Kundenservice in Deutschland

“Ich war heute kurz zur Mittagszeit da um mich kurz ohne Termin beraten zu lassen. Wurde direkt vom Meister persönlich beraten. Super nettes Fachgespräch, bin mit einer gemeinsam gestellten Motorgeräusch-Diagnose wieder nach Hause gefahren! Meine Lehrwerkstatt hatte damals die Kundenmotoren immer zu Dankmeyer gebracht. Es gab nie Reklamationen! Top Laden!”

“Ich bin selbst Dienstleister und habe Bendler nebst eigener Erfahrungen sehr oft an meine Kunden weiter empfohlen. Es kam ausnahmslos jeder wieder und bedankte sich für den Tip. Das ist der korrekteste und zuverlässigste Laden den es in dieser Branche in Lüneburg gibt und ich freue mich immer wieder wenn ich zufrieden hier raus gehe/fahre! Macht weiter so, Jungs!!!”

“Tolle Beratung, Service und Abwicklung von Frau Weithüner bei derADAC Außenstelle in Wilhelmshaven(nur zur empfehlen)”

“Das Team von TF38 ist unschlagbar. Die Preise sind super fair und meiner Meinung nach niedrig. Teile sind spätestens nach 1-2 Tagen da. Schneller Service per Telefon, WhatsApp oder auch vor Ort. Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Man kauft dort gerne Teile da man gut und fair behandelt wird. Nur zu empfehlen.”

“Ein sehr gut geführtes Geschäft mit einer tollen Auswahl an Mode. Besonders hervorzuheben ist das stets freundliche und hilfsbereite Verkaufspersonal. So etwas findet man heute nur noch selten.”

“Eine wunderschöne drogerie sie haben alles was man täglich benutzen kann. Ich habe auf fotos machen lassen für einen pass es Sind die schönsten die ich jemals von der selber hatte. Sehr nette mitarbeiteri Sehr gute qualität.”

“Ich kann Autohaus Bernd Klein sicherlich empfehlen. Ich wurde hier nett empfangen und war während der Wartezeit gut versorgt. Mein Wagen bekam einen 1a Service, und das zu einem anständigen Preis. Alles in allem sind hier kompetente Mitarbeiter beschäftigt, die sich um die Kunden und Fahrzeuge sehr bemühen. Klare Empfehlung und Dank an alle von mir.”

“Toller Service ab Hamm im Schienenersatzverkehr. Klasse nachts um 2 Uhr und sehr nettes Personal. Gerne wieder. Danke für die Fahrt nach Rheine”

“Toller und freundlicher Service, der Fehler wurde gefunden und schnell repariert! (ganz im Gegenteil zu der MarkenWerkstatt, in der ich vorher war).”

“Nette "kleine" Werkstatt, mit vernünftigen Preisen und schnellen Terminen. Gute Anbindung an Bus und Bahn/Zug.”

“Schnelle und unkomplizierte Hilfe, ehrliche Beratung, faire Preise und Top-service! Das ganze Team ist super freundlich, von der tollen Mitarbeiterin im Büro (die auf jede Frage eine Antwort und eine Lösung hat) bis hin zu den Werkstattmitarbeitern. Danke für eure Hilfe und Mühe, wir kommen wieder!”

“Absolut herausragender Service! Abdulaziz und sein Team haben meine Erwartungen übertroffen. Die Reparatur wurde professionell und schnell durchgeführt. Der Chef, Abdulaziz, zeichnet sich durch seine Fachkenntnisse und sein Engagement aus. Hier fühlt man sich gut aufgehoben. 5 Sterne für exzellenten Kfz-Service!”

“Mega freundlich und die Beratung war toll, dank dir. Obwohl ich total übermüdet war und völlig unnötigen quatsch erzählt habe, hast du mit den vorgeschlagenen Tabbak goldrichtig gelegen. Kome gerne wieder.”

“Immer freundlich, große Geduld bei Anfragen und Bitten, kompetente Beratung durch Frau Mevissen und bei Abwesenheit durch die genannten Vertreterinnen. Ich kann das Reisebüro bzw die Mitarbeiterinnen nur weiterempfehlen.”

“Die Firna Hammes konnte binnen weniger Tage einen nicht alltäglichen Reifen besorgen, wozu das Autohaus nicht in der Lage war. Präzise Aussagen und guter Service! Fr. & Hr. Hammes sind bemüht und freundlich! Gerne wieder!”

“War begeistert von dem jungen Mechaniker Leon. Er hat mir alles genau erklärt und sich die Zeit genommen mir die Achsvermessung zu erläutern. Seine Arbeit führte er vorbildlich aus. Danke dafür, machen sie weiter so.”

“Wir waren wegen einer Kleinigkeit dort und uns wurde sofort fachmännisch geholfen. Top Beratung, sehr geduldig und immer freundlich. Jederzeit wieder.”

