Reparatur in Deutschland

“Rund ums Auto wird dir hier geholfen. Und das sehr vernünftig..”

“Bester Reifenservice in der Region. Herr Pass ist menschlich und fachlich einfach Klasse. Hier erlebt man noch Service. Die Preise sind auch vollkommen in Ordnung. Nur weiter zu empfehlen!!”

“Danke für die tolle Arbeit. Ich habe mir die Türleisten und Dachreling bei meinem Passat auf schwarz Glänzend folieren lassen. Hier weis einer was er macht. Nächste mal gerne wieder...”

“Sehr gute Arbeit an meinem MB T 200E BJ 97. Preise sind seiner Arbeit gerecht.”

“Wir sind JOB-Rad-Kunde >> ausführliche Beratung unserer Mitarbeiter, unkomplizierte Abwicklung, schnelle Bereitstellung der Mitarbeiter-Fahrräder. Die Eheleute Diederichs haben immer ein offenes Ohr und/oder eine Lösung parat. Terminvereinbarung kurzfristig, ob Inspektion oder Ersatzteil. Vielen lieben Dank :) :) :) für den tollen Service Ralf Wucherpfennig + Mitarbeiter”

“TL;DR: Würde mein Auto, vorausgesetzt die Marke passt, jederzeit wieder hier hin bringen. Der hervorragende, respektvolle Umgang sowie Pragmatismus der Mitarbeiter hat mich überzeugt zu bleiben. Langversion: Hier hole ich aus. Da wir in der Nähe umgezogen sind brauchten wir eine Werkstatt in der Nähe. Zumindest näher als Trier. Da wir immer beim Kaufland nebenan einkaufen dachten wir das hier in der Werkstatt wäre eine gute Idee. Wir haben einen Honda und einen Citroen. Zunächst haben wir den Honda für einen Klimaanlagencheck und den Citroen für eine Inspektion angemeldet. Termin war innerhalb 3-4 Wochen gefunden. Beim Honda stellte sich heraus, dass wir einen neuen Klimakondensator brauchen. Hier wurde ich umfassend vom Personal beraten und darauf hingewiesen, dass für mein Modell selten eine allgemeine Verfügbarkeit der Ersatzteile gewährleistet werden kann. Sprich, etwaige Ersatzteile müssten von dritten angeboten und durch globus aufgekauft we den. Mir wurde auf Kulanz angeboten, dass wenn ich die Reparatur des Honda bei Globus machen ließe, ein zweiter Klimacheck kostenlos sei (es ging um das Füllmittel). Nach Beauftragung kümmerte man sich um die Kommunikation mit einem Vertragshändler von Honda um das Ersatzteil. Dieser Händler gab kein Angebot ab. Daher informierte ich mich nach Rücksprache mit dem Globus Personal persönlich unter der gleichen Anfrage beim Vertragshändler. Dieser wies mich darauf hin, dass ich lieber, aufgrund einer Rückrufaktion, zum Honda Autohaus kommen sollte. Dem Tipp ging ich nach. Für mich ist also klar, lieber bei Honda bleiben, eben aufgrund der Teile, auch wenn es dort teurer ist. Ob das bei einer anderen Marke bzw. Modell anders ist? Ja! Beim Citroen und dessen Inspektion lief alles problemlos. Das Resultat der Inspektion war, dass ich beim Radwechsel zum Winter die Bremsscheiben neu machen sollte. Daher machte ich auch dafür einen Termin. Etwa 3-4 Wochen Wartezeit. Der Wechsel erfolgte schnell und innerhalb vertretbarer Wartezeit. Geschätzt wurden 3-4 Stunden bis ich den Wagen wieder abholen konnte und genau die Zeit wurde eingehalten. Unterm Strich kann ich sagen, dass ich mit meinen Erfahrungen bei dieser Globus Werkstatt äußerst zufrieden bin. Nicht, weil der Preis passt (was er durchaus tut!) oder weil die Werkstatt in bequemer Nähe ist (was sie ist), sondern weil ich die Kommunikation mit den Mitarbeitern, die regelmäßigen Informationen per Anruf über den Status des Auftrages und die ehrliche, freundliche Beratung schätze. Selbstverständlich schallt es aus dem Wald genau so hinaus, wie man hineinruft, aber heutzutage ist es viel wert auf Augenhöhe und mit entsprechendem Respekt als Mensch behandelt zu werden. Und dann ist es auch wert für gründliche Arbeit einige Wochen auf einen Termin zu warten.”

“Der Meister für Pkw und Motorrad....”

“Super Nett und schnelle Termine.Personal super geschult und Professionell.Herr Böhm und seine Jungs sind zu Empfehlen.Einen guten Betrieb erkennt man ,das seine Mitarbeiter schon viele Jahre dort tätig sind. Weiter so.”

“Ich bin mehr als nur zufrieden! Einfach top von Beratung bis zum Kauf. Bei Finanzierung wurde sich Zeit genommen um mir die Bestmögliche Konditionen zu gewährleisten. (selbst mein altes Auto wurde genommen und gut ausgezahlt)Ich hab ein super Auto bekommen und viele Extras dazu. Alle meine Wünsche wurden berücksichtigt und jederzeit ist das Team telefonisch sowie vor Ort erreichbar. Haben sie ein Autokauf vor ? Hier sind sie in guten Händen. Liebe Grüße Stefania”

“Wieder mal Super Arbeit!!! Equipment wird ständig modernisiert. Ein modernes AGR und DPF-Reinigungsgerät im Einsatz.”

“Sehr zuverlässig und kompetent vorallem beim Thema Opel.”

“Super Service und Beratung zu jeder Geländelage. Äußerst empfehlenswert für Biker, die gerne abseits der Straßen unterwegs sind. Man merkt dass die Mitarbeiter mit Leidenschaft dabei sind.”

“Ausgezeichneter Service,freundliche Mitarbeiter Die Werkstattarbeiten werden in höchster Qualität durchgeführt. Wird von mir weiter empfohlen.”

“Sehr freundliche Mitarbeiter. Mein Auto konnte sofort repariert werden. Ich bleibe bei dieser Werkstatt.”

“Sehr guter Dachdeckerbetrieb. Hatten Ende letztes Jahr das Glück das die Firma das Dach unseres Eigenheims gebaut hat. Gute Beratung und Ausführung. Immer Pünktlich. Es gibt nichts negatives zu berichten. Sehr zu empfehlen.”

“Sehr freundliches, kompetentes Unternehmen. Herr Laux Senior und Laux Junior machen einen tollen Job in der Vollfolierung und Scheibentönung. Danke”

“Von vorn bis hinten eine Runde Sache. Auch die Baubegleitung war immer da und wir wurden über alles informiert.”

“Schneller, guter und unkomplizierter Service.”

“Bin sehr zufrieden mit der erbrachten Leistung! Ging schnell und die Beratung ist spitze!”