EDEKA Meichsner-Görse
“Ich gehe, seit ich am Roseneck lebe (10 Jahre), beinahe täglich bei Ihnen einkaufen. Ich habe es noch nie erlebt, dass eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter unfreundlich zu mir waren. Ganz im Gegenteil. Mir tut die Belegschaft oft leid, weil ich mehrfach Zeuge geworden bin, dass Kunden arrogant, fordernd und überheblich waren. Da ich auf den Post meines Vorredners nicht antworten kann, mache ich das auf diesem Wege: Ihre Bewertung ist an Respektlosigkeit nicht zu überbieten. Einen Security Mitarbeiter als Müllmann zu bezeichnen, sagt sehr viel über Ihren Charakter aus. Dieser Mann macht einen sehr guten Job. Seit er da ist, habe ich ihn stets freundlich erlebt und er hatte immer ein paar nette Worte für die Kundschaft übrig. Da sich die Zeiten auch hier am Roseneck sehr gewandelt haben, wurde es scheinbar notwendig, ihn einzustellen. Die Diebstähle im Laden haben zugenommen. Das merkt man auch daran, dass der Kaffee jetzt unter Verschluss ist. Auch in einem anderen Post, wurde Rassismus unterstellt. Das kann ich in keinster Weise bestätigen. Fast alle Mitarbeiter und auch viele Kunden haben einen Migrationshintergrund. Ich hatte noch nie das Gefühl, dass jemand besser oder schlechter behandelt wurde. Aber ich kann es verstehen, wenn auch mal eine Kassiererin die Geduld verliert, wenn ihr nicht respektvoll entgegen getreten wird. Man sollte andere Menschen immer so behandeln wie man selbst auch behandelt werden möchte. Ich wollte heute nur schauen wie die Öffnungszeiten an Heilig Abend sind. Dabei bin ich auf die Bewertungen gestoßen und konnte diese nicht unkommentiert lassen. Ich wünsche allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein besinnliches Weihnachtsfest und hoffe, dass sie an diesen Tagen die Ruhe finden, die sie so verdient haben.”
