Automobilunternehmen in Deutschland

“Herr Lehnert bietet einen derartigen Top Service, dieser ist in der heutigen Zeit leider nur noch selten vorzufinden ist. Die 5 Sterne sind eigentlich zu wenig, ein Betrieb mit Herz und Gewissen was auch den Preis angeht. Dank Herrn Lehnert seiner spontanen und fachkundigen Hilfe konnte meine Mitarbeiterin ihre Fahrt nach Bayern fortsetzen. Nochmal vielen vielen Dank”

“Rund ums Auto wird dir hier geholfen. Und das sehr vernünftig..”

“Bester Reifenservice in der Region. Herr Pass ist menschlich und fachlich einfach Klasse. Hier erlebt man noch Service. Die Preise sind auch vollkommen in Ordnung. Nur weiter zu empfehlen!!”

“Nettes qualifiziertes Personal mit viel Kenntnis. Super Geschäftsfüher mit erheblichen Fachkenntnissen. Zuverlässig, schnell und super gute Arbeit! Bestens zu Empfehlen. Seit Jahren meine Vertrauenswerkstatt !”

“Danke für die tolle Arbeit. Ich habe mir die Türleisten und Dachreling bei meinem Passat auf schwarz Glänzend folieren lassen. Hier weis einer was er macht. Nächste mal gerne wieder...”

“Sehr gute Arbeit an meinem MB T 200E BJ 97. Preise sind seiner Arbeit gerecht.”

“Super nett, hilfsbereit, kompetent und preiswert! Mein Retter in der Not! Ich war letzten Samstag zu Besuch in Bernkastel und hatte mir kurz vor der Ankunft einen Nagel im Reifen "eingefangen". Ich wollte noch am gleichen Tag wieder ins Ruhrgebiet zurückfahren und hatte wenig Hoffnung, schnelle Hilfe zu erhalten, aber wurde von Reifen Priwitzer (Reifenhandel Bernkastel) wirklich positiv überrascht. Obwohl die Werkstatt bereits geschlossen hatte, erreichte ich telefonisch noch einen Ansprechpartner, der mir versprach, mit seinem Kollegen zu sprechen, ob er meinen Reifen noch flicken könne. Der Kollege kam, obwohl er sich bereits im Wochenende befand, und zwei Stunden später war mein Autoreifen wieder fit. :-) Eine solcher Service außerhalb der regulären Öffnungszeiten hat bestimmt seinen Preis, hatte ich befürchtet. Aber das Gegenteil war der Fall! Ich kann mir nicht vorstellen, dass ich diesen Service irgendwo anders selbst zu regulären Öffnungszeiten billiger bekommen hätte! Und das, obwohl ich als weit entfernt wohnender Tourist vermutlich nie wieder auf die Hilfe von Reifen Priwitzer angewiesen sein werde. Vielen Dank! Ihr seid spitze!”

“Kleine Werkstatt mit super Service”

“Super Arbeit und Super netter Lackierer :) immer wieder gerne.”

“Nur zu empfehlen. Man wird super freundlich beraten und die Qualität stimmt. Eine Werkstatt mit fairen Preisen. Ich bin sehr zufrieden!”

“Super schnell und kompetent Service wird hier groß geschrieben!!! Volle 5 *****”

