Reparatur in Deutschland

“Komme immer wieder gerne her. Ich war schon in vielen Werkstätten hier in der Umgebung und bin oft enttäuscht worden. Ich bin zwar nicht vom Fach, bin aber Metaller und habe einige Jahre Erfahrung im Selbstschrauben. Weis also in etwa, wie gute Arbeit aussehen muss. Mit dem Ergebnis, der Transparenz und der Preis-Leistung stimmt hier alles. Es wird Rücksicht auf Wünsche genommen und Unstimmigkeiten werden verständlich erklärt. Manchmal dauert der Service etwas, doch gute Werkstatten haben eben einen vollen Hof. Klare Empfehlung meinerseits.”

“Ich war heute mit meiner Freundin dort und wir wollten unsere Vorderbremsen neu machen. Wir sind beide absolute Anfänger beim Schrauben und so hatten wir auch viele Fragen, haben uns auch sicher ein bisschen dumm angestellt und wussten oft nicht weiter. Aber obwohl im normalen Werkstattbetrieb viel los war haben sich der Chef und seine Mitarbeiter trotzdem immer wieder Zeit für uns genommen und waren sehr geduldig. Uns wurde immer freundlich weitergeholfen wenn wir mal wieder in einer Sackgasse steckten. Es gab auch alles Werkzeug was wir brauchten. Die Preisberechnung ist absolut fair und total in Ordnung! Zum Schluss gab es sogar einen gratis Bremsen Check. Wir sind beide begeistert und kommen auf jeden Fall wieder!”

“Sehr kompetente Mitarbeiter, da ist man wirklich gut aufgehoben.”

“Bin durch eine Freundin aus Dresden welche schon mehrere Autos hier hat umbauen lassen auf die Firma gestoßen. Habe daraufhin meinen Golf 6 und A6 umbauen lassen. Alle waren immer super freundlich und sehr bemüht alle Wünsche zu Erfüllen. Der nächste Umbau steht bereits in den Startlöchern und ich bin bereits freudig gespannt!”

“Zusammenfassend kann ich Herrn Buschbeck und seine Werkstatt jedem, der eine Fahrzeugreparatur benötigt, wärmstens empfehlen. Seine Professionalität, sein Verantwortungsbewusstsein und seine effiziente Arbeitsorganisation sind vertrauenerweckend und machen ihn zu einer zuverlässigen Wahl. Hintergrund: Letzten Monat war ich leider in der Nähe von Dresden in einen Verkehrsunfall verwickelt. Obwohl niemand verletzt wurde, war der Schaden am Fahrzeug beträchtlich. Nach Rücksprache mit dem Kundendienst des Autoherstellers war ich schockiert über die hohen Reparaturkosten und die lange Wartezeit. In dieser Situation wandte ich mich zögernd an Herrn Buschbeck in Freiberg und bat ihn um Rat. Herr Buschbeck hat anhand der übermittelten Schadensbilder eine erste Analyse vorgenommen und mir empfohlen, das Fahrzeug zur detaillierten Untersuchung nach Freiberg zu bringen. Zu meiner Überraschung wurde das Fahrzeug von Herrn Buschbeck und seinem Team trotz Personalmangels und langer Beschaffungszeiten für Ersatzteile innerhalb von etwas mehr als zwei Wochen in höchster Qualität und zu einem sehr fairen Preis effizient repariert. Meine Bewertung: Ich bin mit dem Service von Herrn Buschbeck und seinem Team außerordentlich zufrieden und möchte seiner Werkstatt ein großes Lob aussprechen. Folgende Aspekte sind besonders hervorzuheben: Freundlicher und aufrichtiger Service Vom ersten Kontakt bis zur Übergabe des reparierten Fahrzeugs war Herr Buschbeck immer sehr freundlich und aufrichtig. Er hat sich meine Situation genau angehört und mir jeden Schritt genau erklärt, was mir großes Vertrauen in den gesamten Reparaturprozess gegeben hat. Kundenorientiert und ehrlich Während des gesamten Prozesses hatte Herr Buschbeck immer das Wohl des Kunden im Auge und bot einen transparenten und ehrlichen Service. Er erklärte mir alle Kostenpunkte und versuchte, wo immer möglich, die Ausgaben für mich zu minimieren, was seine hohe Integrität unterstreicht. Professionell und verantwortungsvoll Als Fachmann mit 30 Jahren Erfahrung in der Kfz-Reparatur zeigte Herr Buschbeck ein hohes Maß an Fachwissen und Verantwortungsbewusstsein. Sein Team führte eine gründliche Inspektion und Reparatur des Fahrzeugs durch und sorgte dafür, dass jedes Detail perfekt ausgeführt wurde, so dass sich das Fahrzeug wieder in einwandfreiem Zustand befand. Effiziente Arbeitsorganisation und faire Kosten Trotz des Personalmangels und der langen Beschaffungszeiten für Ersatzteile arbeiteten Herr Buschbeck und sein Team sehr effizient. Sie organisierten die Arbeit vernünftig und lösten Probleme schnell, was letztendlich zu einer qualitativ hochwertigen Reparatur zu wirtschaftlich fairen Kosten führte. Nochmals vielen Dank an Herrn Buschbeck und sein Team für den hervorragenden Service!”

