Notfallversorgung in Deutschland

“Wir waren 2023 mit meinem 8 Monate altem Baby in der Bereitschaft und wurden sofort ernst genommen und Stationär aufgenommen, schon da lief alles super ab. Und August/2025 musste mein 7.Wochen altes Baby operiert werden und Stationär bleiben. Die Untersuchungen unten in der Bereitschaft gingen sehr zügig und die Schwester und Ärztin waren wirklich sehr nett. Oben auf der Station 3 wurden wir so herzlich aufgenommen und besonders möchte ich mich bei der Johanna und Moya bedanken. Ihr beide habt euch um meine Tochter so liebe voll gekümmert, ihr wart so lieb, einfühlsam und professionell. Ihr arbeitet mit Leidenschaft in eurem Beruf und das wirkt sich positiv auf eure kleinen Patienten aus. Vielen Dank für alles. Aber auch die anderen Mädels Aylin und Lea die uns kurz betreut haben waren spitze. Egal wie oft ich Klingelte es kam sofort jemand. Das Essen war lecker aber etwas zu wenig. Ich fand die Sauberkeit sehr gut und Cindy die Putzfee kam jeden Morgen gut gelaunt ins Zimmer und hatte immer ein offenes Ohr,auch hier steckt viel Leidenschaft in ihrem Job. Ein ganz großes dickes Lob an euch!!! Ich hoffe euer Arbeitgeber schätzt euch als Mitarbeiter, ihr seid mit euer Art nicht ersatzbar. Dank euch gibt es eine 5 Sterne Bewertung von uns. Auch das Team von der Aufwachstation und das Narkose/Operation Team waren Weltklasse, so liebevoll so viel Verständis. Sie nahmen sich trotz vollem Raum Zeit und gaben mir als Mutter Trost und Halt.”

“Mit tiefer Dankbarkeit möchten wir uns bei der wunderbaren Hebamme Frau Regina Peters-Trippner und dem gesamten Kreißsaal-Team des Klinikums Oldenburg bedanken. In einem der wichtigsten und emotionalsten Momente unseres Lebens – bei der Geburt unseres Sohnes Elionar-Benjamin – waren Sie mit Herz, Ruhe und Fürsorge an unserer Seite. Ihr Lächeln, Ihre liebevolle Art und Ihre Stärke haben uns durch jede Wehe getragen. Sie haben nicht nur unsere Hände gehalten, sondern auch unsere Herzen beruhigt. Danke, dass Sie diesen Tag zu einem unvergesslichen und gesegneten Erlebnis gemacht haben. Sie werden für immer ein Teil unserer Familiengeschichte bleiben. Mit tiefem Respekt und voller Dankbarkeit, Die Eltern von Elionar-Benjamin”

“Wir waren Ostermontag mit unserem Sohn der wie aus dem nichts eine Mittelohrentzündung entwickelt hat in der Ambulanz. Alle waren sehr freundlich und die Behandlung war so wie wir es von unserem Kinderarzt gewohnt sind.”

“Unser Sohn kam Montagabend gegen halb sieben mit einem Ellbogenbruch in die Notfallambulanz. Es wurde schnell erkannt, dass er Schmerzen hat, wir mussten nicht lange warten bis die Röntgenaufnahmen gemacht wurden. Es wurde ein Zugang gelegt, damit unser Sohn Schmerzmittel bekommen konnte. Schnell war auch klar: es muss operiert werden und die Ärztin hat sich sehr bemüht, unseren Sohn schnell in den OP zu kriegen. Die Kommunikation mit der Station lief ebenfalls schnell ab, so dass wir erstmal bis zur OP auf unserem Zimmer warten konnten (um 21:30 Uhr wurden wir ungefähr an die Station übergeben). Alles in Allem : schnelle, kompetente Behandlung, sehr gut auf die Ängste und Sorgen von Kind und Eltern eingegangen! Wir sind im Nachhinein sehr zufrieden und bedanken uns für die einfühlsame Behandlung in unserer Ausnahmesituation!”

“Heute habe ich mit meinem Sohn die Notaufnahme aufgesucht, nachdem er sich den Finger umgeknickt hatte. Wir wurden sehr freundlich in Empfang genommen. Da sich der Schmerz in Grenzen hielt, wurde uns gesagt, dass wir mit Wartezeit rechnen müssten, was für uns völlig in Ordnung war. Insgesamt haben wir dennoch nur 60 Minuten inkl. Untersuchung, Röntgen und anschließender Behandlung dort verbracht. Die Ärztin, welche meinen Sohn behandelt hat, war sehr emphatisch, einfühlsam und freundlich. Auch der Rest des Teams war sehr freundlich und engagiert. Sicherlich hatten wir Glück, dass nicht so viel los war, jedoch wäre es für uns auch nicht schlimm gewesen länger zu warten. Ich möchte allen Rezensenten, welche hier schlechte Bewertungen abgegeben haben, dringend raten diese nochmal zu überdenken. Es kann immer vorkommen, dass man länger warten muss. Wir reden hier über eine Notaufnahme und nicht über eine Terminpraxis. Ich selbst habe in einer anderen Notaufnahme einmal 11 Stunden warten müssen, weil immer wieder Menschen nachkamen, denen es schlechter ging als mir. Dennoch wurde mir geholfen und darauf kommt es an. Zudem kann man von anderen Menschen nicht erwarten, dass diese immer nur gut gelaunt sind. Ich möchte gar nicht wissen, was das Personal alles durchmachen bzw. sehen muss und vor allem wie belastend das ist. Ich persönlich bin dankbar, dass es Menschen gibt, die jeden Tag ihr Bestes geben, um anderen zu helfen. Ich weiß nicht, ob mein Fell für diese Arbeit dick genug wäre. In diesem Sinne schöne Grüße und vielen Dank nochmal für die schnell Hilfe!”

