Fahrradgeschäft in Deutschland

“Ich war heute mit meinem Gravel Bike, das mit einer Shimano Di2 ausgestattet ist, bei Ihnen. Ich hatte keinen Termin. Das Rad hatte ein Problem mit der Schaltung. Zur Zeit verbringen wir einen Urlaub in Stove und wollen in den kommenden 2 Wochen die Umgebung kennenlernen. Dank des wirklich mehr als unglaublich tollen Service werden wir unsere Pläne nun auch ohne Probleme umsetzen können. Die Hilfsbereitschaft, die Freundlichkeit der Mitarbeiter und letztlich das Ergebnis waren einfach super. Solch ein Erlebnis hatte ich schon sehr lange nicht mehr und es hat mich überwältigt. Nochmals vielen Dank an das Team.”

“6 von 5 Sternen! Umfassende und unfassbar geduldige und fundierte Beratung von Menschen, die ihren Job atmen! Bis auf die letzte Unterlegscheibe alles erklärt und Probefahrten ermöglicht. Es war keine Frage, dass wir hier zuschlagen mussten. Wer beabsichtigt, ein E-Bike zu erwerben, MUSS hier Station machen. Zur Werkstatt: Spontanreparatur ermöglicht mit Erläuterungen zu den erledigten Arbeiten und Wartezeit mit einem Kaffee überbrückt. Nochmal 6 Sterne.”

“Sehr freundlicher Service und top Preis-Leistungs-Verhältnis! Mein Partner und ich haben hier zwei Fahrräder gekauft und sind begeistert. Alles lief reibungslos, ehrlich und professionell. Wir kommen gerne wieder!”

“Online Sturzpads bestellt, Lieferzeit 1-2Werktage laut Homepage. Alles wie gehabt Auftragsbestätigung via e-mail und Zahlungsaufforderung Überweisung per Vorkasse. Am 26.8.25 Den Betrag überwiesen, nach 7 Tagen keine Zahlungseingangsbestätigung noch eine Versandbestätigung von KTM. Habe dann meinen Bestellstatus über den Link in der Mail (Zahlungsaufforderung) meinen Bestellstatus geprüft. "Bestellung angenommen"... Habe über die Homepage nachgefragt obs Probleme gibt. Wieder keine Antwort. Nun am 6.9.25 Überweisung zurückgerufen. Vieleicht bekomm ich ja meine Kohle zurück. 0 Sterne wenns die gäbe. 11.09.25 Änderung meiner Bewertung weil... KTM Ostwestphalen hat sich mit mir in verbindung gesetzt. Man hat sich freundlich und kompetent um das Problem gekümmert. 2x e-mail Verkehr und die Ware wurde umgehend Versandt. Eine KTM Beachbag wurde als Entschädigung dazu gegeben. Probleme kann es immer geben, die Frage ist wie man dann miteinander umgeht. Hier bei KTM Ostwestphalen freundlich und kompetent. Daher jetzt 5 Sterne.”

“Immer wieder gerne, habe mein Fahrrad hier vor Jahren gekauft und komme gerne für Reparaturen oder Inspektionen wieder. Super Nettes und zugewandtes Personal und wenns mal eilig ist oder man für Versicherungen irgendetwas braucht wird das möglich gemacht und unterstützt. Einfach toll”

“Bei dem Fahrrad von meinem Vater (83) sollten die Mäntel gewechselt werden, worauf er warten wollte. Leider waren dann, bei genauerem hinsehen, einige Speichen gebrochen, was natürlich nicht mitbestellt wurde. Ein Mitarbeiter hat ihn dann nach hause gefahren, ohne dafür etwas zu berechnen. Wofür ich sehr dankbar bin, sowas ist nicht selbstständig. Er fühlt sich da sehr gut aufgehoben. Vielen Dank, wir kommen wieder!”

“Habe heute dort ein Bike gekauft wurde sehr freundlich Empfangen und top beraten. Meine Wünsche zu Umbauten am Bike wurden umgehend ausgeführt. Habe mich in einer freundlichen Atmosphäre sehr wohl gefühlt und gern mein Geld dagelassen Vielen Dank”

“Riese Auswahl, ob Sportlich oder für die Freizeit. Freundliches und kompetentes Fachpersonal steht einem mit Rat und Tat zur Seite. Ein eigenes Parkhaus direkt neben an. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen :)”