Kundenservice in Deutschland

“Nette Bedienung und ging alles super schnell. Hatte einen Broiler mit Pommes und Krautsalat. Alles super lecker !!! Richtig gute Broiler und knusprige Pommes!! Komme definitiv wieder.”

“Wir sind jetzt schon mehrmals dort gewesen und ich muss sagen, Ich habe noch nie oder wirklich selten einen so sauberen Döner Imbiss gesehen. Wir kommen extra aus Oberhausen und fahren die Strecke wirklich gerne, nur um diesen leckeren Döner zu essen. Ich habe mich ehrlich gesagt in diesen Döner verliebt. Er schmeckt zu 100% wie der Hähnchen Döner aus meiner Kindheit. Und jetzt mal Hand aufs Herz... Der Laden ist wirklich picobello sauber. Der Chef und die Mitarbeiter sind sehr nett und freundlich. Wir fühlen uns hier einfach sehr wohl.”

“Ein Autohaus wie man sich es als Kunde nur wünschen kann. Freundliche zuvorkommende Mitarbeiter sauber, geordnet, modern. Man fühlt sich als Kunde sehr gut aufgehoben. Besonders hervorzuheben ist unser Berater/Verkäufer Herr Brinkmann man Harnisch von min. 1 an wohl gefühlt ein offen und ehrlicher Verkäufer der die Priorität nicht nur im Verkauf sondern auch im Vertrauen und Wohlfühlen gesetzt hat , und alles in seiner Macht stehende versucht dem Kunden seinen Wunsch zu ermöglichen. Schade das es von der Sorte kaum noch Verkäufer gibt. Wir würden und werden wenn’s ums Auto geht definitiv das Autohaus wider ansteuern.”

“Schnelle Arbeit, zuvorkommender Service mit guten Preisen, Mitarbeiter stets gut gelaunt. Absolute Profis in ihrem Fach. Es gibt Kaffee und eine nette Warte - Ecke. Die Terminvereinbarung online funktioniert bestens, nur für Anrufe braucht es manchmal etwas Geduld, aber das kann auch an der Beliebtheit liegen ;-)”

“Ich habe mit dem Autohaus Lörper beste Erfahrungen gemacht. Den Ersten Kontakt hatte ich mit meinem alten Suzuki Wagen R+ etwa 2008. Bei allen Fragen zu diesem Wagen habe ich immer kompetente Hilfe erhalten. Bei Reparaturen oder Inspektionen am eigenen Wagen wurde mir immer ein kostenloses Ersatzfahrzeug zur Verfügung gestellt. Im vorigen Jahr habe ich einen neuen Wagen gesucht.Das Gespräch mit Herrn Lörper und seinen Angestellten verlief von Anfang an positiv. Herr Lörper hat mir ein Angebot gemacht, dass ich nicht ablehnen konnte. Seit fast einem Jahr fahre ich meinen neuen Suzuki und bin überaus zufrieden. Wenn Fragen aufgetaucht sind, wurden diese kompetent und schnell beantwortet. Auch die Kundenbetreuung nach dem Kauf ist lobenswert. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen.”

“Habe mir heute meinen neuen Renault Austral Techno abgeholt. Bin sehr zufrieden dem Personal und dem Verkäufer ( Herr W. Drautzburg ).”