“Schnell finden wir uns im Alltag wieder, viel Arbeit liegt auf Ihren Schleppern. Wir sind gut an der Ostsee angekommen. Wir hoffen, auch Ihnen ist hin und wieder eine kurze Erholungsphase vergönnt. Wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen und speziell bei Ihrem Mitarbeiter Manfred Nietzold für die hervorragende Betreuung während unserer Panne auf der B 180 am Freitag bedanken. Professionalität spiegelt sich in Vorausschau, Querdenken und der nötigen Prise Gelassenheit. Wenn Kreativität sich dazu gesellt, wird es zum perfekten Gespann, das hat Manfred Nietzold eindrucksvoll bewiesen. Vielen Dank, Susanne und Jörg Konrad.”

“Hilfsbereit gut und freundlich kam mich nur den andren Kommentare anschließen immer wieder gerne”

“Mega Service sehr kommunikativ mehr kann man nicht sagen also preis Leistung sehr gut macht weiter so !!!!!!!!”

“Danke für schnelle und fachmännische Arbeit - erst recht wenn es auch mal schwieriger wird. War hier mit dem bike. Termine recht zeitnah, faire Preise für Räder und Montage. Fazit: Großes Kompliment und Dankeschön !”

“wir haben dort schon mehrfach gekauft (z.B.Ford S-Max, Fiat Punto), war immer alles ok. Service und Abwicklung sowie Freundlichkeit *** kann ich empfehlen”

“Ich war jetzt schon das 2. Mal da, weil bei meinem 21 Jahre alten Touran die Lampen in regelmäßigen Abständen ausfallen. Der Service dort ist echt super. 5 Sterne sind noch zu wenig”

“Außergewöhnlich guter Service! Zuverlässige und kompetente Werkstatt mit einem Service, den ich von woanders so nicht kenne. Danke dafür!”

“Ein sehr gutes, und ich übertreibe nicht, Autohaus findet man nicht so oft. Hier wird niemandem etwas aufgeschwatzt oder bedrängt ein Fahrzeug zu kaufen. Sehr freundliches Personal das einen gut informiert was es mit dem Fahrzeug Aufsicht hat. Sehr seriös und kompetent. Ich gebe 8 Sterne,weil 5 zu wenig sind. Wir haben uns einen Tiguan gekauft. Waren schon bei der Probefahrt sehr zufrieden. Ich kann Auto Kähler nur empfehlen.Aus!”

