Krankenhaus & Klinik in Deutschland

“Wir sind jetzt seit 2 Jahren mit unserem Sohn bei Frau Dreuw und ihrem Team . Unser Sohn fühlt sich dort wohl und die anfängliche Angst vor der neuen Situation war schnell verflogen. Frau Dreuw nimmt sich sehr viel Zeit und erklärt ihm auch immer alles sehr Kindgerecht . Er hat seit wir da sind enorme positive Veränderungen erleben dürfen . Auch Frau Günter kann ich nur lobend erwähnen. Sie ist immer freundlich und hilfsbereit. Kümmert sich immer so schnell wie möglich um unsere Anliegen. Deswegen verstehe ich hier auch die ein oder andere negative Bewertung bezüglich Unfreundlichkeit oder langen Wartezeiten nicht .Wir haben noch nie länger als 10 Minuten warten müssen .”

“Beide Ärzte in der Praxis sind wirklich super und nehmen sich immer Zeit für die Patienten. Und wenn man vor dem Termin anruft und fragt ob es pünktlich bleibt bei dem Termin und es ist nicht der Fall, rufen sie zurück wenn man sich auf den Weg machen kann und so wartet man nicht ewig in der Praxis. Auch das Empfangspersonal ist immer freundlich egal wie stressig der Tag ist.”

“Wir waren nach einem Umzug mit unserem 4 jährigen Sohn mittlerweile bei beiden Doktorinnen und sind mehr als begeistert von allem. Die Einrichtung ist suuper Kindergerecht und der kleine freut sich sogar auf den Arztbesuch. Das komplette Personal und besonders die Ärztinnen waren allesamt total freundlich, kompetent und sind sehr herzlich mit meinem Sohn umgegangen. Kann die schlechten Rezension wegen der Erreichbarkeit nicht nachvollziehen, dies ist nach meiner Erfahrung bei fast jedem Arzt so und gerade gute Kinderärzte sind leider rar und demnach gut besucht. Kann ich also nur sehr weiterempfehlen.”

“Wirklich sehr zu empfehlen! Hier fühle ich mich wohl und Susanne Kolmer ist ein Herzensmensch!”

“Gestern war mein erster Termin bei Frau Neutzler und ich kann nur Positives berichten. Sie hat sich sehr viel Zeit genommen, alles ausführlich und verständlich erklärt und mit mir die weitere Behandlung besprochen. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben!”

“Am liebsten würde ich euch mehr Sternchen geben! Alle sind super lieb. Ich fühle mich hier echt wohl! Vielen Dank für alles!”

“Habe am Anfang meiner Schwangerschaft zu ihm gewechselt und war mehr als zufrieden. Total menschlich, kompetent und super lieb. Auch die Mfas total toll. Bin immer mit Freude rein in die Praxis und mit einem Lächeln wieder raus. Seine lockere lustige Art nahm mir immer meine Sorgen und Ängste. Kann ich nur weiterempfehlen.”

“Die Betreuung vom gesamten Team könnte nicht besser, liebevoller oder kompetenter sein.”

“Ein sehr guter Arzt, Termin ging vergleichsweise schnell und Behandlung verlief besser als ich es erwartet hab. Ich hab bei Dr. Richter mich wohl gefühlt und wurde kompetent behandelt, wie ich es sonst nicht kenne. Vielen dank, da ich sonst so pech hatte mit Ärzten.”

“Seit Jahrzehnten bin ich schon Patientin dort. Freundliches, kompetentes, geduldiges, erfahrenes Personal und ebensolche Ärztinnen/Ärzte, gute/ unkomplizierte Praxis-Organisation hindurch durchs Jahr durch Gemeinschaftspraxis (andere Ärztin kann einspringen). Bei Notfallsprechstunden gibt es längere Wartezeiten (ist klar, finde das Angebot dennoch gut). Die Öffnungszeiten sind gut gestaltet. Persönlich bin ich überwiegend bei Frau Dr. Remscheid-Jähn. Neben Ihrer Kompetenz, Freundlichkeit, Empathie und Zeit für die Patientinnen ist besonderes Merkmal, dass sie sich nicht wie eine allwissende Göttin in Weiß gebärdet und sich bei Bedarf/abzuklärendem Restrisiko auch absichernde zusätzliche Informationen durch Zusatzuntersuchungen - wie z.B. durch das Brustzentrum Solingen oder durch Mammographie-Institute holt. Sie ist/war nicht nur zu Vorsorgeuntersuchungen, sondern auch bei ernsten, lebensbedrohlichen Krankheiten und/oder Krankenheitslagen mit ihrem Team und mit Frau Dr. Schwarzkopf immer für mich da (bin gesetzlich versichert). Wichtig ist aber auch die Selbstbeobachtung und Selbstuntersuchung der Brust durch die Frauen selbst zwischen den Vorsorgeterminen. Da weist sie einen ein. Die negativen Bewertungen kann ich aus eigener Erfahrung nicht nachvollziehen, will die Bewertungen aber auch nicht infrage stellen. Man sollte die Symptome und auch die Dringlichkeit der Behandlung am besten schon vorab telefonisch schildern, so dass das Team besser planen kann und auch nachfragen, wenn man die Ärztin nicht verstanden hat oder aus irgendeinem Grund oder Bauchgefühl Zweifel an ihrer Erst-Diagnose hat. Das lässt sich in Ruhe mit Frau Dr. Remscheid-Jähn besprechen - man muss aber dann auch was sagen, denn sie kann keine Gedanken lesen. Und es ist auch wichtig, immer konstruktives Feedback (im annehmbaren Ton - klar) zu geben, wenn z.B. eine Salbe mal nicht wie gedacht/gewünscht anschlägt, um eine andere zu bekommen. Da ich immer deutlich und nett in solchen Fällen etwas sage, war für mich bisher alles immer gut abklärbar. Auch mehrfache Rückfragen kamen bisher immer gut an, denn sie ist geduldig und erklärt gerne und gut. Das Zusammenspiel Klinikum Solingen Abteilung Gynäkologie/Brustzentrum/Onkologie-Ambulanz mit der Praxis habe ich übrigens bisher nur gut erlebt, da habe ich keine Reibungsverluste und auch keinerlei Reibereien/Animositäten wahrgenommen. Von keiner Seite übrigens. Fazit: Für mich also klar empfehlenswert!”

“Sehr freundliche Arzthelfer. Zügiges Abarbeiten der Patienten, so daß die Wartezeit erstaunlich kurz war. Der Arzt selber schien sehr kompetent und war auch freundlich”

“Habe heute in der Praxis angerufen die Damen an der Anmeldung waren super nett und haben mir sehr gut geholfen bei meinem großen Problem. Fühlte mich gut aufgehoben .”

“Ich bin seit einigen Jahren Patientin und habe mich gut aufgehoben gefühlt. Alle immer sehr freundlich und hilfsbereit. Schade das die Praxis Ende des Jahres schließt. Ich wünsche allen nur das Beste für die Zukunft.”