Reparatur in Deutschland

“Super freundlich. Mittags angerufen, abends kam ich schon dran. Zu schade dass der rechte Scheinwerfer sich nicht einstellen ließ, aber das machen wir dann in ein paar Monaten wenn der Tüv ansteht ;-)”

“Werde diese Werkstatt weiter empfehlen. Sehr schneller Termin und super guter Service. Top!”

“Fünf Sterne reichen nicht! Ich bin durch einen glücklichen Zufall an das Autohaus Schlich gekommen. Meine vorherige freie Werkstatt wollte mir für das reine Befüllen der Klimaanlage einen Termin in mehr als 5 Wochen geben, und das im Hochsommer. Da das Autohaus Schlich gerade eine Werbung laufen hatte, habe ich dort gefragt und einen Tag später funktionierte die Klimaanlage wieder. Ich war vorher nie dort weil ich dachte, eine Vertragswerkstatt müsse teurer sein als eine freie Werkstatt. Das war ein Fehler, der mich Zeit und Geld gekostet hat. Jetzt habe ich dort eine sehr aufwändige und kostspielige Reparatur an meinem PKW (Fremdfabrikat) durchführen lassen. Trotz großer Probleme bei der Reparatur habe ich am Ende kaum mehr bezahlt als mündlich vereinbart worden war und das Angebot war schon das Günstigste von allen die ich eingeholt hatte. Die Reparatur war ein voller Erfolg, das Auto läuft wieder einwandfrei. Zudem sind alle Mitarbeiter sehr freundlich, was man leider auch nicht immer hat. Hier ist der Kunde noch König und wird auch so behandelt!”

“Hier stimmt einfach alles! Sehr tolles Team, sehr gute Arbeit! Ich fahre fast 5O Minuten von meinem Wohnort zur Werkstatt und werde es auch immer tun. Danke für Eure Hilfsbereitschaft. Hier steht der Kunde wirklich an allererster Stelle!”

“Toller Service, faire Preise. Gerne wieder!”

“Meine Erwartungen wurden nicht nur erfüllt, sondern übertroffen! Ich bin spontan in die Werkstatt gekommen, und es wurde sich sofort um mein Anliegen gekümmert. Eine Woche später brachte ich mein Auto zur Reparatur und die Mitarbeiter waren äußerst nett und kompetent. Ich fühlte mich bestens beraten und aufgehoben. Eine wirklich tolle Erfahrung! Vielen vielen Dank!”

“War zum wiederholten Male bei KLF, absolut kompetente, freundliche Mitarbeiter. Jederzeit zu empfehlen, perfekte Arbeit an m. Oldie MB W202, Bj.'94.”

“Hatte einen Kaffeevollautomaten dort zur Wartung. War äußerst zufrieden mit der Ausführung in Punkto:Preis, Schnelligkeit und Gründlichkeit. Immer wieder,sehr zu empfehlen.”

“Mein Corsi muckt anscheinend gerne ma‘ , damit ich mal wieder zu euch fahr ;)”

“Top Service, riesen Auswahl, kein Schnick schnack dafür fachliche Kompetenz und gute Beratung.”

“Ich war zum ersten Mal mit meinem Auto in der Werkstatt. Am Telefon schon sehr nett und gut beraten worden. Was sich in der Werkstatt fortsetzde., sehr freundlich auch der Chef, immer wieder gerne.”

“Top Service, Auto sah super aus, auch jetzt nach 3 Wochen und viel Regen ist noch der Abperleffekt zu sehen. Immer wieder gerne. Preis-Leistung unschlagbar”

“Ich hatte ein Problem mit meinem Kat. Eine andere Werkstatt hatte mir den Fehler ausgelesen und gelöscht ohne Diagnose oder weitere Erklärungen. Durch einen Bekannten wurde mir diese Werkstatt empfohlen. Ich war Samstags vormittags hin und hab für Mittwochs einen Termin bekommen. Es wurde mir von Herrn Massion alles sehr verständlich erklärt. Vielen Dank. Ich kann diese Werkstatt nur empfehlen und werde mein Auto auch weiterhin zu euch bringen.”

“Hier findet man immer schnell einen Termin und ehrliche Worte. Das alles zu super Preisen! Absolute Empfehlung!”

“Total begeistert!!! Nur ein Kleinteil für ein älteres Fahrzeug benötigt. Direkt telefonisch erreicht, sogar die Dame von der Anmeldung hat sich bemüht was herauszufinden. Nach kurzen Gespräch direkt das richtige Teil, sogar an Lager, reserviert. Einfach super Kundenservice auch nur bei Kleinteilen über die Theke.”

“Sehr kompetent und absolut zuverlässig...”

“Sehr freundliche Mitarbeiter Schaltung und Bremsen von meinem e - bike überprüft und eingestellt Sehr empfehlenswert. Danke”

“Ein großartiger Service. Uns wurde nach einer Panne auf der Autobahn sehr schnell, kompetent und unglaublich freundlich geholfen. Vielen Dank dafür. Uneingeschränkte Empfehlung.”

