Erfassungssystem, kostenloses Wasser und Kinderfilme im Wartebereich. Die Wartezeit betrug nur etwa eine Stunde, in anderen Notaufnahmen waren es 7–8 Stunden. Das gesamte Klinikpersonal war sehr freundlich und professionell. Die negativen Kommentare kann ich nicht nachvollziehen, was ein echter Notfall ist, entscheidet immer noch das medizinisch geschulte Personal.”

“Nach völligem Nervenzusammenbruch/Burnout/Depression, habe ich für 8 Wochen die Tagesklinik St. Bernhard besucht. Ich kann ausschließlich nur positives berichten, ob Therapieplan, Gelände, Verpflegung, Personal…. Alles war wirklich gut und die Mitarbeiter super nett und hilfsbereit. Besonderen Dank möchte ich an den Ergotherapeut Herr Hermanutz und an die SportPhysiotherapeutin Frau Wagner aussprechen. Er und sie sind ein Segen für diese Klinik!!! Die anderen Mitarbeiterinnen der Tagesklinik sind auch toll, keine Frage. Vielen Dank für alles! Ich kann die Tagesklinik wärmstens weiterempfehlen!”

“Ins Krankenhaus geht keiner gerne. Dennoch ist frau/mann hier pflegerisch als auch ärztlich gut versorgt. Die Pflegefachpersonen sind ausgesprochen motiviert, hilfsbereit und kompetent. Die medizinische Versorgung entspricht dem einer Universitätsklinik und ist auf dem aktuellsten Stand.”

“Ich bin mit der Behandlung äußerst zufrieden. Ich war zwei Monate in Therapie. Dank meiner eigenen Motivation und der Unterstützung des Personals konnte ich mich aus einem sehr tiefen Loch herauskämpfen. Mir wurde ein neues Medikament verschrieben, das meinen Zustand verbessert hat. Außerdem habe ich wieder Motivation zum Leben gefunden.”

“Ich bin sehr zufrieden alle Mitarbeiter sind immer freundlich haben immer ein offenes Ohr. Ich werde von Frau Dr. Säuberlich Knigge behandelt und bin bei ihr in sehr guten Händen”

“Meine Mutter war für drei Tage stationär in der Humboldt-Klinik (Vivantes) in Berlin und wurde dort operiert. Vom ersten Moment an hat sie sich bestens aufgehoben gefühlt. Im Vorfeld haben sich alle Ärztinnen und Ärzte für das Aufklärungsgespräch viel Zeit genommen, alles verständlich erklärt, unsere Sorgen ernst genommen und unsere Fragen zufriedenstellend beantwortet. Die Operation und die Nachbetreuung durch Chefärztin Dr. Yüksel König war in jeder Hinsicht professionell und gleichermaßen menschlich sympathisch. Auch alle weiteren beteiligten Ärztinnen und Ärzte gaben meiner Mutter ein sicheres Gefühl. Und das Pflegepersonal war jederzeit freundlich, aufmerksam und hilfsbereit – man merkte, dass man sich hier um die Patienten kümmert. Das Zimmer war sehr modern, sauber und angenehm gestaltet, sodass sich meine Mutter trotz der Situation wohlfühlen konnte. Das Essen war vollkommen in Ordnung und abwechslungsreich. Wir sind insgesamt rundum zufrieden und dankbar für die hervorragende Betreuung – im Vorfeld der Operation, während der stationären Zeit und auch noch bei den Kontrollterminen danach. Die Vivantes Humboldt-Klinik in Berlin Reinickendorf und dort insbesondere das Department für Chirurgie kann ich – bzw. meine Mutter – uneingeschränkt weiterempfehlen!”

“Ich war im November 2025 hier zu einer Schulter-OP auf Station 4 (Orthopädie) und bin sehr gut aufgenommen worden. Vom Arztpersonal bis zu den Schwestern - alle sehr aufmerksam, nett, zuvorkommend und sehr hilfsbereit. Ich fühlte mich geborgen und gut umsorgt. Sollte ich wieder - hoffentlich nicht so schnell - einen Krankenhausaufenthalt benötigen, ist dieses meine erste Wahl und stets empfehlenswert.”

