Pakete in Berlin

“Da hatte ich letzte Woche eine Gaspatrone für meinen Soda Stream gekauft und im Eifer des Gefechts dort im Laden vergessen. War heute da und man konnte sich an mich erinnern und ich hab sie Anstandslos bekommen. Gibt anscheinend doch noch ehrliche Menschen und Läden.”

“Ich habe zum ersten Mal über Schneewittchenreisen (Snezana Knoepffler) eine Reise gebucht - nach Kroatien. Ich bin mit der Organisation rundum zufrieden! Die Transfers haben geklappt, das Hotel hat gepasst und sämtliche Ausflüge haben in Kleingruppen stattgefunden. Die kroatischen Guides sprachen gut Deutsch/Englisch, waren super freundlich und sind nach Möglichkeit auf die Wünsche der Gäste eingegangen. Ich kann Schneewittchenreisen uneingeschränkt empfehlen.”

“Wir sind schon sehr, sehr lange in diesem Reisebüro und es hat jedes Mal toll funktioniert. Sehr Freundliches und günstiges Reisebüro. Meine Meinung ist, wenn jemand dieses Reisebüro schlecht bewertet, hat es andere Hintergründe Von mir ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️”

“Wir haben für unsere Schülergruppe (11. Klasse) eine 5-tägige Studienfahrt nach Berlin gebucht. Die Zusammenarbeit mit Hauptstadtreisen verlief völlig problemlos, auf Nachfragen wurde sofort reagiert und auch spezielle Anliegen und Wünsche wurden umgesetzt. Wir würden auf alle Fälle wieder mit Hauptstadtreisen buchen!”

“Ein echt tolles Hotel an guter Lage am Prenzlauer Ring. Das Hotel wurde mit enorm viel Stil eingerichtet. Einerseits verschiedene grosse, massive Südostasiatische Möbel (Indonesien/Bali?), andererseits farbige Wände, stylische Wasserfläche im Innenhof, Stuckaturen an den Zimmerwänden/-decken und ausgesuchte Accessoires. Alles zusammen schafft einen Ort, der sehr zum verweilen einlädt, so zB auch der fantastisch eingerichtete Wintergarten. Besonders erwöhnenswert: die Matratzen sind etwas vom Besten, auf dem ich je geschlafen habe! Frühstücksbuffet klein aber fein und trotzdem reichhaltig. Vom Zimmer aus hatten wir direkten Blick auf den Fernsehturm. Beim nächsten Berlin Besuch ganz sicher wieder Ackselhaus!”

“Sehr familiäre Atmosphäre – Chef und Chefin waren ausgesprochen herzlich und freundlich. Das Essen war fantastisch, besonders die saftigen Falafel.”

“Ich bin nach etlichen Jahren mal wieder in ein Reisebüro gegangen.. und welch Glück - wurde außerordentlich freundlich und kompetent beraten! Obwohl ich mit Schwierigkeiten zu kämpfen hatte, wurden dort flexible und einfallsreiche Lösungen gefunden! Jetzt kann ich voller Freude in den Urlaub starten. VIELEN DANK!! Ein Reisebüro, das seinem Namen alle Ehre macht!”

“Seit vielen, vielen Jahren dort Kunde. Schon prima und immer zufriedenstellend von Herrn Drasdos Eltern betreut worden. Kompetent mit viel Mühe wird das passende gesucht, Beratung einwandfrei und bisher immer zufrieden dieses kleine Reisebüro verlassen. Frau Holländer eine Bereicherung fürs Team. Solange ich Reise immer wieder über Drasdo”

“Perfekte Beratung vor der Reise und perfekte Organisation während der Reise, Für Ägypten Reisen mit Kulturprogramm kann ich jedem Stern-Tours nur empfehlen! Super freundliche Reisebegleiter, die alle perfekt Deutsch gesprochen haben und alle auch ägyptische Geschichte studiert hatten.”

“Ich hatte einen Termin für einen Reifenwechsel und alles hat super geklappt. Der Service war schnell und unkompliziert, ich bin wirklich zufrieden. Kann die Werkstatt nur empfehlen”

“Super Service. Rundum zufrieden mit der Beratung, Reparatur, Organisation und Kommunikation. Kann ich nur weiterempfehlen.”

“Wir waren für einen Tag in diesem tollen Hotel, das Zimmer war sehr schön. Das Personal höflich und zuvor kommend. Das Frühstück der Wahnsinn, der Lunch sehr gut. Auch wenn ich dieses Hotel sehr empfehlen kann, war doch ein kleiner Wehrmutstropfen dabei. Das Hotel verfügt über einen privaten Eingang zum Zoo. Leider wurden uns die Karten am Abend zuvor für 24 Euro, das Stück verkauft. Auf der Hotelrechnung waren es dann 29 Euro pro Stück, da war ich schon überrascht und finde sowas nicht o.k. zumal die Karten dann schon teurer sind als im Onlineshop, da sollte an einer klaren Kommunikation gearbeitet werden. An der Bar wurde um 23:00 Uhr der Hinweis auf Last Order gegeben, als wir bestellen wollten, hieß es, aber keine Cocktails mehr. Was sehr schade war, nachdem er 20 Minuten geschaut hat, wie noch Cocktails zubereitet werden ohne uns zu bedienen. Ich finde das jedoch kein Grund zum Punkteabzug, denn ansonsten, waren wir begeistert und würden immer wieder buchen.”

“Super Team mit kompetenter Beratung und das nicht zum ersten Mal. Der nächste Urlaub kann kommen...”

