Haushaltswarengeschäft in Bernau bei Berlin, Brandenburg

“Seit einem Monat steht nun unsere neue Küche, gekauft bei Obi. Und wir sind absolut zufrieden. Frau Albrecht hat uns sehr kompetent beraten. Sonderwünsche hat sie beim Lieferanten sehr kreativ und bestimmt durchgesetzt. Rückfragen zu den vorbereitenden Arbeiten (z. B. Position der neuen Steckdosen) wurden unverzüglich telefonisch oder per E-Mail beantwortet. Der lange vorher vereinbarte Montagetermin wurde auf die Stunde genau eingehalten. Der Monteur hat sehr exakt gearbeitet. Da unser Abwasseranschluss etwas knifflig war, tropfte es trotzdem einige Tage später an einer Stelle etwas. Frau Albrecht hat dann sofort einen Spezialisten in Bewegung gesetzt, der das Problem endgültig gelöst hat. Kurz gesagt: Besser kann es nicht laufen. Vielen Dank noch einmal an Frau Albrecht und das Team.”

“Wir waren hier auf Empfehlung . Wir haben Tapeten und Auslegware gesucht.In anderen Baumärkten haben wir nichts passendes nach unseren Geschmack gefunden .Die Ausstellungsfläche ist groß und auf Anhieb war was nach unserem Geschack dabei.Wir wurden sehr gut beraten und wir haben auch Muster von den Tapeten erhalten um zu Hause in Ruhe zu entscheiden und die Tapeten bei Tageslicht zu sehen. Auch bei der Auslegware wurden wir hervorragend beraten .Da wir eine Firma noch bräuchten welche die Arbeiten durchführt habe ich danach gefragt.Es wird mit angeboten. Das finde ich hervorragend ,damit braucht sich keine mehr zu suchen. Wir werden öfter hier einkaufen”

“Ich gehe sehr oft zu Obi in Bernau. Jedesmal wird mir - als alleinstehende Frau - freundlich und kompetend geholfen. Ob in der Sanitärabteilung, Leuchtmittel, Gartencenter - egal. Selbst beim Wechseln einer Batterie im Autoschlüssel. Ich möchte auf diesem Wege mal DANKE sagen.”

“Sehr freundlich nett und hilfsbereit.”

“Trotz Samstag Nachmittag bekamen wir hier noch einen angenehmen Service durch eine sehr freundliche , positive, eben einfach nette Mitarbeiterin. Sie nahm sich Zeit für unsere Fragen, sodass wir uns hier gut aufgehoben und beraten fühlten ( nicht wie in einem ähnlichen Geschäft in Bernau wo wir nur ein dahin gerotztes: "Müssen'se mal dahinten inne Ecke kucken" - GANZ ohne Blickkontakt - , kassierten. )”

“War super gut, bei der nächsten Party ist sie wieder mit bei”

“Kurz vor Jahresende noch die benötigten Blumen bekommen. Vorher telefonisch angefragt, war die Beratung kurz und sehr gut.”

“Ein etwas kleineres Möbelhaus aber gut sortiert und mit vielen kleinen Dingen, die man für eine wohnliche Atmosphäre braucht. Mitarbeitende sehr freundlich, hilfsbereit ohne aufdringlich zu wirken. Wir haben dort zuletzt 4 Stühle gekauft, die wir gleich mitnehmen konnten.”

“Sehr schnelle Hilfe! Super freundlich und kompetent. Können wir gerne weiter empfehlen.”

“Ein großes Lob an Herrn Wolf Junior und seinem kompetenten Mitarbeiter. Wir hatten uns letztes Jahr im August eine neue Couch bestellt. Leider wies die Couch nach einigen Wochen Mängel auf. Hier wurde, nach einigen Gesprächen mit Herrn Wolf Junior, sofort ein Kundendienst bestellt. Dieser kompetente Mitarbeiter bestätigte die defekte Couch und gestern erhielten wir eine neue Couch. Ein großes Dankeschön für die gute Vernetzung aller beteiligten Mitarbeiter. Unser Anliegen wurde sehr professionell umgesetzt. Hier kaufen wir weiter gerne ein. Familie Voß, Wandlitz”

“Bei Fragen sind nicht immer Mitarbeiter griffbereit aber das kann man auch in solchen Geschäften nicht verlangen denke ich, da manchmal nur ein bis höchstens zwei Mitarbeiter gleichzeitig arbeiten!!! Doch wenn man jemanden erwischt bzw an der Kasse fragt, dann bekommt man freundliche und kompetente Antwort!!!”

“Sehr kompetente Beratung vor Ort bei uns, auch zu den Themen Arbeitsschutz und Ergonomie. Dazu eine tolle Auswahl schöner Designermöbel und Lampen. Passt!”

“Sehr netter Service und gute Preise. Wir sind hier fündig geworden”