Ambulante pflege in Deutschland

“Ich wurde in der gynäkologischen Abteilung der SRH Klinik Sigmaringen sowohl ambulant als auch stationär behandelt. Die ärztliche Behandlung und Betreuung durch Frau Wozniak und ihr Team war sehr kompetent, empatisch und zuvorkommend. Alle notwendigen Untersuchungen und Maßnahmen wurden zeitnah eingeleitet und durchgeführt. Auch das Pflegepersonal auf der Station war immer sehr freundlich und kompetent. Ich habe mich rundum wohl und gut aufgehoben gefühlt. Macht weiter so.”

“Wir sind bei Dr Schirmer und er ist ein sehr guter Arzt. Man kommt sehr zügig dran und Herr Dr. Schirmer nimmt sich trotz der vielen Patienten sehr viel Zeit und geht ruhig auf all die Fragen ein. Wir haben hier bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Zu den Schlangen am Eingang: Hier scheint es datenschutzrechtliche Vorschriften zu geben, dass nicht alle Patienten direkt vor dem Empfang stehen und lauschen können, die man rein von der Bauweise des Hauses einfach nicht anders umsetzen kann. Wir haben auch schon außen gestanden, aber die Schlange wird eigentlich immer recht zügig abgearbeitet. Das Personal ist auch sehr freundlich und nimmt sich Zeit, was man von manchen Patienten leider nicht behaupten kann. Hut ab vor den Arzthelferinnen.”

“Gestern war ich zum ersten Mal bei Frau Dr. Victoria Heines zur Sprechstunde. Es ist mir ein Anliegen, eine Rückmeldung zu meinem Besuch zu geben. Ich habe mich für Dr. Heines entschieden, weil sie mir von einer Bekannten wärmstens empfohlen wurde, war aber nach dem Lesen zahlreicher weniger positiver Bewertungen zunächst etwas nervös. Um es vorsichtig auszudrücken: Ich war angenehm überrascht von der Qualität der Behandlung, da ich nicht mit so viel Aufmerksamkeit, Feinfühligkeit und Professionalität gerechnet hatte. Dr. Heines hat sich viel Zeit für mich genommen, alle erdenklichen Anstrengungen unternommen, um meine Probleme zu lösen, und dabei echtes Interesse gezeigt. Außerdem möchte ich betonen, dass dies die sensibelste Untersuchung und die kompetenteste sowie ausführlichste Beratung war, die ich bisher bei anderen Gynäkologinnen erfahren habe. Zur Info: Ich bin über die gesetzliche Krankenversicherung versichert und keine finanziell lukrative Privatpatientin. Ich bin Frau Dr. Victoria Heines für Ihre Arbeit außerordentlich dankbar. Ebenso möchte ich das Praxis-Team loben: Die Administratorin war äußerst freundlich, geduldig und zuvorkommend, und die Praxis selbst ist sehr sauber und einladend. Ich freue mich sehr, „meine“ Gynäkologin gefunden zu haben, und empfehle Dr. Victoria Heines von ganzem Herzen und mit ruhigem Gewissen als herausragende Fachärztin und einfühlsame Person.”

“Kompetente Ärztin, tolles Team. Wir sind seit Jahren sehr zufrieden mit Frau Mangelsdorf,Taxis. Ich mag Ihre ehrliche Art, redet nichts schön, das finden wir gut. Geht mit unseren Kindern immer sehr gut um und handelte sofort bei Bedarf.”

“Doktor Heigel hat mir eine Hormonspirale empfohlen wegen meiner starken monatliche Regel. Ich bin sehr zufrieden mit der Behandlung hier. Aufgrund meiner sehr starken Blutungen habe ich mich für eine Hormonspirale entschieden. Seitdem habe ich fast keine Blutungen mehr und meine Lebensqualität hat sich deutlich verbessert. Ich kann diese Lösung allen Frauen empfehlen, die unter starken Blutungen leiden. Vielen Dank an das Praxisteam für die gute Beratung und Betreuung!”

