Kundenservice in Deutschland

“Höflicher Verkäufer und gutes Gespräch”

“Wir hatten als 4-köpfige Familie eine Panne an einem Feiertag. Hier wurde uns trotzdem schnell und unkompliziert zu einem fairen Preis geholfen. Top Service! Uneingeschränkt zu empfehlen.”

“Sehr nettes Personal immer freundlich und hilfsbereit.”

“Die Werkstatt bietet einen umfangreichen Service, was auch durch kompetente Mitarbeiter umgesetzt wird. Termine werden nach der Vereinbarung gehalten und mit vollster Zufriedenheit wahrgenommen. Ich empfehle jedem diese Werkstatt!”

“Sehr nettes Personal und geht auf spezielle Wünsche ein. Ich fahre sehr gerne da hin.”

“Ist unsere Service - Werkstatt, wo wir immer hingehen ! Sehr korrekt , Preise stimmen .... sind gut im Verhältnis zu Mercedes in Berlin oder Hönow! Meist Freundliche Mitarbeiter , der Rest nur korrekt....! Gehe gern dorthin !!”

“Unser Lieblings-Lebensmittelgeschäft in Bremen. Frau und Herr Donmaz sind sehr freundliche und großzügige Menschen, der Rest des Teams ebenfalls sehr nett. Die selbstgemachten Aufstriche und Backwaren (Börekstange mit Porree und Käse!) mögen wir besonders gern. Das Obst und Gemüse ist immer sehr frisch und die Preise fair. Hoffentlich bleibt dieser Laden der Neustadt noch lange erhalten!”

“Gut sortierter, inhabergeführter Fahrradladen und absolute Empfehlung von mir! Ich bin selten so freundlich und kompetent beraten worden wie hier. Die beiden schwatzen den Leuten nichts auf, sondern beraten realistisch, kundenorientiert und nehmen sich Zeit dafür. Das Leasing wurde zügig abgewickelt und auch sonst war alles tipptopp. Wir kaufen nur noch hier!”

“Mein Fahrzeugschaden nach einem Wildunfall wurde vom Team der Bereiter GmbH bestens bearbeitet. Freundliche, hilfsbereite Aufnahme, sorgfältige Begutachtung der Schäden, ausführliche Besprechung der notwendigen Arbeiten, termingerechte Fertigstellung - und das Ergebnis der Reparatur kann nicht anders als mit "vorzüglich" beschrieben werden. Danke!”

“Schnell, zuverlässig, professionell, freundlich und Preis Leistung stimmt. Absolute Empfehlung !”

“Nettes und zuvorkommendes Personal.”

“Bin mit der Arbeit sehr zufrieden. Kleine Fehler wurden ohne Probleme gelöst und verbessert bis die Küche nach meinen Vorstellungen Fertiggestellt wurde. Vielen Dank dafür.”

“Gute Beratung und Verkauf von Ersatz Pedalen, Er hatte sogar gleich Zeit mir sie Anzubringen inklusive Beseitigung von pfusch von meinem Fahrradhändler in Berlin denn es mußte das Gewinde nach geschnitten werden. Vielen Dank”

“Super Service, freundlich und hilfsbereit. Auf Kundenwünsche und 9 Mal kluge Hinweise wird Bezug genommen und nicht ignoriert. Hier ist Kunde mit Fahrzeug super gut aufgehoben.”

“Sehr netter und korrekter Geschäftsablauf, bin begeistert. Selbstverständlich volle Punktzahl: vielen Dank und weiter so”

“Von Anfang bis Ende perfekt! Mein Mann und Ich haben uns wirklich jede Menge Autohäuser in der Region Hannover angeschaut und waren sehr enttäuscht, da wir entweder nicht bedient wurden, oder die Chemie einfach nicht stimmte. Nachdem ein Nachbar uns von dem Autohaus von Berckefeldt erzählt hatte, beschlossen wir mal dort hinzufahren. Mit Erfolg! Das Team versuchte unsere Wünsche zu erfüllen und hat es geschafft! Letztendlich muss Ich sagen, ich hätte meinen Mazda 3 in vielen Autohäusern bekommen können, ABER.. ich kaufe da, wo ich mich wohlfühle. Und das ist genau dort! Hier ist ein tolles Team am Werk und ich bin so froh mich dafür entschieden zu haben! Vielen lieben Dank für die tolle Betreuung!”

