Sportgeschäft in Deutschland

“Kurz nach meiner Bestellung las ich die Bewertungen und befürchtete nichts Gutes. Zwar konnte auch ich den Verkäufer nicht telefonisch erreichen, aber auf meine Mail, in der ich den ungeklärten Bezahlstatus nachfragte, antwortete das Team bereits am Morgen darauf. Auch eine Mail, dass meine Bestellung unterwegs sei, kam fast zeitgleich rein. Es sieht also so aus, als wenn sich da was tut. Nachtrag: 4 Tage nach der Bestellung und zwei Tage nach meiner Mail kam die Ware dann auch an. Alles wie bestellt.”

“Ich war heute, Samstag, mit meinem Mann, kurz vor 19:00 Uhr im Geschäft. Wir wurden beide super toll und super freundlich bedient. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben zugewandt und freundlich reagiert, uns diverse Schuhe und andere Themen ran gebracht und waren einfach echt richtig nett! Klare Empfehlung und vielen vielen Dank für den tollen Service!”

“Herzlichen Dank für 4.5 Jahre Fahrpass und viele tolle Erlebnisse. Jetzt hat mein Canyon Grail den Besitzer gewechselt und wieder ein neuer zufriedener Besitzer. Dickes Kompliment an Eure Monteure, Ihr liefert teilmontierte Fahrräder auf sehr hohem Niveau aus, dass sich der ein oder andere Fahrradladen ein Beispiel dran nehmen sollte.”

“Also ich war gerade erschrocken, als ich die Bewertungen gelesen habe. Ich habe dort ein Fahrrad gekauft, welches auch am nächsten Tag verschickt wurde per DHL. DHL hatte Schwierigkeiten, da wohl sehr viele krankheitsfälle eingetreten sind. Dafür kann die Firma ja nichts. Ich habe das bike direkt ausgepackt und war erstaunt, wie gut das alles verpackt und vorbereitet war. Aufbau total easy, Einstellungen haben soweit gepasst. Paar Kleinigkeiten müssen noch eingestellt werden. Reifen laufen wunderbar rund. Habe alles kontrolliert und konnte guten Gewissens eine Probefahrt machen und bin einfach nur erstaunt! Demnach 0 Probleme! TipTop! Danke nochmals”

“Kann die negativen Bewertungen NICHT bestätigen. Schon mehrmals dort bestellt, Ware wurde stets geliefert, wenn auch manchmal mit akzeptablen Lieferverzug. Hier wurde aber auf den Lieferscheinen der neue Termin immer angegeben. Gerade bei aktueller Bestellung wurde Lieferung wegen verschiedener Termine aufgeteilt. Auf Nachfrage über die Restlieferung wurde innerhalb 1 Werktag per Mail geantwortet. Bin zufrieden mit diesem Shop.”