“Ich hatte eine Problematik mit einem Ring und wollte mich beraten lassen. In dem Laden wurde ich freundlich empfangen und nach kurzer Schilderung wurde noch der Kollege zu Rate gezogen. Ich wurde wirklich sehr nett beraten und mir wurden die Vor- und Nachteile der verschiedenen Möglichkeiten aufgezeigt. Ich wollte mir die Möglichkeit nochmal überlegen und wurde wieder sehr nett verabschiedet. Einfach empfehlenswert für jeden der eine ehrliche, nette Beratung sucht, ohne dass ihm gleich was aufgeschwatzt wird !”

“Entgegen dem Trend der unpersönlichen Schikeria Hochglanz Autohäuser gibt es sie hier noch: Die gute alte Zeit. Ein nettes, ehrliches Gespräch, eine Tasse Tee und für jedes Problem finden sie eine Lösung! So etwas findet man heutzutage kaum noch.”

“Schneller sirvice sehr netter kontakt immer wieder sehr gerne für uns giebt es nur eine werkstatt einfach nur zu empfelen”

“Das erste Mal dort gegessen und es war sehr köstlich.. die Schnitzel und Pommes knusprig, heiß und lecker. So muss es schmecken..gerne wieder. Sehr zum empfehlen und die Lage ist auch hervorragend.”

“Ich war heute wegen zwei Problemen bei Graf Hardenberg. Der Filialleiter, Herr Nock hat sich Persönlich um das Problem gekümmert und alles zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst. Bin schon länger. Kunde bei Graf Hardenberg doch das Team, das jetzt da ist, macht einen prima Job. Immer wieder gerne”

“Nachdem mein Wagen einen Hagelschaden hatte, wurde ich hier schnell und unbürokratisch unterstützt. Die Reparatur erfolgte zügig und das Ergebnis ist absolut überzeugend. Gerne wieder, wenn es mal nötig ist.”

“Einfach top! Ich bin mehr als begeistert vom Service beim TÜV SÜD in Calw . Ich habe meine Bremse und den Auspuff eintragen lassen und wurde vom ersten Moment an freundlich, professionell und kompetent betreut. Vor allem in Sachen Tuning befinden sich dort Experten, viele TÜV Stellen wollten es nicht machen und haben abwerten reagiert. Hier wurden mir sofort die benötigten Information sowie eine kosten Schätzung mitgeteilt. Die Mitarbeiter nehmen sich Zeit, erklären alles verständlich und man merkt sofort: Hier arbeiten echte Profis, die ihren Job mit Leidenschaft machen. Die Eintragung wurde schnell, sauber und ohne Komplikationen durchgeführt. Der ganze Ablauf war super organisiert – keine langen Wartezeiten, keine Hektik, dafür aber absolute Genauigkeit und Sorgfalt. Besser geht’s nicht! Ein großes Dankeschön an das ganze Team – ich komme garantiert wieder und kann den TÜV uneingeschränkt weiterempfehlen! An dieser TÜV SÜD Stelle können sich andere Standorte eine Beispiele nehmen!”

“Ich habe über Herrn Luca Cesario ein Auto geleast und bin rundum begeistert. Die Beratung war äußerst kompetent und freundlich. Er war jederzeit zuverlässig, sehr zuvorkommend und hat all meine Wünsche ohne Probleme umgesetzt. Man fühlt sich bei ihm bestens aufgehoben – absolut empfehlenswert. Klare 5 Sterne!”

“Heute war ich wieder bei Martika in Backnang, auf der Suche nach einer bestimmten Schelle. An der Kundentheke war niemand, ich sah mich um und promt stand der Mitarbeiter mir gegenüber. Topp. Nachdem ich mein Anliegen vorgebracht habe, ging der Herr mit mir zu einem bestimmten Regal. Da war nichts zu finden, also wieder zurück und der Mitarbeiter entschuldigte sich und ging nach hinten ins Lager. Nach ein paar Minuten kam er zurück und hat etwas gefunden. Hätte er nichts gefunden, hätte man ihm keinen Vorwurf machen können, denn er war sehr engagiert. In diesem Geschäft, ist egal ob an der Theke oder Kasse der Kunde noch König. Dafür sind die fünf Sterne zu wenig.”