“Sehr freundliche Mitarbeiter gerne dort”

“Ich habe schon mehrfach mit Fa. Terra (vor allem Herrn Kureck) Kontakt zu unterschiedlichen Projekten gehabt. Bei einer Beauftragung werden die Arbeiten wie besprochen sauber von ordentlichen Handwerkern durchgeführt. Für alle Absprachen war die Erreichbarkeit von Herrn Kureck stets besonders gut. Bei einem anderen Projekt kam er zu der ehrlichen Einschätzung, dass ich es auch selbst gut hinbekommen könnte. Ich fühle mich sehr ehrlich beraten und werde mich mit meinen nächsten Vorhaben weiterhin an die Fa. Terra wenden.”

Der Salon Diana in Scheeßel, Deutschland, ist ein Ort, an dem der Kundenservice noch großgeschrieben wird. Das Personal ist sehr zuvorkommend.

“Besuche diese Werkstatt, seit ich meinen Führerschein habe. Das sind jetzt 23 Jahre. Habe immer das Gefühl, dass sich Zeit für mich genommen wird. Selbst seitdem der Juniorchef leider nicht mehr dabei ist, führen die Bestandsmitarbeiter den Betrieb mit dem "Familienbetriebsgefühl" so weiter, wie er vorher war. Anfragen werden persönlich und unkompliziert behandelt und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist wirklich in Ordnung. Sowohl meine modernen als auch meine älterern Fahrzeuge waren dort stets gut aufgehoben. Ich kann diesen Betrieb uneingeschränkt weiterempfehlen. :-)”

“ich bin sehr zufrieden, sehr gute Service und kann ich jeden empfehlen der sein Auto lebt. in diesen Werkstatt zur gehen. Heutzutage ist es schwer ein gutes Werkstatt zu finden.”

“Ich kann diese Werkstatt absolut empfehlen. Es wird gut und schnell gearbeitet und ich habe absolutes Vertrauen. Ich komme nur noch zu euch. Vielen Dank !!!!”

“Ich bestelle immer unsere Blumen hier und ich bin jedes Mal begeistert. Tolle, moderne Sträusse, immer auf den Anlass angepasst. Richtig toll”

“Herr Özüberk hat uns gerettet! Samstags 14.30 abgeschleppt worden, alle Werkstätten hatten zu. Er ist für uns länger geblieben, hat sofort das Problem gefunden, behoben und uns erst fahren lassen, als alles wieder sicher für die Weitefahrt war. Dass er seit 36 Jahren Mechaniker ist, hat man gemerkt ! Dieser Mann versteht sein Handwerk. Wir sind ihm sehr dankbar und können ihn nur wärmstens weiter empfehlen!”

“Vielseitiges Café: Nähcafé, Änderungsschneiderei, Nähkurse oder individuelle Nähunterstützung und angeschlossenes Café mit ein paar Plätzen innen und außen. Herzlicher und familiärer Service im Café. Kleines Kuchenangebot und verschiedene Heißgetränke, Waffeln sowie Frühstücksangebot. Super leckerer Kuchen. Super Preis-Leistungsverhältnis. Parken kann man direkt vor dem Haus oder an der Straße. Sehr ruhig in einer Wohngegend gelegen. Fazit - Kann es nur weiterempfehlen!”

“Immer offen, wenn man doch noch was braucht, für eine Kiosk gute Getränkeauswahl und hat auch eine TK-Truhe für den schnellen Hunger.”