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“Generell sind wir mit allem zufrieden wenn wir bei Sternenbäck etwas kaufen. Leider kann man nicht von Zufriedenheit sprechen, wenn die Frau Labusa in der Josef-Gesing-Straße bedient. Kurze Erläuterung zum Vorfall: 12.09.24 zwischen 16 Uhr und 16:30 Uhr wir wollten wie gewohnt etwas zu essen bestellen und auch dort gleich essen. Der Wunsch eine Bockwurst oder ein Pizzabrötchen warm zu machen, wurde uns von Frau Labusa sehr unfreundlich und herablassend verwehrt. Auf die Frage warum, meinte Sie nur, Sie macht nichts bzw. nichts mehr in der Mikrowelle warm. Wir waren so erbost darüber das wir nur die Sachen kauften die wir mit nach Hause nahmen. Die Woche darauf war Sie wieder als Bedienung hinter der Theke und wir haben aus Protest diesmal nichts gekauft. Diese Frau ist eine Geschäftsschädigung für Sternenbäck. Man sollte diese Person rausschmeißen. Zumal man auch von anderen Kunden hört das diese Frau sehr unfreundlich und herablassend ist und man ewig warten muss bis Sie von hinten wieder nach vorne an die Theke kommt. Ich hoffe das die Obrigkeiten der Chefetage gegen diese Person was unternimmt. Vielen Dank sagt ein sonst treuer Sternenbäck Kunde”
“Klasse Service. Riesen Auswahl. Mitarbeiter sehr zuvorkommend”
“Wenn man sich die Rezensionen durchliest sollte man lieber laufen gehen - ich hatte diese jedoch als Herausforderung gesehen, mir mein eigenes Bild zu machen. Mittags sitzen hier Männer in Latzhose, Warnwesten und (mutmaßliche) Sekretärinnen, die noch schnell einige Dokumente bearbeiten. Es gibt Zünftiges (Soljanka, Kartoffelsuppe mit Wurst oder Nudeln mit Tomatensauce und Wurststücken). Ich hatte ersteres, und hatte nichts - rein garnichts - auszusetzen. Zugegebenermaßen stammt die Einrichtung aus einer anderen Zeit, aber ist das wirklich ein Problem? Mir ist kein Ort mehr bekannt, indem die Atmosphäre deutscher Filme der frühen 1990ern und die Aura des Films "Amerika" so lebendig ist wie hier. Entkoppelt man den Besuch des Arado Treffs von den üblichen, manchmal irren Erwartungen an ein Restaurant - es ist eine Kantine! -, so erwartet einen ein Erlebnis, das eben doch über die bloße Kalorienaufnahme hinausgeht: ehrliche Kerle, ehrliche Arbeit, ehrliches Essen. Mir jedenfalls bot sich anstelle eines gastronomischen Desasters ein Kleinod deutscher Kulturgeschichte. Und eine ehrlich gute Kartoffelsuppe. Warum die negativen Bewertungen? Keine Ahnung. Gemüter und Wahrnehmungen sind eben unterschiedlich.”
“Positiv: Mitarbeiter immer freundlich, Brot schmeckt super Negativ: Hatte bereits mehrmals in den letzten Wochen das Gefühl Ware vom Vortag früh morgens um 07:30 Uhr bekommen zu haben was ich bedauerlicherweise erst zu Hause schmecken konnte da visuell nichts zu erkennen war. Ansich ist das ja kein Problem aber sollte dem so sein sollte man die Ware auch dementsprechend deklarieren und auch nicht zum vollen Preis verkaufen was ich schon als kleine Frechheit ansehe. In meinem Fall handelte es sich um Mohnbrötchen, Sesambrötchen und Spritzkuchen.Die genannten Backwaren waren trocken und schmeckten dementsprechend alt und nicht frisch. Beweise hab ich dafür nicht, ist nur eine Vermutung und soll auch keine Unterstellung darstellen. Eine Antwort zu der Thematik wäre super.”
“Als Pendlerin komme ich hier morgens mindestens 3 x die Woche vorbei. Die Chefin nebst Team sind jedes Mal so gewinnend freundlich und gut gelaunt, dass es einem unweigerlich ein Lächeln auf die Lippen zaubert.”
“Zumindest Sonntags arbeitet die legendär unfreundliche Frau, der dieser Laden die meisten schlechten Bewertungen zu verdanken hat, dort wohl nicht mehr. Stattdessen eine sehr freundliche Kollegin. Brötchen & Auswahl sind prima!”
