Kundenbetreuung in Deutschland

“Schrapp und Salzgeber hat bei uns das Dach erneuert mit neuer Dämmung. Es war ein kompliziertes Dach mit Mansarde, Bieberschwanzziegel und dann noch die Haken für die PV-Anlage. Es hat alles hervorragend geklappt. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, immer gut gelaunt und haben eine gute Stimmung verbreitet. Der Preis erschien mir auch OK, war jedenfalls niedriger als zwei Vergleichsangebote, und die Qualität trotzdem sehr hoch, soweit ich das beurteilen kann. Die Zeitplanung war auch perfekt, der vorher versprochene Termin wurde genau eingehalten. Ich kann diese Firma nur empfehlen!”

“Nettes Personal wurde sehr gut beraten und kaufte 2 Paar Schuhe. Schade das es bei fast 300€ keinen Rabatt gab. Aber trotzdem jederzeit wieder.”

“Wir waren heute mit unseren 2 kleinen Jungs zum ersten Mal da und waren wirklich positiv überrascht! Der Laden ist sauber, gut sortiert, wurden beim herein kommen freundlich begrüßt und wir wurden sehr kompetent und (kinder-)freundlich bedient. Wir werden nun auf jeden Fall Stammkunden!”

“Sehr schöner Outdoor Laden im Village.Viele Angebote.”

“Sehr schöne Sachen! Als Stammkundin geht man gerne hin, denn die Chefin weiß genau den Geschmack und trifft immer die richtige Wahl. Sehr gute Auswahl. Es gibt auch nette Kleinigkeiten wie Taschen, Schals, Gürtel......”

“Könnten freundlicher sein teilweise muss man Ware bestellen”

“Sehr nettes Personal. Sehr gute Beratung vor Ort.”

“Natürlich muss gearbeitet und eingeschlichtet werden das ist die Arbeit, damit die ungeduldige Kundschaft nicht vor leeren Regalen steht. Unverschämt ein Photo zu machen !!!! Mich ärgert auch manchmal wie Rücksichtslos die Kundschaft ist. Ich bewundere die Angestellten, die bei Stress und Lärm trotzdem immer höflich und freundlich bleiben. Danke sollte auch mal gesagt werden, an das Personal. Frohe Weihnachten , und liebe Kundschaft wo bleibt die Menschlichkeit ?!!”

“Wir waren heute spontan hier. Ich kann viele Bewertungen nicht nachvollziehen, auch die Bilder sehen häufig anders aus als unser serviertes Essen. Unser Essen war heute perfekt, wir werden auf jeden Fall wieder kommen, wenn das Essen immer so gut ist, wird es unser neuer lieblings Italiener. Unser Besuch war auch begeistert. Die Pizza war knusprig und fluffig, einfach perfekt.”

“Ich habe einen Schuh mitgebracht, um zu zeigen was ich nicht will. Ok, nachdem ich zwei mir vor Ort empfohlene Schuhe probierte, war fündig. In drei Minuten sich für ein neues Paar entscheiden dürfen, respekt. Großes Lob!”

“Geniales spezialisiertes Geschäft für Fließen und Zubehör. Wir haben hier Fliesen gefunden, mit einem speziellen Maß. Wir konnten die nirgendwo mehr finden und waren total verzweifelt. Wir danken dem Geschäft für seine. Arbeit…”

“Ich durfte eine Probefahrt mit einem XD3 All-Terrain in der S-Pedelec Variante machen und wurde sehr freundlich in die Besonderheiten des Fahrrads eingewiesen. Die Mitarbeiter vor Ort sind sehr kompetent und die Fahrräder eine technische Perfektion. Ich kann ein Pedelec von HNF-NICOLAI nur jedem empfehlen der ein robustes Fahrrad mit ausgezeichneten Markenkomponenten sucht.”

“Danke für Eure Unterstützung - als Rollifahrer bin ich öfter auf Hilfe angewiesen. Immer sehr freundlich. Ich komme gerne wieder”

“Für einen so kleinen Baumarkt ein sehr gutes Sortiment und wenn gewünscht, eine sehr gute, freundliche Beratung. Hauptvorteil: eigentlich nie überlaufen. Man kann in Ruhe aussuchen. Der Service ist so gut, dass er für mich das etwas eingeschränkte Sortiment mehr als ausgleicht, deshalb fünf Sterne.”

“Sehr gut Sortierter kleiner Laden.”

“Hier gibt es alles was man braucht. Die Angebote sind unschlagbar. Nettes Personal und große Auswahl. Angebote sind immer gut.”

“Hier gehe ich richtig gerne Einkaufen. Hier ist der Kunde König! Sehr gute Betreuung durch das Personal. Hilfreich aber nicht aufdringlich. Gute Ware zu guten Preisen.”

“Schön einzukaufen. Das Beste Aldi-Team, freundlich und zuvorkommend. Immer gut drauf.”

“Sehr empfehlenswert! Die Beratung war top und das Team ist super freundlich. Besonders die Chefs haben sich persönlich Zeit genommen und sind auf meine Wünsche eingegangen. Ich hab mich rundum gut betreut gefühlt. Klare Empfehlung !”

“Super Reisebüro, tolle Beratung, immer kompetent. Erst im Oktober 2019 waren wir mit Stoeters Reisebüro in China unterwegs. Wir fühlten uns immer gut beraten und aufgehoben.”

“Sehr nette u freundliche Bedienung. Machen auf Aktionen u Sondetrabatte den Kunden aufmerksam. Sind am Kunden.”

“Vielen lieben Dank. Super schnelle Hilfe auch am Wochende. Sehr nette und sehr kompetente Mitarbeiter. Mein Problem mit der Hebeanlage am Haus wurde so schnell wie möglich behoben. Ein großartiges tolles Untenehmen. Ich bin Ihnen sehr dankbar.”

“Super freundliche Bedienung und Beratung. Rundum glücklich und gut versorgt. :)”

“Ich habe meine neue Uhr telefonisch bei Juwelier Schröder bestellt und sie anschließend in der Filiale Wechloy abgeholt. Schon am Telefon wurde ich freundlich beraten, und dieser positive Eindruck hat sich vor Ort sofort bestätigt. Das Team in Wechloy ist herzlich, aufmerksam und kompetent. Man merkt, dass ihnen Kundenzufriedenheit wirklich am Herzen liegt. Ich wurde persönlich begrüßt, meine Bestellung lag schon bereit und es wurde sich auch die Zeit genommen, das Armband zu kürzen. Ich bin nicht nur mit der Uhr sehr glücklich, sondern auch mit dem gesamten Service. Es fühlt sich gut an, bei Menschen einzukaufen, die ihren Beruf mit so viel Engagement machen.”