Kundenservice dienstleistung in Berlin

“Sehr freundlich und immer zuverlässig. Sehr gründliche Arbeit . Nettes Personal viele Grüße aus Reinickendorf. Weiter so!!”

“Ich fahre durch Sachsen-Anhalt, die Straße zieht sich, der nächste Termin ist noch ein Stück entfernt. Vor mir plötzlich dieses kräftige Blau, eine schwere Zwei-Achs-Maschine, die sich nicht hetzen lässt. Sie nimmt Tempo raus, frisst sich langsam nach vorn, Bürsten unten, Wasserfilm dahinter. Die Spur hinter ihr glänzt so sehr in der Sonne, dass der Asphalt aussieht, als hätte jemand eine flache Wasserfläche übergezogen. Ich hänge dahinter fest und habe Zeit zum Nachdenken. Seitlich lese ich: KUNA Dienstleistungs GmbH. Kein klassischer Familienname, keine bekannte Kette. KUNA. Vier Buchstaben, die nichts erklären und gerade dadurch alles anstoßen. Mein Kopf fängt an zu sortieren. K wie kommunal, logisch, die Maschine fährt ja offensichtlich im öffentlichen Auftrag. U wie unterwegs oder Unterhalt. N wie neutral, sachlich, ohne große Show. A wie Ausführung, Abschluss, erledigt. Während die Maschine vor mir weiterzieht, bastelt mein Hirn sich fast automatisch den ersten Satz zusammen: KUNA – kommunal unterwegs, nachhaltig ausgerichtet. Je länger ich hinterherrolle, desto tiefer schiebe ich die Gedanken. Vielleicht steckt noch mehr dahinter. K wie kommunal, U wie Umwelt, N wie neutral, A wie ausgeführt. Dann fügt sich ein zweiter Satz zusammen, ein bisschen technischer, fast schon wie aus einer Ausschreibung herausgeschnitten: KUNA – kommunal neutral agierend, CO₂-bewusst ausgeführt. Ich schaue wieder auf die Maschine. Die fährt weiter ihren ruhigen Takt, vorne langsam, hinten diese frisch gereinigte Spur, in der sich die Sonne bricht. Es passt zu den Sätzen, die ich mir da zusammenreime. Und trotzdem lässt mich das Ganze nicht los. Warum bleibt dieses KUNA so hartnäckig im Kopf hängen? Abends im Hotel klappe ich das Handy auf, nur um das endlich zu klären. Ich suche nach KUNA Dienstleistungs GmbH, lande im Impressum – und sehe schwarz auf weiß: Die Firma sitzt in Berlin, KUNA ist einfach der Name, Dienstleistung ihr Feld. Kein offizielles Kürzel, keine versteckte Formel, sondern ein bewusst gesetzter Firmenname, der auf der Straße einfach gemacht hat, wofür er steht. Genau in diesem Moment, mit der Erinnerung an die glänzende Spur auf der Fahrbahn, fällt der Satz wie eine gefundene Münze an den richtigen Platz. Der ganze Tag, die langsame Fahrt hinter der Maschine, das Grübeln über die vier Buchstaben, der Blick ins Impressum – alles läuft in einer Linie zusammen: Erkenntnis des Tages, die machen Druck – bis alles glänzt.”

“Professionelles und freundliches Personal. Vielen Dank und gerne wieder.”

“Absolut begeistert! Mein Friseur versteht genau, was ich mir wünsche, und setzt es jedes Mal perfekt um. Toller Service, super freundlich und eine wunderschöne Atmosphäre. Ich komme garantiert wieder!”

Böhmer Performance ist Ihre kompetente Kfz-Werkstatt im Berliner Stadtteil Lichtenberg. Der typenoffene Meisterbetrieb hat sich als verlässliche Anlaufstelle für Autofahrer in der Region etabliert. Zu den Kernkompetenzen gehören spezialisierte Dienstleistungen im Bereich Tuning und die Instandsetzung von Turboladern. Darüber hinaus bietet die Werkstatt klassische Reparaturen, Bremsenservice und professionelle Unfallinstandsetzungen an. Auch die regelmäßige Hauptuntersuchung inklusive TÜV und AU wird hier schnell und zuverlässig durchgeführt.

“Freundlich, kompetent, schnell. Bin immer zufrieden!”

“Eine sehr gute Werkstatt, welche wir durchaus weiterempfehlen können, da wir bereits seit Jahrzehnten zufriedene Kunden sind . Es wird schnell geholfen und die Preise sind je nach Aufwand moderat ! Vielen Dank an das gesamte Team .”

“Kleiner Laden... Keine große Auswahl, doch eigentlich alles da. Toll das es auf der Ecke schon Jahrzehnte ein Lebensmittelmarkt gibt.”

“Ich kam am 18.11 für mein Golf ohne Termin, und trotzdem hat er sich Zeit genommen, ich wurde sehr freundlich,höflich und vor allem ehrlich behandelt. Super Arbeit , fairer Preis kurz gesagt kann ich jeden empfehlen.”

“Top!!! Schnelle Hilfe, Kundenfreundlich, Unkompliziert. Sehr Empfehlenswert.”

“Nicht nur unsere bisherigen Autokäufe waren dank der hervorragenden Beratung jedes Mal mehr als zufriedenstellend, auch der Service und die Mitarbeiter dort überzeugen durch Kompetenz und ihre freundliche, lockere Art!”

“Ein gutes Team mit viel Erfahrung, handweklichem Wissen, guter Qualität und fachlicher Beratung. Sind sehr zufrieden mit dem neuen Fußboden (Vinyl) und erst recht mit der neu lackierten Treppe. Können wir nur weiter empfehlen. Nicht von den anderen Meinungen beirren lassen, es klappt alles wunderbar........gerne immer wieder !!”

“Werde immer freundlich und zuvorkommend beraten und bedient. Telefonische Vorbestellung klappt super. Für dringende Medikamenten die nicht in der richtigen Packungsgrösse vorrätig sind, werden immer schnell Lösungen gefunden.”

“Nettes Team, kompetent in Volvo Ersatzteilen. Gute Ware”