Ersatzteil service in Deutschland

“2 Mal verschiedene Probleme mit verschiedenen Steuergeräten gehabt. Die Werkstatt ist sehr kompetent und löst die Probleme sehr schnell zu fairen Konditionen. Bei kleinen Mängeln gibt es fachkundige Tipps zum eigenständigen beheben der Fehler. Beste Smart Werkstatt im Umkreis!”

“Eine Werkstatt mit Herz aus einer leider längst vergessenen Zeit. Der Meister macht mit seinen Mitarbeitern einen ehrlichen Dienst am Kunden. Was kaputt ist wird pünktlich repariert und nicht einfach nur gegen "NEU" sinnlos ausgetauscht. Ich hoffe, dass die Werkstatt noch viele Jahre besteht!”

“Kompetent und freundlich. Hier ist man bestens aufgehoben.”

“Ich kann die KFZ-Werkstatt Kehl nur wärmstens empfehlen! Nachdem ich bei einer anderen, vermeintlich professionellen Werkstatt war und mir dort gesagt wurde, dass mein Axialgelenk kaputt sei und nur in Kombination mit dem Lenkgetriebe gewechselt werden könne (Kostenpunkt über 2000€!), habe ich das Gefühl, völlig über den Tisch gezogen zu werden. Zum Glück bin ich dann zu Herr Kehl gegangen. Schon nach kürzester Zeit hat er sich das Auto angesehen und festgestellt, dass es gar nicht das Axialgelenk, sondern lediglich die Koppelstange war, die defekt war. Die Reparatur war viel weniger aufwändig, und ich habe nach dem Einbau gerade mal 120€ gezahlt – eine riesige Ersparnis im Vergleich zur ersten Werkstatt! Ich war absolut sprachlos und sehr beeindruckt von der Ehrlichkeit und Kompetenz, die mir hier entgegengebracht wurde. Herr Kehl und sein Team sind wirklich in der Lage, die richtigen Diagnosen zu stellen und arbeiten absolut transparent, ohne den Kunden unnötig zu übervorteilen. Das ist heutzutage leider nicht mehr selbstverständlich. Ich hoffe, ihr lasst euch den Kasten Veltins schmecken, Herr Kehl – vielen Dank nochmal für den erstklassigen Service! Ich werde auf jeden Fall wiederkommen und kann diese Werkstatt nur jedem empfehlen, der auf der Suche nach einer fairen und kompetenten KFZ-Werkstatt ist. Bis bald!”

“Leider wurde ich letztes Jahr Opfer eines Auffahrunfalls und der Gutachter stellte bei meinem Fahrzeug einen wirtschaftlichen Totalschaden fest- die Reparaturkosten waren deutlich höher, als der Wiederbeschaffungswert des Autos. Ich hatte die Wahl entweder selbst über 2000€ aus meiner eigenen Tasche für die Reparatur zu bezahlen oder eine Werkstatt zu finden, die die nötige Expertise und Kompetenz besitzt, um den Schaden fachmännisch für einen überschaubaren Preis zu reparieren, ohne sich selbst die Taschen füllen zu wollen. Nach langer Suche wurde ich in Essen bei A.T.H. Automobiltechnik Heinze fündig und habe mein Auto dorthin gebracht. Obwohl die Werkstatt volle Auftragsbücher hat und obwohl ich ein Neukunde bin, wurde mir der schnellstmögliche Termin gegeben. Am Montag sollte die Reparatur beginnen, aber weil es für mich bequemer war, durfte ich mein Auto bereits am Freitag vorbeibringen. Die Kommunikation mit der Werkstatt verlief reibungslos und sehr zufriedenstellend. Ich wurde mehrfach angerufen und auf dem Laufenden gehalten. Als ich mein Fahrzeug wenige Tage später abholen konnte, führte mich ein sehr freundlicher Angestellter noch durch die durchgeführten Maßnahmen. Sehr erfreulich war außerdem für mich, dass zusätzlich zu dem hervorragenden Service, der Rechnungsbetrag sehr fair war. Diese Werkstatt hat wirklich alle Sterne verdient, denn sie arbeitet in höchstem Maße zuverlässig und kundenorientiert. Ich habe so eine gute Erfahrung gemacht, dass mich das Team bei A.T.H. als neuen Kunden gewonnen hat und werde bei Problemen mit meinem Auto wiederkommen. Eine ganz tolle Werkstatt, die jeden Stern verdient hat und die ich in jedem Fall weiterempfehlen kann. Weiter so!”

