Behandlung versorgung service in Hamburg

“Wir waren in der Notaufnahme. Super nettes Personal dort. Sowohl Aufnahme und Pflegekräfte als auch Ärzte und Assistenzärzte, nehmen sich trotz Stress und hohem Patientenaufkommen Zeit, um alles in Ruhe zu erklären und bewahren auch in stressigen Momenten Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. Das erleichtert einem als Patient vieles.”

“Sehr professionell, jedoch ist manchmal etwas Wartezeit angesagt.”

“Meine Schwiegermutter war in der Abteilung in Behandlung. Sie fühlte sich dort gut aufgehoben und es lief alles sehr zuverlässig und professionell ab. Wir waren mit dem Behandlungs-und Rehakonzept sehr zufrieden!”

“Ich bin seit 26 Jahren in dieser Praxis, erst bei Frau Dr. Rustemeier, dann bei Frau Dr. Zylmann und nun bei Frau Dr. Pörksen. Alle 3 sehr nett, fachlich und nehmen sich immer Zeit. Ich fühle mich wohl hier. Bei akuten Beschwerden bekam ich immer einen kurzfristigen Termin. Die Arzthelferinnen sind auch super freundlich.”

“Dr. Elisabeth Künkel ist fürsorglich und freundlich zu ihren Patienten. Sie ist eine Ärztin, die dem Patienten in aller Ruhe zuhört, eine gute Einschätzung und Beratung gibt. Für mich war es ein Geschenk, eine spanischsprachige Ärztin zu finden. Ich empfehle sie. Das Klinikteam ist freundlich und proakitv. Und die Struktur der Klinik ist sehr gut.”

“Ich war zu einer OP unter der Betreuung von Dr. Engel und seinem Team in der Klinik. Von der Vorbereitung, über die Aufklärung, der Aufnahme, der Betreuung währen der Narkose (wir haben noch nett gescherzt) bis über den Aufenthalt und der Nachsorge, hat alles professionell und vor allem menschlich hervorragend geklappt. Die Aufmerksamkeit und Fürsorge des Pflegeteams war absolut vorbildlich.”

“Frau Dr.Schuttek ist die beste Ärztin,die ich kenne Sie hilft immer direkt und organisiert sehr schnell , fühle mich auch bei ihr sehr wohl und kann offen mit ihr sprechen Einzig die Rezeption könnte etwas verständnisvoller sein , wenn es wirklich dringend ist . Klare Empfehlung”

“Sonntag Abend hatte ich einen Unfall in meiner Freizeit. Habe dann die Praxis am Montag morgen aufgesucht. Wartezeit natürlich lang (war mit zu rechnen), nettes Personal und auch eine freundliche Ärztin. Ich will keinen Small Talk mit einer Ärztin führen, sie tut das weswegen man dort ist, und dies allem Anschein nach auch Gewissenhaft. Danke! Viele Patienten scheinen die Praxis mit einer Orthopädischen Praxis zu verwechseln, weswegen es auch passieren kann wieder weggeschickt zu werden. Wer KEINEN Unfall hatte, ist hier beim falschen Arzt.”

“Ich bin seit mehreren Jahren Patientin bei Frau Dr. Poliacikova und bin sehr zufrieden mit dem gesamten Team. Frau Dr. Poliacikova ist äußerst kompetent, einfühlsam, hilfsbereit und nimmt sich Zeit für ihre Patientinnen. Dank ihr habe ich wieder Vertrauen in die Kompetenz mancher Fachärztinnen und -ärzte gewonnen, nachdem ich zuvor zwei Praxen gewechselt hatte, weil ich mich dort nicht gut betreut gefühlt habe.”

“Super nettes Team (fast) eine Arzthelferin vergreift sich manchmal im/am Ton . Ärztin ist sehr nett und höflich ,kann man nur weiterempfehlen”

“Ich möchte heute auch gerne mal mein Feedback zu der Praxis geben. Im Januar 2023 kam unsere Tochter zur Welt. Wir hatten uns einen Kinderarzt rausgesucht und haben uns dort leider garnicht wohl gefühlt. Nun stand die U3 aber an und wir waren dringend auf der Suche nach einem Kinderarzt. Da wir sowieso im folgenden April nach Farmsen gezogen sind, ist mein Mann auf gut Glück in die Praxis nach Farmsen gefahren und wir haben direkt einen Termin für die U3 bekommen! Unsere Tochter ist seitdem Patientin von Herr Dr. Nickolas Petrenz und wir fühlen uns sehr gut aufgehoben! Alle Fragen werden beantwortet und man hat nie das Gefühl „abgespeist“ zu werden. Zu einem der Vorredner bezüglich der Impfungen möchte ich sagen, dass ich solch eine Erfahrung mit Dr. Nickolas Petrenz NICHT gemacht habe! Herr Dr. Petrenz hat zwar die Impfungen klar befürwortet, hat mir als Mutter aber die Wahl gelassen und mir geraten mich zu belesen. Im Endeffekt hat meine Tochter die meisten Impfungen bekommen, nur etwas später als eigentlich laut Stiko vorgesehen. Und das war kein Problem! Bezüglich der Erreichbarkeit ist es telefonisch tatsächlich schwierig aber nicht unmöglich. Wenn alle Stricke reißen, schreibt man eine E-Mail und bekommt im Normalfall zur Mittagszeit einen Rückruf oder eine Antwort per Mail! Das Team und die Praxis sind super und wir freuen uns darüber, dass wir in dieser Praxis „gelandet“ sind. Liebe Grüße”

“Super kompetent, HNO Ärzte lassen sich sehr viel Zeit und sehr einfühlsam (vielen Dank Dr Kuschel) Man muss zwar schon trotz Termin länger warten, aber dafür fühlt man sich gut aufgehoben und gut beraten.”

“Kurzer Neuanfang: Bin jetzt bei Herrn Kokoszka im Dialog. Sehr wertschätzend und auf Augenhöhe die Therapie. Danke, ich fühle mich gut aufgehoben. Wenn man den Schritt gemacht hat, seine Probleme zu erkennen und sich Hilfe zu suchen ist man hier genau richtig. Die VT Falkenried unterstützt mich im Leben und hat mir schon sehr gut weitergeholfen. Zuerst Herr Lahr, jetzt Herr Böttcher machen einen richtig guten Job! Therapie bedeutet Arbeit, viel Arbeit, aber am Ende kommt der Lohn. Ich bin in der Ambulanz Winterhude und es läuft alles rund. Das nette Team der Anmeldung usw. hinterlassen bei mir einen positiven Eindruck. Das ganze negative Gekritzel hier kann ich wirklich nicht nachvollziehen. Dann seid Ihr hier wohl falsch.. Wer viel Engagement und Reflektion mitbringt kann viel mitnehmen. Ich kann die VT Falkenried nur empfehlen. DANKESCHÖN an das ganze Team.”

“Sie ist einfach die Beste ! Sie weiß was du brauchst Und sie weiß auch wovon sie spricht. Sehr herzlich & sehr sympathisch Kann ich nur weiterempfehlen!!!”