“Top Beratung sowie sehr guter Service, ich bin seit vielen Jahren dort und freue mich schon, wenn man nach Corona wieder öfter dort buchen kann. Frau B. (Bei ihr war ich immer) ist sehr freundlich und man fühlt sich dort gut aufgehoben! Die anderen Mitarbeiter sind auch toll.”

“Wir nutzen seit Jahren die Dienste des Reisebüros und sind immer höchst zufrieden mit unseren Reisen. Die Angebote kamen immer prompt und die Beratung durch die Mitarbeiterinnen dazu war immer sehr freundlich und verlässlich, sehr ausführlich! Wir können das Reisebüro nur weiter empfehlen.”

“Sehr, sehr gute Beratung. Hohe Kompetenz, sehr freundlich. Deshalb hatten wir auch einen sehr schönen Urlaub in Japan.”

“Danke für die tolle Beratung gerne wieder Sehr Freundlich Weiterzuempfehlen”

“Alles an dieser Bar macht gute Laune. Gute Auswahl an Drinks, das Interieur ist so spannend wie in kaum einer anderen bar, und jeder der dort arbeitet ist gut gelaunt und macht Lust auf mehr. Zu den Events sollte man aber in jedem Fall reservieren. Sonst kann es sein, dass man ohne Tisch endet.”

“Sehr sympathisches Team. Besonders die Beratung von Frau D. zum Thema Schwangerschaft ging über gewöhnlichen Service hinaus - empathisch und herzlich”

“Tolle Location, super netter Umgang und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Kevin und sein Team haben sich wirklich toll darum gekümmert, dass unsere Hochzeit wunderschön und unvergesslich wurde. Uns und auch allen Gästen hat die Hochzeitsfeier sehr gut gefallen. Es wurde sich stets darum gekümmert, dass alle mit Getränken versorgt waren, das Essen war sehr lecker und auch bei den Hochzeitsspielen wurde alles möglich gemacht, sodass ein reibungsloser Ablauf gewährleistet werden konnte. Nochmal ein ganz liebes und ♥️liches Dankeschön.”

“Schöne Zimmer, die alles bieten was gebraucht wird. Lage ist top, auch wenn sie natürlich mit einer gewissen Lautstärke der Umgebung verbunden ist. Den Preis für das Frühstück finde ich persönlich übertrieben. Ich hatte an der Rezeption offensichtlich neue Mitarbeiterinnen. Das ist per se nichts schlimmes, aber warum gibt’s da kein Schild an der Uniform? Das wird dann nachdem eher verschüchtert als Entschuldigung gesagt, nachdem für jeden zweiten Schritt bei Kollegen nachgefragt wurde. Es ist doch OK, wenn jemand neu ist und es würde von Anfang an auch einen anderen Start geben, wenn jedem im Gespräch die Situation klar ist. Das geht noch besser Marriott Berlin.”

“Exzellentes Hostel in bester Lage direkt am Hauptbahnhof. Die Zimmer sind makellos sauber, geräumig und hervorragend ausgestattet. Ein großer Fernseher gehört ebenfalls zur Einrichtung. Das Personal ist außergewöhnlich freundlich und hilfsbereit.”

“Unser Zimmer war sauber und gut geschnitten. Die Lage ist sehr zentral und top gelegen, um die Stadt weiter zu erkunden aber bietet auch viele Möglichkeiten in der nähe. Die Gepäckaufbewahrung ist ideal für den Ab-/Anreisetag.”

“Wunderschönes, sauberes und sehr gepflegtes Hotel direkt an der Havel. Das Personal ist sehr freundlich und die Zimmer sind gemütlich eingerichtet. Direkt angeschlossen an das Hotel ist ein leckerer Italiener bei dem man zum essen am Wasser sitzen kann. Wir haben hier 4 Nächte mit unserer Familie übernachtet und uns sehr wohl gefühlt. Wir kommen auf jeden Fall wieder!”

“Das Essen war fantastisch. Alles war geschmacklich top. Portionsgröße war super. Wir wurden sehr freundlich bedient. Absolut zu empfehlen.”

“In der heutigen Zeit, ist das Internet wohl der schnellste und einfachste Weg für viele Dinge und auch um eine Reise zu buchen. Wir haben uns bewusst dagegen entschieden, weil wir gerne einen persönlichen Ansprechpartner haben wollten. 2024 schon einmal eine Reise im DERTOUR Reisebüro Pankow bei Fr. D. gebucht und dieses Jahr nun eine größere Reise, bei der wir wunderbar beraten wurden. Auch im Nachhinein wurden offene Fragen immer sofort, freundlich und sehr kompetent beantwortet und uns geholfen. Wir nehmen gerne einen weiteren Weg in Kauf, um im DERTOUR Reisebüro Pankow von Fr. D. weiter so angenehm betreut zu werden und zukünftige Reisen dort zu buchen. Ganz klare Weiterempfehlung!”

“Gute Menschen wenn sie reden mit luate”

“Eine der letzten Saunen dieser Art in Berlin. Sehr angenehme Atmosphäre, ein aufmerksames und freundliches Team, guter Dampf, ein großzügiger Pool und gutes Essen im Restaurant. Ein Ort, an dem man sich sofort wohlfühlt und gerne Zeit verbringt.”

“Tolles Familiengeführtes Hotel mit eigener Bäckerei. Das Personal ist super freundlich und aufmerksam. Zum Frühstück kann man frisch zubereitete Eierspeisen bekommen (nicht aus der Warmhalte) und man darf sich sogar ein kleines Lunchpaket mitnehmen. Die Zimmer sind geräumig und gut ausgestattet, zwar etwas in die Jahre gekommen, trotzdem sauber und gemütlich. (Hotel soll in den nächsten Monaten modernisiert werden) Vielen Dank und hoffentlich auf ein Wiedersehen”