“5 Sterne für das liebevolle und engagierte Pflegepersonal und für junge, sehr engagierte und hilfsbereite Ärzte. Für das ziemlich heruntergekommene Gebäude grosszügige 2 Punkte. Das Essen einfach gruselig. Essen soll Genesung unterstützen und nicht noch mehr krank machen. Cafeteria mit Wurstbudencharakter was das Aussehen und Essensangebot betrifft, verdient keinen Punkt. In der Anmeldung wurden wir sehr freundlich und geduldig behandelt. Die Miezekatze die in der Aufname in ihrem Sessel schläft zaubert jedem ein Lächeln ins Gesicht.”

“Ich möchte mich hiermit ganz herzlich bei der Station 17, den dortigen PflegerInnen, ÄrztInnen und den MitarbeiterInnen des Patiententransport bedanken! Ich hatte einen Termin zur Prt. Ihr wart soooo toll! Super eingespieltes Team, wirklich sehr freundlich und aufmerksam, sowie einfühlend. Ich habe mich sau wohl gefühlt. 10 Sterne ! Ich freue mich auf das nächste Mal. Liebe Grüße Frau Kaya :))”

“Ich als eine Patientin dieser Praxis kann all die ganzen Schlechten Kommentare aus meiner Sicht absolut nicht nachvollziehen.. Das man eine Schlechte Bewertung ausgibt nur weil man 40 min warten musste , ist ganz schön frech. Dazu noch das eine gewisse Miss Privat Patientin zu erwarten hat das sie bevorzugt wird als alle andere ist ja schon unverschämt genug! Geht's eigentlich noch ??? Warum solltest du mit deinem Selbstzahler Image anders behandelt werden? Außerdem bin ich selbst eine Ausländerin und bin nur Gesetzlich versichert und werde anscheinend ziemlich Gerecht behandelt.”

“Ich war als unangemeldeter Akutpatient dort. Alle Mitarbeiterinnen des Krankenhauses und der Arzt waren sehr freundlich zu mir und haben sich die nötige Zeit für meinen Sachverhalt genommen. Ich habe das Gefühl, dass mir kompetent mit modernen Diagnosemethoden geholfen wurde. Trotz großem Patientenaufkommen entstand kein Gefühl von Stress.”

“Das erste Mal dort, total nette Schwestern in der Anmeldung sehr höflich und freundlich. Sicherlich stehen die Ärzte dort nicht rum und warten auf Patienten, also muss man auch mal mit etwas Wartezeiten rechnen. Auch die Ärztin machte einen sehr kompetenten Eindruck. Bin sehr froh das ich dorthin gefahren bin. Weiter so !!!”

“Ich kann die Tagesklinik nur jedem empfehlen! Die Mitarbeiter und Therapeuten waren samt dem Angebot sehr sehr gut!! Im allgemeinen war die Gestaltung der Woche sehr positiv und reich an Anwendungen verschiedenster Art! Ich würde jederzeit wieder kommen. Schade dass es solche Möglichkeiten nicht in der Prävention gibt!!! Ich würde regelmäßig diese Angebote nutzen.”

“Ich wurde durch den sehr engagierten Assistenzarzt Herr Dr. Oganesian im Erstkontakt über die Rettungsstelle behandelt, inkl. einer weiteren Vorstellung in der Handchirurgie, nachdem 2 niedergelassene Orthopäden/Unfallchirurgen nicht in der Lage waren eine richtige Diagnose zu stellen. Herr Dr. Urselmann hat sofort gesehen, was mit meinem Finger passiert war und schon lag ich am nächsten Tag im OP. Zusammen mit Frau Dr. Bergel, wurde alles Gerissene zusammen genäht und auch nach der OP wurde ich gut durch das Pflegepersonal der Station 82 betreut. Vielen Dank für die schnelle, zuvorkommende und empathische Versorgung. Ein großes Dankeschön und Lob an alle Beteiligten.”