“Wir waren nach einem Schulunfall in der Akutsprechstunde dieser Praxis. Wir wurden ausgesprochen freundlich und herzlich behandelt. Sowohl von den Schwestern an der Anmeldung, als auch von den chirurgischen Schwestern und dem behandelnden Arzt. Vielen Dank noch mal dafür! Wir können euch uneingeschränkt weiterempfehlen!”

“Betreff: Lob an das Catering-Team – Hervorragendes Krankenhausessen Liebes Catering-Team, ich möchte Ihnen ein großes Kompliment aussprechen! Das Essen im Evangelischen Krankenhaus ist wirklich hervorragend – frisch, schmackhaft und mit viel Liebe zum Detail zubereitet. Man merkt, dass Sie großen Wert auf Qualität und Abwechslung legen. In einer Zeit, in der Krankenhauskost oft einen schlechten Ruf hat, ist es umso erfreulicher, hier eine so positive Erfahrung zu machen. Bitte geben Sie mein Lob an das gesamte Team weiter – vom Küchenteam bis zum Service. Vielen Dank für Ihren täglichen Einsatz und dafür, dass Sie den Aufenthalt hier mit gutem Essen ein Stück angenehmer machen! Mit freundlichen Grüßen Jürgen.Reinold 02.03.1957”

“Ich kann dir schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Ich komme selbst aus dem Gesundheitswesen und kann mit Gewissheit sagen dass Dr. Edelhäuser ein erstklassiger Arzt ist. Er ist kein Panikmacher , dh. er empfiehlt nicht eine Masse an Medikamenten für Ihr Kind wenn es nicht nötig ist. Natürlich sind Eltern immer in großer Sorge wenn ihr Kind krank ist aber er reagiert angemessen auf das was ihr Kind hat, denn wenn es erst ist wird ebenfalls entsprechend reagiert. Und das Aufkommen in der Praxis ist immens klar! Er versucht alle zu behandeln, jetzt mit einer Kollegin aber lange Zeit alleine. Und ich muss im Schnitt 30 min warten bis ich dran bin, auch ohne Termin. Das Praxisteam war mir gegenüber noch nie unfreundlich. Wenn man nachfragt bekommt man erklärt dass sie solch einen Mangel an Kollegen haben, dass das Telefon aktuell nicht abgenommen werden kann und man sich per Email melden soll. Auf diese Weise bekomme ich immer direkt Termine, Krankmeldungen oder Rezepte. Gar kein Problem. Ich denke bei den Leuten die eine schlechte Bewertung abgegeben haben mangelte es an der Kommunikation. Denn klar bei den den anrufen habe ich auch gedacht an holpla, warum erreicht man niemanden. Aber als ich dann dort war , fragte ich nach, ist doch kein Problem. Viele von meinen Freunden habe Probleme einen Kinderarzt zu finden denn wie man aus den Nachrichten weiß, gibt es auch hier einen Fachkräfte Mangel. Wie können froh sein über einen Kinderarzt zu haben und da ist dann klar dass er von Zimmer zu Zimmer rennen muss um alle Kinder zu versorgen. Ich denke dabei geht es weniger um viel Geld verdienen sondern darum durchzuhalten und nicht aufzugeben. Ich kann die Praxis sehr empfehlen aber ich glaube aktuell gibt es einen Aufnahmestopp. Laura”

“Dr.Andreas Köhler ist ein kompetenter, freundlicher Kinderarzt, der die Belange seiner kleinen Patienten und auch die der Eltern stets ernst nimmt. Er ist sehr gewissenhaft und bespricht alle Befunde ausführlich. Meine Tochter und ich fühlen uns bei ihm sehr gut aufgehoben. Niemals würden wir einen anderen Arzt wählen. Es ist sicherlich immer mit längeren Wartezeiten zu rechnen, aber dafür kann man jederzeit kommen, auch ohne Termin. Wir mögen Dr.Köhlers einfühlsame und ruhige Art. Können diese Praxis wirklich nur weiterempfehlen.”