“Kurze Wartezeit an einem Samstag Vormittag, höflicher Empfang und höfliche Ärztin.”

“Ich war in dem Krankenhaus um abzuklären,ob meine Beschwerden auf beginnendes Rheuma hindeuten. Alles negativ. Kein anderer Arzt hätte wahrscheinlich so schnell zwischen meinen Beschwerden und meiner medikantösen Therapie für eine andere Erkrankung den Zusammenhang finden können. Das zeigt, dass hier wirkliche Experten arbeiten, die dazu noch seeehr freundlich sind und sich Zeit für ihre Patienten nehmen. Durfte auch in die Kältekammer. Diese war super.”

“Ein Großes LOB an das Klinikum, auch wenn ich etwas viel Warten musste, war alles andere super. Sei es das Personal was nix unversucht gelassen hat, einem denn Wunsch zu erfüllen, egal wie stressig es war. Oder die Ärzte die einem das erklärt haben, dass auch unser Eins es verstanden hat. Das Beste überhaupt, daß trotz dem Stress, auch Zeit gefunden wurde, für ein Scherz und Lächeln. Macht weiter so Bitte. Vielen Dank für eure Hilfe. Frohe Weihnachten und ein guten Start ins nächste Jahr.”

“Ich war am Pfingstsonntag dieses Jahr (08.06.25) aufgrund von akuten Herzbeschwerden mit meinem Mann ins Stift gefahren und muss sagen das ich nichts negatives zu meinem Aufenthalt sagen kann. Ich habe vorher im Internet geschaut wo ich am besten hinfahren könnte um gut versorgt zu sein mit diesen Beschwerden, dabei bin ich auf das Evangelische Stift aufmerksam geworden. In der Notaufnahme war viel los, dennoch wurde ich nach nur kurzem stehen im Anmeldebereich gefragt wie man mir helfen könne. Ich habe meine Beschwerden geäußert und wurde sofort untersucht. Da mein Blutdruck und Puls durch die Decke gingen, wurde ich direkt in ein Behandlungszimmer gebracht, hingelegt und untersucht (Blutentnahme, EKG, Anamnese). Mein zuständiger Pfleger dort war Dirk, ein sehr toller Mann, der mit Ruhe und Souveränität mit mir gearbeitet hat und mich und meinen Mann beruhigt hat. Er war auch so lieb uns eine Flasche Wasser zu geben damit ich weiter trinken konnte. Ich wurde per Monitor überwacht, es wurde immer wieder nach mir geschaut und ich hatte 2 Gespräche mit Dr. Kaplan, auch ein sehr kompetenter und angenehmer Arzt. Auch alle anderen Angestellten die uns dort begegnet sind waren sehr freundlich gewesen. Ein besonderes Dankeschön möchte ich an dieser Stelle an Krankenpfleger Dirk aussprechen und an Dr. Kaplan, die mich gut versorgt haben, gut untersucht und letztlich nach 4 Stunden ohne Gefahr entlassen konnten.”

“Mandel OP Kind [3Jahre]......1 nacht zur beobachtung im FZ übernachtet. Wir waren mit Allem sehr zufrieden!”

“Hallo Liebes Sana Team vielen herzlichen Dank für eure Betreuung. Ich wurde am 18.11.25 am Abend nach einer Magen-Darm Spiegelung von der Rettung ins Sana Klinikum Lichtenfels gebracht. Von der Notaufnahme über die Endoskopie da besonderen Dank an Frau Dr Hofmann die extra wegen mir noch einmal von Bamberg nach Lichtenfels gefahren ist um mich zu Untersucht und den Eingriff durch zu führen, der mir vielleicht mein Leben gerettet hat? Auch danke an die Ärztin aus der Notaufnahme die extra geblieben ist um da zu sein falls ein größerer Eingriff nötig gewesen wäre. Bis heute an die Ärzte und dem Personal auf der Station 5 die mich wieder mit ihrem Wissen und Können, Vertrauen und Fürsorge wieder auf die Beine gestellt haben und mir sehr geholfen haben. Ich schreibe diese Bewertung bei meiner hoffentlich vorletzten Antibiotika Infusion und ich morgen vielleicht schon wieder nach Hause darf. Herzlichen Dank Station 5 Ihr seid ein super Team ♥ Mit Liebe Grüßen Bernd Reuter”

“Ich war am Samstag,,17.08.2024 in der Praxis wegen extrem hohen Blutdruck und Panik. Mir wurde von Frau Dr. Alexandra Vulcan bestens geholfen. Ich habe eine Infusion bekommen, es wurde ein EKG gemacht und eine Blutuntersuchung. Mir ging es danach wieder gut. Ich möchte mich an dieser Stelle noch einmal für die sehr gute Hilfe bedanken.”