“Hier wird noch richtig gut repariert, eine Werkstatt so wie man es seit Jahren kennt. Faire Preise und sehr freundlich!”

“Mein Auto sprang nicht an, weil die Batterie komplett leer war. Der Chef persönlich kam und hat innerhalb Rekordzeit eine neue Batterie eingebaut. Ich bin mega dankbar! Perfekter Service! Danke!”

“Sehr freundliches Personal. Hilfsbereit und zuverlässig. Sehr zu empfehlen.”

“Seit der Neubesetzung der Werkstatt habe ich beste Erfahrungen gemacht. Der Service ist rundum professionell: Ich habe eine ausführliche und verständliche Rückmeldung zum Zustand meines Fahrrads bekommen, inklusive transparenter Beratung zu den notwendigen Reparaturen. Die Arbeiten wurden nicht nur kompetent, sondern auch blitzschnell durchgeführt. So stellt man sich eine moderne und kundenorientierte Werkstatt vor – ich komme definitiv wieder!”

“Dieses Autohaus kann man zu 100% weiter empfehlen. Alles war super. Das erste Gespräch, die 1a vorbereitete Probefahrt, die komplette Abwicklung bis zum Kauf.Der Verkäufer hat sich sehr viel Zeit genommen. Man hat sich durch seine ruhige und nette Art von Anfang an wohl gefühlt. Freundliche Mitarbeiter im ganzen Autohaus. Wir sagen nochmals DANKE”

“Ein großes Dankeschön an die Mitarbeiter der 1a Autowerkstatt. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und fair. Sie sehen in Aufträgen kein: "Geht nicht" ,sondern ein: "Da lässt sich was machen." Die Kreativität und den Einsatz weiß ich sehr zu schätzen. Unsern alten Volvo, den unsere bisherige Fachwerkstatt abgelehnt hat, weil eben zu alt und keine orginalen neuen Ersatzteile verfügbar, den hat man hier nach relativ kurzer Zeit wieder betriebsfähig in Stand gesetzt. Die Probefahrt lief super und der Wagen schnurrt wie ein Kätzchen. Auch sind durch die profesionelle Instandsetzung andere Macken innerhalb der Bordelektronik aus dem Wagen verschwunden, wo sich unsere Volvo Fachwerkstatt nicht mehr heran getraut hat. Was mir sehr gut gefällt, das man die Option hat, auch selber Ersatzteile heran zu organisieren, welche im Bedarf angepasst und verbaut werden. Die Preise sind für die Leistung echt fair. Von daher, vielen lieben Dank für die großartige Unterstützung.”

“Bin seit etwa 2 Jahren als Kunde in diesem Autohaus und wurde bis jetzt immer freundlich und zuverlässig bedient. Auch bei nicht ganz alltäglichen Problemen mit dem Auto wurde immer ein guter Weg gefunden um es zu klären. Termine wurden immer zügig angeboten. Bin gern in diesem Autohaus.”

“Kompetent, immer freundlich,super hilfsbereit und es wird einem schnell geholfen. Auch zum Reifenwechsel gibt es sehr spontan Termine. Tolle Werkstatt und ich kann sie nur weiterempfehlen.”