“Einen lieben Gruß an Dr. Naatz. Es ist 12 Jahre her, wo ich meine Fuß OP hatte. Vielen Dank, sie haben mir sehr geholfen. Dankeschön an die tollen Schwester, Pflegekräfte und das Küchenteam. Ja lange ist es her und bin sowas von glücklich, das mein Senk,Knick, Plattform wieder funktioniert...Platte und Schrauben sind noch drin, es stört mich überhaupt nicht...Danke Dr. Naatz und Team... 10 Wochen Liegegrips hatten sich dann doch gelohnt..... Ich würde jederzeit wieder in diese Klinik gehen... Auch ein Dankeschön an die Sekretärin die mich damals aufgenommen hat. Ihr Alle seit einfach Irre Toll.... L. G. Martina Fuchs aus Johannisthal.”

“Liebe Station 61, was soll ich sagen? Erstmal Danke für Alles!!! Ich habe mich insgesamt gut aufgehoben gefühlt. Denn fast das gesamte Pflegepersonal inklusive Koordination hat sich aufopferungsvoll mit Herz und Mitgefühl für meine Situation um mich gekümmert...und das bereits vor der OP. Schön, dass euer Team aus so vielen Kollegen besteht, die ihren Job nicht nur als einen Job betrachten (da können auch die wenigen Ausnahmen nicht an den 5 Sternen rütteln). Ich habe größten Respekt vor dem, was ihr täglich leistet - denn der bundesweite branchenübergreifende Fachkräfte Mangel stellt auch euch vor Herausforderungen - die ihr mit einem Lächeln meistert.♡♡♡ Auch rund um die OP war alles i.O.: Zwei sympathische Herren haben bereits die angespannte Situation mit Smalltalk und Scherzen beim Umlagern auf die OP-Liege aufgelockert. Und es gibt tatsächlich noch Kliniken, in der die Anästhesie den Anamnesebogen liest, gezielt nachfragt und entsprechend sofort erfolgreich die Narkose einleitet, als es losgeht. Außerdem hatte ich im Nachhinein den Eindruck, dass auch meine Sorgen, die ich der Anästhesie-Schwester gegenüber äußerte, ernstgenommen wurden - die Drenage saß nicht zu tief und verursachte somit nicht so unerträgliche Schmerzen wie bei einer erst kürzlich erfolgten OP in einer anderen Klinik. Betreuung im Aufwachraum war auch super! Dann wurde ich von meiner Station abgeholt und erstmal betuddelt♡ Auch das Entlassungs-Management hat super funktioniert: regelmäßige Gespräche mit einer für meinen Fall speziellen Pflegefachkraft, psychologische Betreuung, es wurde für mich Kontakt zum sozialmedizinischen Dienst geknüpft. Der Chefarzt hat mich bei seinen Visiten immer umfassend informiert und alle Fragen beantwortet. Auch hier Danke für die hervorragende medizinische Versorgung! Das wars ;-)”

“Ich musste gestern wegen einer gürtelrose, von der auch ein auge betroffen ist, in die Notaufnahme. Mir wurde gleich gesagt, dass 5 Stunden Wartezeit möglich sind. Es wurden 7. Die Zeit verging aber durch den angenehmen Aufenthalt im Bistro und der Unterhaltung mit mitpatienten doch vorbei. War aber von der Behandlung einer jungen Assistenzärztin sehr angetan. Sie hat mir umfangreiche Medikamente verordnet. Die Wartezeit hat sich gelohnt. Auch alle anderen Mitarbeiter waren - trotz des Chaos- freundlich”

“Ich bin sehr glücklich, in meiner Schwangerschaft von Frau Dr. med. Klemeyer begleitet zu werden. Sie ist unglaublich freundlich, zuverlässig und stets zuvorkommend. Besonders schätze ich, dass sie mir immer aktiv zuhört, sich Zeit für meine Fragen nimmt und mir das Gefühl gibt, bestens aufgehoben zu sein. Ich könnte mir keine bessere Betreuung vorstellen und kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen!”

“Sehr gutes Zentrum,nettes Personal,hat mich sehr einfühlsam und professionell durch meine Krebserkrankung betreut. Für Frauen mit triple negativ sehr zu empfehlen da im Haus die koryphäe arbeitet für diese Art Brustkrebs.”

“Wunderschöne Umgebung und schöne alte Architektur. Im Innenhof sind Statuen zu sehen. In diesem Komplex gibt es viele Kliniken. Insgesamt herrscht eine friedliche Atmosphäre.”