“Mein Aufenthalt mit 2 Operationen lief perfekt, wie ein Schweizer Uhrwerk. Das gesamte Personal zeichnete sich durch Kompetenz und Höflichkeit aus. Sie waren darüber hinaus alle zu jeder Zeit sehr nett und freundlich. Egal ob Früh-, Spät- oder Nachtschicht. Quasi ein Rundum-Sorglospaket !”

“Wir sind zum Sonntag mit einer Überweisung in die Notaufnahme gekommen..Ja wir haben 3 Stunden gewartet, aber wir sind an 2 sehr nette Ärzte geraten und auch die Schwestern waren voll in Ordnung.”

“Ich wurde notfallmäßig mit akutem Blinddarm im KH aufgenommen. Schon bei der Notfallambulanz wird man freundlich empfangen, sämtliche Untersuchungen wurden in kürzester Zeit erledigt und die Op noch am selben Abend durchgeführt. Ich wurde auf Station 10 untergebracht und habe die Tage in einem sehr schönen, sauberen , ruhigen Zimmer verbracht, das alles zu einer schnellen Genesung beigetragen hat. Ich kann mich nur herzlich dafür bedanken.”

“Es ist eine sehr tolle Atmosphäre. Man wird nicht einfach mit irgendwelchen Tabletten zugemüllt, sondern es wird sich langsam daran rangetastet, welche Dosis und welches Medikament gut für einen ist. Die Station erinnert nicht an ein Krankenhaus. Es ist mehr wie ein WG-Leben, nur dass eben Fachpersonal da ist. Das Personal ist sehr kompetent. Sie sind empathisch und gehen auf die Bedürfnisse jeden einzelnen ein. Das ist möglich, weil die Station sehr klein ist. Das finde ich sehr gut. Es sollte aber nur Einzelzimmer geben. Ich war in einem Zweibettzimmer und es hatte mir nicht so gut gefallen. Alle anderen hatten ein Einbettzimmer.”

“Ein Krankenhaus, das ich wärmstens empfehlen kann! Am 28.02.2025 wurde ich in diesem Krankenhaus einer Schlauchmagenoperation unterzogen. Mit meiner Beharrlichkeit und ihren guten Ernährungsberatern habe ich es geschafft, in acht Monaten 45 Kilogramm abzunehmen. Acht Monate später, am 22.10.2025, wurde ich mit der Diagnose „Colitis ulcerosa“ notfallmäßig eingeliefert. Beide Male war alles mehr als wunderbar. Einstellung, Schwestern, Ärzte, Essen, Aufmerksamkeit, Sauberkeit, gute Einstellung und jederzeit wunderbare Betreuung! Genaue und schnelle Diagnose und Behandlung! Ich würde auch ohne Krankheit wiederkommen, nur um sie zu sehen! Der Chefarzt, Herr Kolev, ist ein unglaublicher Arzt, dank dem ich wieder zum Leben erweckt wurde. Wenn Sie dies lesen, Herr Kolev, vielen Dank für alles, was Sie für mich getan haben!”

“Ich hatte am 19.12.25 einen ambulanten Eingriff. Das war der wohl positivste KH-Aufenthalt (auch wenn nur kurz) in meinem Leben. Das ganze Personal (Gynäkologie, Patientenaufnahme, Anästhesistin, K1) war super freundlich, lustig, hilfsbereit und kompetent. Die Ärztinnen haben sich Zeit genommen meine Fragen zu beantworten und haben mir zugehört als ich auf evtl. Risiken zur Narkose hinwies. Würde es jedem weiterempfehlen.”

“Heute hatte unser kleiner Yorkie mit 8 Monaten seine erste OP. Er hatte eine große Plastikniete mit Band oder Stoff im Darm. AZ wurde langsam immer schlechter. Dank schneller, patientenorientierter Untersuchung, Begleitung, schneller korrekter Diagnostizierung und sofortiger OP, konnte unser kleiner Benny gerettet werden. Vielen Dank an Dr. Bernd Linke und das kompetente und freundliche Praxisteam. Wir waren mit unserem 1. Hund auch 13. Jahre dort in Behandlung und wurden nie enttäuscht. Die Praxis ist nur zu empfehlen. Die ständige Erreichbarkeit ist ebenfalls super. Nochmals vielen Dank an das gesamte Team. Holger und Ursel Hombach und natürlich Benny.”