“TL;DR: Würde mein Auto, vorausgesetzt die Marke passt, jederzeit wieder hier hin bringen. Der hervorragende, respektvolle Umgang sowie Pragmatismus der Mitarbeiter hat mich überzeugt zu bleiben. Langversion: Hier hole ich aus. Da wir in der Nähe umgezogen sind brauchten wir eine Werkstatt in der Nähe. Zumindest näher als Trier. Da wir immer beim Kaufland nebenan einkaufen dachten wir das hier in der Werkstatt wäre eine gute Idee. Wir haben einen Honda und einen Citroen. Zunächst haben wir den Honda für einen Klimaanlagencheck und den Citroen für eine Inspektion angemeldet. Termin war innerhalb 3-4 Wochen gefunden. Beim Honda stellte sich heraus, dass wir einen neuen Klimakondensator brauchen. Hier wurde ich umfassend vom Personal beraten und darauf hingewiesen, dass für mein Modell selten eine allgemeine Verfügbarkeit der Ersatzteile gewährleistet werden kann. Sprich, etwaige Ersatzteile müssten von dritten angeboten und durch globus aufgekauft we den. Mir wurde auf Kulanz angeboten, dass wenn ich die Reparatur des Honda bei Globus machen ließe, ein zweiter Klimacheck kostenlos sei (es ging um das Füllmittel). Nach Beauftragung kümmerte man sich um die Kommunikation mit einem Vertragshändler von Honda um das Ersatzteil. Dieser Händler gab kein Angebot ab. Daher informierte ich mich nach Rücksprache mit dem Globus Personal persönlich unter der gleichen Anfrage beim Vertragshändler. Dieser wies mich darauf hin, dass ich lieber, aufgrund einer Rückrufaktion, zum Honda Autohaus kommen sollte. Dem Tipp ging ich nach. Für mich ist also klar, lieber bei Honda bleiben, eben aufgrund der Teile, auch wenn es dort teurer ist. Ob das bei einer anderen Marke bzw. Modell anders ist? Ja! Beim Citroen und dessen Inspektion lief alles problemlos. Das Resultat der Inspektion war, dass ich beim Radwechsel zum Winter die Bremsscheiben neu machen sollte. Daher machte ich auch dafür einen Termin. Etwa 3-4 Wochen Wartezeit. Der Wechsel erfolgte schnell und innerhalb vertretbarer Wartezeit. Geschätzt wurden 3-4 Stunden bis ich den Wagen wieder abholen konnte und genau die Zeit wurde eingehalten. Unterm Strich kann ich sagen, dass ich mit meinen Erfahrungen bei dieser Globus Werkstatt äußerst zufrieden bin. Nicht, weil der Preis passt (was er durchaus tut!) oder weil die Werkstatt in bequemer Nähe ist (was sie ist), sondern weil ich die Kommunikation mit den Mitarbeitern, die regelmäßigen Informationen per Anruf über den Status des Auftrages und die ehrliche, freundliche Beratung schätze. Selbstverständlich schallt es aus dem Wald genau so hinaus, wie man hineinruft, aber heutzutage ist es viel wert auf Augenhöhe und mit entsprechendem Respekt als Mensch behandelt zu werden. Und dann ist es auch wert für gründliche Arbeit einige Wochen auf einen Termin zu warten.”

“Der Meister für Pkw und Motorrad....”

“Sie waren meine Rettung, wenn Ihr versteht, was ich meine. Vielen Dank!”

“Super Nett und schnelle Termine.Personal super geschult und Professionell.Herr Böhm und seine Jungs sind zu Empfehlen.Einen guten Betrieb erkennt man ,das seine Mitarbeiter schon viele Jahre dort tätig sind. Weiter so.”

“Mit konnte schnell und kostengünstig geholfen werden.”

“Ich bin mehr als nur zufrieden! Einfach top von Beratung bis zum Kauf. Bei Finanzierung wurde sich Zeit genommen um mir die Bestmögliche Konditionen zu gewährleisten. (selbst mein altes Auto wurde genommen und gut ausgezahlt)Ich hab ein super Auto bekommen und viele Extras dazu. Alle meine Wünsche wurden berücksichtigt und jederzeit ist das Team telefonisch sowie vor Ort erreichbar. Haben sie ein Autokauf vor ? Hier sind sie in guten Händen. Liebe Grüße Stefania”

“Super netter und kompetenter Kontakt. Hilft wenn alle anderen versagen. Dankeschön!!! Komme gerne wieder drauf zurück.”

“Nicht verzagen Walter fragen...da werden sie geholfen...super nettes Personal :-)”

“Super service, faire Preise, nettes und ehrliches Personal.”

“Wieder mal Super Arbeit!!! Equipment wird ständig modernisiert. Ein modernes AGR und DPF-Reinigungsgerät im Einsatz.”

“Sehr zuverlässig und kompetent vorallem beim Thema Opel.”