“Wenn man mal dort ist, ist alles super! Ganz lieber Arzt und nette Helferinnen. Leider kommt man ganz schwer telefonisch durch. Liegt aber vermutlich daran, dass wir auf dem Land einfach kaum Kinderärzte haben und die vorhandenen total überlaufen sind. Daran kann aber die Praxis von Dr.Gerlich nichts ändern. Wenn was mit den Kids ist, haben wir bis jetzt immer schnell einen Termin bekommen.”

“Frau Eisenhuth ist seit 30 Jahren meine Ärztin. Bin vor 15 Jahren nach Oberbayern gezogen und fahre seitdem jedes Jahr nach Hessen genau zu dieser Ärztin. Sie sticht mit ihrem Wissen alle aus, die ich kennenlernen durfte. Deshalb Chapeau.....”

“Ich bin seit vielen Jahren bereits Patientin bei Frau Dr. Koch und habe keine negativen Erfahrungen in dieser Zeit gemacht. Die Angestellten dort sind immer sehr freundlich zu mir, ich hatte noch nie Probleme bei einer Terminvereinbarung oder Rezeptausstellung, es klappt immer alles schnell und unkompliziert. Frau Dr. Koch ist einfühlsam und nimmt sich die Zeit, um mit mir alles in Ruhe zu besprechen. Lange Wartezeiten gab es vor einigen Jahren mal, aber das hat sich inzwischen deutlich verbessert. Ich bin sehr zufrieden mit der Praxis und kann sie nur empfehlen!”

“Ich finde, dass die Ärzte, Psychologen, Sozialarbeiter, Therapeuten und Pflegekräfte dort einen sehr guten Job machen. Sie sind freundlich, einfühlsam und fachlich kompetent in ihren jeweiligen Fachbereichen. Sie bemühen sich nach bestem Wissen und Gewissen, den Patienten zu helfen und ihnen gerecht zu werden. Ich habe großen Respekt vor ihnen, da es sich um einen schwierigen Job handelt, der an die Nerven geht. Die meisten Patienten sind wirklich nicht einfach und die Pflegekräfte sind oft unterbesetzt. Ich bin froh, dass es eine solche Klinik gibt. Das Klinikgelände ist ziemlich groß und fast wie ein kleiner Ortsteil von Dortmund. Es ist modern gestaltet und es gibt sogar eine schöne Grünanlage, in der man spazieren gehen kann. Was die Parkplätze für Patienten betrifft, gibt es diese eigentlich nicht. Man darf eine Stunde lang kostenlos auf dem Gelände parken, danach kostet jede weitere Stunde 5€. Es gibt kostenpflichtige Besucherparkplätze neben dem Gelände. Alternativ kann man in den umliegenden Nebenstraßen unbegrenzt und kostenlos parken.”

“Ich bin äußerst zufrieden mit meinem Frauenarzt, Herrn Dr. Steckelbroek. Bei jedem Besuch fühle ich mich bestens aufgehoben. Herr Steckelbroek nimmt sich stets ausreichend Zeit und geht auf all meine Fragen und Anliegen ein. Ich habe vollstes Vertrauen in seine Fähigkeiten. Zudem ist die Atmosphäre in der Praxis sehr angenehm. Das gesamte Team ist freundlich und zuvorkommend. Ich kann Herrn Steckelbroek und sein Praxisteam nur wärmstens empfehlen!”

“Kurzfristig online einen Termin bei Frau Wolf bekommen. Der Empfang war von der MfA sehr freundlich und ich fühlte mich gleich gut aufgehoben. Frau Wolf nahm sich viel Zeit und hatte ein offenes Ohr. Dickes Lob, würde gerne 10 Sterne für Frau Wolf und ihr Team geben.”

“Sehr empfehlenswert. Ich habe lange in Erfurt nach einer Frauenärztin gesucht und hier fühle ich mich richtig wohl. Frau Dr. Jacobi hat mich total gut beraten und hat alles so angenehm wie möglich gestaltet. Vielen Dank dafür!”

“Netter Arzt, nimmt sich die Zeit um alles ordentlich zu erklären. Ebenfalls super netter Empfang und kaum Wartezeit. Alles in allem auf jeden Fall empfehlenswert!”