“Hier wird man sehr gut bedient, man ist immer daran, zeitmah einen Termin zu finden, das Personal und auch die Eigentümer sind sehr Kundenorientiert, stets freundlich und hilfsbereit. Ich kann es immer gern weiterempfehlen. Tolles Team!!!”

“Ich habe mir im letzten Jahr im Autohaus einen Ford Tourneo gekauft. Die Abwicklung, Probefahrt und Erklärung des Fahrzeugs waren super. Dann hatte ich wenig später eine kleine Beanstandung, es rappelte vorne Links. Dies wurde fachmännisch super schnell behoben. Gestern hatte ich wieder einen Termin. Ölservice war fällig und es wurde direkt die Durchsicht mit gemacht. Was soll ich sagen, es war alles super vorbereitet als ich morgens 7:50Uhr mein Auto abgegeben habe. Heute konnte ich es wieder abholen. Es war sogar gesaugt. Vielen Dank für Ihre Professionalität und Ihren Service am Kunden, da komme ich gerne von Leipzig nach Mittweida.”

“Vielen Dank an Markus Gansauge und sein Team von Ratio Mobil. Ich komme gern wieder und kann es nur empfehlen hier her zu gehen, wenn es um das Thema Auto geht egal ob neues Fahrzeug oder eine Reparatur.”

“Ich kann diese Werkstatt mit besten Gewissen nur empfehlen. Terminvergabe schnell und unkompliziert. Reparaturen werden schnell, gewissenhaft und fachmännisch ausgeführt. Eine Werkstatt in der ich mich gut aufgehoben fühle. Total nette und kompetente Mitarbeiter und erstklassige Beratung. Man hält was man verspricht, hier hatte ich kein einziges Mal das Gefühl, das man meine Unwissenheit ausnutzt und mehr macht oder kassiert als nötig.”

“Schnelle, freundliche Bedienung perfekt.”

“Seit fast drei Jahren bin ich Kunde und froh, eine Werkstatt gefunden zu haben, bei der ich immer ein gutes Gefühl habe. Stets wurde ich hier kompetent und freundlich beraten. Meine Reparaturen wurden immer transparent besprochen. Und auch wenn es mal schnell gehen muss, sind die Mitarbeiter sehr flexibel. Einfach top!”

“Ich habe bei Car-Art mein KW V3 hochdrehen lassen da die initiale Höhe leider Schwierigkeiten mit der Tiefgarage auf Arbeit mit sich brachte. Bei der Abholung erschien mir die eingestellte Höhe nicht ganz stimmig, aber der Untergrund war auch nicht eben, daher habe ich erst einmal Nichts darauf gegeben. Mein Eindruck sollte sich aber leider bestätigen. Die eingestellte Höhe war nicht ganz was ich mir vorgestellt hatte. Also bin ich noch einmal hin und habe es angesprochen. Meine Beanstandung wurde ohne Diskussion angenommen und wir haben einen neuen Termin ausgemacht. Zum Termin hat sich einer der Chefs persönlich mit meinem Anliegen beschäftigt, ein paar spezifischere Fragen gestellt und sich wirklich viel Zeit für mich genommen. Am Ende hat sich das gelohnt und das Auto steht super da, fährt super und man hat auch noch ein Problem mit Korrosion zwischen einer Spurplatte und der Felge behoben, was in gewissen Situationen zu "Knack" Geräuschen führen kann. Am Ende musste ich auch Nichts weiter bezahlen, nicht einmal anteilig (wozu ich aber durchaus bereit gewesen wäre). Alles in allem einfach eine super Erfahrung. Als Kunde wird man hier gut umsorgt und am Ende zählt die Zufriedenheit und das beide Seiten glücklich auseinander gehen. Sowas wird heutzutage immer seltener. Es kann immer mal was nicht auf Anhieb klappen oder es gab ein Missverständnis. Am Ende wurde für mich, als Kunden, alles super gelöst. Daher kann ich nur 5 Sterne geben und mich nochmals bedanken :-)”

“Auf unserer Fahrt in den Urlaub hatten wir Freitag Mittag an unserem BMW Druckverlust an einem Reifen. Das nächste Autohaus an der Autobahnabfahrt war Eulitz Motors in Grimma. Die Reifengröße war nicht vorrätig. Nach einem Anruf bei einem Reifenhändler wurde ein passender Reifen geholt, gewuchtet und montiert. Das Auto war nach einer reichlichen Stunde wieder fahrbereit und das zu einem fairen Preis. Wir möchten uns beim Team des Autohauses für die schnelle, freundliche und unkomplizierte Hilfe recht herzlich bedanken. Super Leistung.”

“Sehr zu empfehlen. Schneller Termin mit super netten Mitarbeitern. Kompetente Werkstatt-Mitarbeiter. Der ältere Mechaniker mit den grauen Haaren SUPER. Einmal geguckt wußte er sofort bescheid was an meiner Standheizung kaputt ist. Vielen Dank dafür...gerne wieder. So geht Werkstatt. Bartel VW Touran”

“Sehr freundlich und fachlich kompetent”