“ÜBERAUS EMPFEHLENSWERTER VERKAUFSBERATER! Ich habe in meinem Leben schon viele Autoverkäufer gesehen, aber Herr Sahin ist da wirklich eine Klasse für sich. Vom ersten Kontakt an über die gesamte Zeit hinweg bis weit nach der Übergabe meines Fahrzeugs immer erreichbar, immer lösungsorientiert und unglaublich engagiert. Hier merkt man sofort: Hier arbeitet jemand nicht einfach nur seinen Job ab — hier lebt jemand seinen Job! Besonders beeindruckt hat mich: Seine außergewöhnliche Fachkompetenz: jede Frage — und sei sie noch so klein und ins Detailgehend — konnte er mir sofort beantworten und hat mir Zusammenhänge erklärt, von denen andere Verkäufer meistens noch nicht einmal selbst etwas gehört haben. Seine Geduld & Ehrlichkeit: Er sagt nicht das, was man hören will, sondern das, was wirklich wichtig ist. Ich habe mich deshalb optimal beraten und zu jeder Zeit ernst genommen gefühlt. Seine Zuverlässigkeit: Rückrufe kamen sofort, Unterlagen waren immer pünktlich, und selbst nach Feierabend hat er mir weitergeholfen, damit alles klappt. Seine Professionalität: Man merkt, daß er unglaublich viele Autos verkauft — gleichzeitig hat man aber das Gefühl, als Kunde ganz exklusiv und speziell behandelt zu werden. Aber am allermeisten hat mich seine große Leidenschaft für den Kunden überzeugt. Er denkt mit, er denkt voraus, er erkennt Probleme, bevor sie entstehen, und hat Lösungen parat, bevor man merkt, daß etwas ansteht. So etwas begegnet einem heute kaum noch! Ich kann ohne Übertreibung sagen: Wer bei Volkswagen einen Verkäufer sucht, der Kompetenz, Ehrlichkeit, Schnelligkeit und echte Kundenorientierung vereint, kommt an Herr Sahin nicht vorbei. Vielen Dank für diese Erfahrung – und an den Chef: Bitte behalten Sie Herrn Sahin. Verkäufer wie ihn findet man kein zweites Mal.”

“Hallo, wir haben schon mehrfach ein Fahrzeug ausgeliehen. Wurden immer sehr freundlich und zuvorkommend bedient. Immer wieder gerne. Können wir nur empfehlen.”

“Wunderschönes Kino mit Nostalgieflair. Preise absolut in Ordnung, freundliches Personal. Sitze sind bequem und die Übersicht ist ok. Der Ton ist manchmal ein wenig leise. Alles in Allem, tolles Kino.”

“Sehr netter Salon, alle gut drauf, gepflegt, Haarschnitt passt, faire Preise... kann man nur weiter empfehlen! Danke für Ihre Flexibilität!”

“Unkomplizierter telefonischer Erstkontakt mit Herr Schwarz. Die Einwertung unseres Hauses, sowie der komplette Verlauf des Immobillienverkaufs und die Betreuung währenddessen war exzellent. Herr Schwarz war für uns zu jeder Zeit erreichbar, und hat einen sehr professionellen Eindruck hinterlassen. Sehr gerne wieder, vielen Dank!!!”

“Ich hatte gestern meinen ersten Termin und bin wirklich absolut begeistert. Die Terminvereinbarung lief super unkompliziert und schnell. Vor Ort wurde ich direkt offen und herzlich empfangen, die Atmosphäre im Studio ist modern, sauber und angenehm entspannt. Die Beratung war professionell und gleichzeitig total sympathisch – man fühlt sich gut aufgehoben und merkt, dass hier mit Leidenschaft und Können gearbeitet wird. Mein Tattoo ist genauso geworden, wie ich es mir gewünscht habe, vielleicht sogar noch besser. Ich komme definitiv wieder und kann es einfach nur weiterempfehlen!”

“K- Tuning ist auch auf dem Gelände. aber ich war bei Smart Reparatur Dienst Pfeiffer. Alles sehr professionell, Auswahl an Teilen für den Smart ist auch reichlich vorhanden und die Preise sind im Rahmen. Diese Werkstatt lann ich weiterempfehlen”

“Sehr gute Werkstatt. Beratung und Arbeit bestens.”

“Kaufe dort immer meine Blumen sprich Stiefmütterchen und auch dann die Geranien die Pflanzen sind von einmaliger Qualität wachsen immer an viel besser als dieser Baumarkt Mist”

“Ich habe schon einige gute Erfahrungen hier gesammelt das Personal ist immer flexibel und hilfsbereit die Preise stimmen ebenfalls alles in allem top”

“FORD SAGT AUF JEDENFALL DANKE. Ich hab Kratzerle vom ST wegg machen lassen. Lackaufbereitung + Innenpflege. Stolzer Preis mehr wie ausgemacht. Aber bin Sehr Sehr zufrieden mit der Arbeit. Die neue Sekretärin muß sich noch I'm merken üben aber, man hofft es wird. Also bei mir gibt's ein zufrieden. Danke geehrte FIRMA GRÜNERT..”