“Gutes Einkaufserlebnis! Sehr freundliches Personal. Tolle Produkte”

“Große Auswahl an tollen Blumen, Deko-Ideen, nettes kompetentes Fachpersonal... So gut, dass wir unsere komplette Hochzeitsblumen und Dekoration in Ihre Hände gaben Glatte Empfehlung”

“Sehr ausgewogenes Sortiment, super Qualität und Frische, äußerst freundliches Personal. Selbst individuelle Wünsche werden erfüllt und Bestellungen getätigt, auch wenn das gewünschte Produkt nicht im regulären Marktsortiment ist.”

“Ich bin seit über 20 Jahren Kundin bei Blumen Kaiser und bin absolut super zu frieden. Sehr freundliches und kompetentes Personal. Seit 2 Jahren nutze ich die Grabpflege und auch diese kann man nur weiter empfehlen.”

“Ich bin seit ein Paar Jahren Kundin bei Auto Kaiser in Chemnitz und bin sehr zu Frieden, ich habe mir kürzlich dort einen gebrauchtes Auto für einen guten Preis gekauft (Opel Astra J. BJ.2010.) auch die Reparaturen und TÜV meines alten Autos habe ich bei Auto Kaiser machen lassen und bin sehr zufrieden. Bei dem dort kürzlich gelauften leuchtete 1 Woche Später die Motorkontrollleuchte was mich verunsichert hatte also fuhr ich erst zu ATU um Fehler auslesen zu lassen und ATU wollte das Problem (4 Zündkerzen, 1 Zündspule) für 550€ beheben was mich stutzig machte also nahm ich Komtakt mit Hr. Franke und Fr. Thamme von Auto Kaiser auf und schilderte die Situation und bekam kurzfristig einen Termin um die 2. Meinung einzuholen. Endresultat Auto Kaiser konnte die Problematik für weniger Geld und problemlos in kurzer Zeit erledigen. Auto Kaiser ist sehr kompetent, freundlich und die Preise sind auch i.o. Auch die Fiale in der Hainatraße ist sehr zu empfehlen.”

“Gestern dort eine super leckere Pizza bekommen und heute meine Perle zum Kebap eingeladen. Personal war sehr freundlich, zuvorkommend und das Essen hat richtig gut geschmeckt.”

“Schöner sauberer Laden. Ich geh dort gerne mal schnell einkaufen wenn etwas fehlt.”

“Wir sind von Herrn Büttner ausführlich beraten worden und hätten uns auch keine bessere Beratung wünschen können. Er hat sich wirklich viel Zeit für uns genommen und alle unsere Fragen geduldig beantwortet. Da wir uns bei der Rahmengröße unsicher waren und er in seinem Geschäft keine passenden Modelle vorrätig hatte, hat er für uns sogar zwei Fahrräder in anderen Läden reservieren lassen. Am Ende haben wir uns für das größere Rad aus einem dieser Geschäfte entschieden. Diese Mühe und Freundlichkeit erlebt man nicht oft. Der Laden selbst macht einen sehr sympathischen Eindruck und auch die Mitarbeiter sind alle super nett. Wir fühlen uns bestens aufgehoben und kommen gerne wieder.”

“Ich musste nach einem Wildunfall mein Auto in die Werkstatt bringen was natürlich in dem Fall nicht so schön war.Aber schon am Empfang wurde ich von den Mitarbeitern nett empfangen und zu meinem Ansprechpartner geschickt.Hier war die Aufnahme sehr nett und gut bearbeitet. Ich kann mich nur recht herzlich beim gesamten Team bedanken ob Werkstatt oder Sachbearbeiter, macht weiter so. Von mir persönlich bekommt das Autohaus+Werkstatt ein ganz dickes Lob.”

“Sehr freundliches Personal! Haben mir schnell und unbürokratisch geholfen. Kann man weiter empfehlen! Danke für die Hilfe!”

“Sehr gutes und breites Sortiment. Wenn mal was nicht vorhanden sein sollte, wird es bestellt. Äußerst freundliche Mitarbeiterinnen und Geschäftsführerinnen. Parkplätze direkt vor der Tür.”

“Wir sind seit vielen Jahren sehr zufriedene Kunden im Autohaus Hansen/Albersdorf.. Ausgezeichneter Service und individuelle, zuvorkommende und professionelle Beratung in allen Fragen rund um das Auto - sowie im Neukauf von Autos in der Firma.. Dieses Autohaus ist sehr "Empfehlungswert!! Wolfgang Mohr, Albersdorf”

“Eine TOP MAN-Werkstatt! Hier ist der Kunde kein Störer, wie leider oft bei anderen Marken, sondern wird als KUNDE bedient. Immer flexibel und Zielorientiert. Auch wird hier noch repariert und nicht nur plug-and-play mäßig ausgetauscht :-) Ich kann nur sagen: Die Werkstatt unseres Vertrauens! Weiter so!”