“Bin wie schon mein Vater vor mir jahrelanger Kunde dieser Werkstatt und wurde noch nie enttäuscht. Weder in Sachen Preis-Leistung noch in Service und Freundlichkeit. Komme immer wieder gerne hierher. Macht weiter so! Mit freundlichen Grüßen, Familie Stantzsch”

“Super Service. Freundliche und schnelle Abwicklung. Der Schaden wurde zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Ich hatte einen Schaden an der Heckklappe. Habe das Auto sauber übergeben bekommen, es sah aus, als wäre nichts passiert... :-) Vielen Dank an das gesamte Team! Top Arbeit!”

“Man wird von sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeitern vor Ort empfangen, was heute leider sehr selten geworden ist. Gerade der Kauf lief komplikationslos, schnell und zuverlässig ab! Auch bei späteren Fragen oder Unklarheiten bekommt man stets auf alle Fragen eine Antwort. Gerne wieder!”

“Volle Bude geil. Kompetent freundlich schnell. Fahrt dahin!!!!”

“Wir wurden sehr gut beraten. Eheringen finden die zu uns passen, da hat man die Qual der Wahl. Mit viel Geduld stellte uns die Mitarbeiterin die uns gefallenden Ringe vor und beriet uns ausgezeichnet bei den noch gewünschten, optischen Veränderungen. Bei einer angebotenen Tasse Kaffe, war es ein entspanntes Gespräch. Abschließend wurde die Gravur noch besprochen und es war geschafft. Die Bestellung lief problemlos und die terminlichen Zusagen zur Lieferung wurden eingehalten. Wir können das Geschäft vorbehaltlos empfehlen. Carmen und Dirk”

“Habe bei AMB einen gebrauchten Fiat Fiorino gekauft. Alles bestens geklappt , sehr unkompliziert und ehrlich. Kann ich nur weiter empfehlen.”

“Fahre da immer gerne hin, wenn was am Auto gemacht werden soll. Werkzeug und guter, freundlicher Rat (sei es von den Inhabern oder von anderen Schraubern) ist immer vor Ort. Die Preise sind fair und man kann da direkt zur Hauptuntersuchung.”

“Ich bin von einer anderen WoMo-Werkstatt hierher gewechselt und habe es nicht einen Moment bereit. Diese Werkstatt zeichnet sich alleine durch eine einzigarte Selbstinitiative aus : neuen Kühlschrank eingebaut, der passende Abschlussrahmen wurde von der Werkstatt massgeschneidert; Bälge der Luftfederung porös, Goldschmidt nicht in der Lage, neue zu liefern, Mow-II sucht solange bis es welche gefunden hat; Anschlüsse des neuen EBL passen nicht, die Werkstatt schneidert neue. Diese Werkstatt verdient ne 1 mit Sternchen”

“Nachdem ich mit meinen Mini bei Ps-Automobile zum begutachten vorbeigebracht hatte, stand schnell fest, dass der Motor überholt werden muss. Nachdem ich einen Anbieter im Internet gefunden habe der Überholungen von Motoren anbietet. Auf Anfrage hat mir Ps-Automobile kurz vor Weihnachten den Motor ausgebaut und bis auf den Rumpf für die Überholung zerlegt. Um den Versandt des Motors hat sich die Werkstatt auch gekümmert ! Nach den Feiertagen wurde sukzessiv über einen Monat hinweg der Motor in der Werkstatt wieder zusammengebaut, sodass er im Februar schon fertig war. Und er LÄUFT wieder super ! Die Werkstatt Kosten waren ungefähr 10% als der Kostenvoranschlag, was ich aber für normal empfinde. Alles im Allem bin ich total zufrieden mit der Ps-Automobile und bedanke mich für die Reparatur die keine andere Werkstatt in Flensburg machen wollte!!!”

“Wir wurden von einem Federbruch auf der Autobahn auf der Fahrt in den Urlaub überrascht. Schnelle, unbürokratische Hilfe und freundlicher Service.”