“Neu: Die 5 Sterne Bewertung basiert auf unserer Erfahrung von vor einem Jahr. Seitdem hat Herr Falk leider die Firma verlassen und wir können zum Service (Garantiearbeiten, Erreichbarkeit und Verlässlichkeit) leider keine 5 Sterne mehr vergeben. Es ist weder telefonisch noch per Email jemand zu erreichen, sodass Arbeiten, die unter die Garantieleistung fallen ausgeführt werden können. Das ist wirklich schade, denn wir waren ja sehr begeistert von dem Küchenstudio…. Wir bedanken uns für die perfekt geplante und eingepasste Küche. Herr Falk hat uns sehr ausführlich und kompetent beraten, alle unsere Wünsche wurden umgesetzt und das innerhalb unserer Preisvorstellungen. Ich kann das Leipziger Küchenstudio nur wärmstens empfehlen! Kommunikation und Ablauf, Planung und Umsetzung alles top!!”

“Meine Werkstatt des Vertrauens seit vielen Jahren. Empfehle jeder Person aus dem Familien-, Freundes- und Bekanntenkreis diese Werkstatt aufzusuchen. Alle Mitarbeiter arbeiten immer professionell, termingenau, sehr umsichtig und sind sehr kompetent. Mit Freundlichkeit und Offenheit begegnet einem jeder in den Räumlichkeiten der Werkstatt. Es herrscht ein überaus faires Preis - Leistungsverhältnis. Man wird über die empfohlenen/notwendigen Arbeiten und entstehenden Kosten genau beraten und weiß was man für eine Leistung für sein Geld bekommt. Ebenso sind die Partnerunternehmen (z.B. Lackiererei) handverlesen und liefern sehr gute Arbeiten ab. An dieser Werkstatt kann sich meiner Meinung nach keine (Vertrags-)Werkstatt messen - diese können sich im Autozentrum Wagner mal abschauen was „Liebe zur Arbeit und Autos“ bedeutet. Diese Bewertung habt Ihr Euch verdient - Danke Euch und bis demnächst!”

“Ich bin äußerst zufrieden mit dem Kundenservice. Mein Autoreifen war platt, aber es gab keinen Schaden am Reifen. Die Reparatur wurde schnell und kostenlos durchgeführt. Ich würde jederzeit wiederkommen!”

“Einfach Spitze. Mittwoch Morgens stand ich mit meinem Auto an der Kreuzung und nichts ging mehr, da Kupplung kaputt. Also ging es mit dem Abschlepper hin. Spontan noch einen Leihwagen bekomme. Nachmittags den Anruf mit Kostenvoranschlag bekommen, zugesagt, es hieß bis Freitag ist mein Auto fertig. Donnerstag Nachmittag der Anruf dass ich mein Auto holen kann. Preis-Leistungsverhältnis super, die Kommunikation ist super und blitzschnelle Arbeit.”

“Sehr zu empfehlen, wir waren da weil unser Unterbodenschutz für den Motor bei meinem E46 demontiert war. Eigentlich haben wir bloß 15 Minuten gebraucht, aber für so eine ordentliche und helle wie saubere Werkstatt zahle ich den Preis gerne. Es gab auch einen Kühlschrank mit Getränken und Werkzeug welches augenscheinlich gut in schuss war. Uns wurde alles in ruhe und verständlich erklärt, man kann also nichts verkehrt machen. Eine Toilette und Waschbecken gab es auch. Also einmal das komplette Programm. Ich denke ich werde dort bald wieder aufschlagen, da noch einige Reperaturen anstehen.”

“sehr zufrieden! komplikationslose abgabe und übernahme. alles fix erledigt, kommunikation top, faire preisgestaltung. für bmw fahrer eine top adresse!”

“Seit einigen Jahren bin ich Kundin. Es wird immer geholfen, auch mal kurzfristig wenn es kleine Probleme gibt. Die Jungs sind immer sehr freundlich, hilfsbereit und man wird stets gut beraten. Ich bin sehr zufrieden und kann diese Werkstatt nur weiterempfehlen! Weiter so Jungs !”

Friseur Haargenau Sonja Jendrossek in Pirna, Deutschland, ist eine 1A Friseurin. Man hat ein tolles Ambiente.

“Super netter Service...kurzerhand einen Nagel aus dem Reifen entfernt!! DANKESCHÖN”