Geschäft in Hamburg

“Top! Ich war als Privatkunde hier. Der Kundenservice wird hier wirklich groß geschrieben. Ich habe Klickvinyl und Fußleisten gekauft, leider war die Ware trotz vorheriger Reservierung nicht vorrätig. Es wurde recht lange gesucht und uns eine gute Alternativlösung geboten. Auch die Rückgabe der zu viel gekauften Artikel war problemlos möglich. Das Personal war stets freundlich und sehr bemüht! Danke!”

“Wir waren am 27.5 am Vormittag im Laden, weil meine Freundin eine neue Matratze suchte und sich gerne ausführlich beraten lassen wollte. Obwohl anfangs nur eine Mitarbeiterin da war, nahm sie sich viel Zeit für uns, beantwortete geduldig alle Fragen und ließ uns in Ruhe überlegen. Zwischendurch wurden wir immer wieder freundlich gefragt, ob wir nicht etwas brauchen- sehr aufmerksam! Später kamen noch zwei weitere Kolleginnen hinzu, und obwohl es insgesamt etwas voller wurde, blieben alle entspannt, hilfsbreit und gut gelaunt. Es gab sogar einen netten Schnack bei der Finanzierung die sich leider etwas in die Länge zog, da es ein neues ,,Update" gegeben hat. ;) Besonders beeindruckt hat uns auch, wie höflich und professionell die Angestellten mit einer eher schwierigen Reklamation einer anderen Kundin umgegangen sind - sehr kulant und ruhig, obwohl sie es nicht gemusst hätten! Und nicht zu vergessen haben die zwei Kolleginnen, die dritte, neue Kollegin auch noch ganz nebenbei eingearbeitet- echtes Multitasking auf höchsten Niveau. Diese Frauen bitte klonen! Es ist schön zu sehen, das es noch Menschen gibt, die ihren Job mit Herz und Geduld machen. Vielen Dank, wir kommen gerne wieder.”

“Sehr nette Beratung, man hat sich Zeit genommen.”

“Ein echtes Juwel in der Speicherstadt! Das Wasserschloss Speicherstadt besticht nicht nur durch seine traumhafte Lage direkt am Wasser, sondern auch durch sein stilvolles Ambiente und die wunderschöne Aufmachung. Hier zu sitzen, die Atmosphäre der Speicherstadt zu genießen und dabei erstklassiges Essen zu erleben, ist einfach etwas Besonderes. Das Personal ist äußerst freundlich und zuvorkommend, man fühlt sich von Anfang an wohl. Die Speisen sind exklusiv und geschmacklich auf höchstem Niveau – eine echte Empfehlung für Feinschmecker. Besonders die sorgfältig ausgewählten Zutaten und die liebevolle Präsentation machen den Besuch zu einem Genuss. Wer in Hamburg etwas Besonderes erleben möchte, sollte sich das Wasserschloss nicht entgehen lassen. Ob für einen entspannten Kaffee am Wasser oder ein exquisites Dinner – hier passt einfach alles!”

“Wir haben das erstmal die heyOBI-Funktion auf der OBI-App ausprobiert.Super Sache,man kommt in die Filiale und alles liegt griffbereit und gespart wird auch noch Erwähnen möchte ich Frau Rother und Herr Zott;freundlich und hilfsbereit, so macht einkaufen Spaß”

“Heute den ObI Markt in Harburg besucht und anschliessend in dem integrierten Cafè noch Kaffee getrunken und ein belegtes Brötchen dazu gegessen...war sehr lecker. Parkplätze gibt es auf dem großen Terrain von OBI jede Menge. Ich kaufe dort gerne!”

“Wer renoviert, der findet hier alles für den kleinen Geldbeutel. Aber was wirklich Gold wert ist, ist der Kundenservice. Ich hatte Laminat gekauft und das ließ sich nicht verlegen. Nach Flüchen und Tränen rief ich völlig verzweifelt bei Tedox an und konnte nicht nur die neuen Pakete, auch die schon verlegten 12m² wieder zurückbringen. Dort versuchte sich der Mitarbeiter dran, befand das Material als defekt und hätte es 1 zu 1 getauscht, ich konnte mir aber auch ein anderes Produkt aussuchen (es lag nicht an Tedox, ich habe dort schon einmal Laminat gekauft und es war völlig i.O.). Ich habe den vollen Preis erstattet bekommen und dann nur die Differenz zum neuen Produkt bezahlt. Alle waren sehr nett, extrem hilfsbereit und kulant. Bei optimaler Personalstärke wäre übrigens auch ein Mitarbeiter gekommen und hätte versucht vor Ort Hilfe zu leisten. Was für ein toller Laden. Danke!”

“Sehr nette Beratung, die nicht automatisch immer das teuerste empfiehlt, sondern wirklich auf den Kunden eingeht. Die Qualität kann man bei Villeroy&Boch ohnehin nur mit 5 Sternen bewerten. Das ist wirklich Premium. Der Laden an sich ist im Elbe Einkaufszentrum.”

“Sehr schöner und gemütlicher Laden. Hier gibt es so viel zu entdecken, dass ein Besuch nicht ausreicht.”

“Nette Mitarbeiter die einen gut beraten können. Sind sehr Kunden freundlich und versuchen Ware schnell ran zu schaffen. Der Verkaufsbereich ist sehr ordentlich und man findet sich schnell zurecht.”

“Unser erster Besuch war ohne Termin auf der Suche nach einer neuen Küche. Leider hatte der Küchenplaner, Dennis, keine Zeit für uns. Ein sehr freundlicher Mitarbeiter nahm unsere Daten auf und leitete diese an Dennis weiter. Zwei Stunden später erhielten wir den Anruf von ihm und vereinbarten einen Termin. Zu unserem Termin hatte Dennis bereits eine Küche vorbereitet, die schon zu großen Teilen unseren Geschmack getroffen hat. Er nahm sich sehr viel Zeit für uns, unsere Wünsche und Ideen. Mit seiner Expertise haben wir eine sehr schöne Küche zusammengestellt. Im Nachhinein entstandene Fragen und Anliegen konnten wir immer schnell und einfach mit Dennis klären. Wenn die Küche angekommen und aufgebaut ist, werde ich diese Rezession nochmal ergänzen. Bis jetzt kann ich hier nichts anderes, als eine Riesenempfehlung auszusprechen seine neue Küche bei Dennis zu kaufen. Inzwischen ist ein wenig Zeit vergangen und die Küche wurde geliefert und aufgebaut. Bei der Lieferung und Montage gab es keine nennenswerten Probleme oder Mängel. Ein paar Kleinigkeiten die mir nicht so gut gefallen haben gab es dennoch. Die Küchenbauer hatten leider nicht die aktualisierten Aufbaupläne dabei und wussten somit von gewissen Änderungen nichts. Das führte zwar zu keinerlei großen Schwierigkeiten oder Änderungen beim Aufbau, dennoch wäre es wünschenswert wenn die aktuellsten Pläne vorliegen würden und die Kommunikation zwischen Planer und Monteur verbessert wird. Außerdem musste ich zum Ende hin teilweise sehr lange auf Antworten von Hardeck warten. Auch nach mehrmaligen Nachfragen schien es mir so als ob ich vergessen wurde. Da wir zu der Zeit auf diese Informationen maßgeblich angewiesen waren, war diese Lange Wartezeit sehr frustrierend. Dennoch sind wir im großen und ganzen mit allem sehr zufrieden. Ich kann trotz der zwei Kleinigkeiten nach wie vor eine große Empfehlung für Dennis und Hardeck aussprechen.”

“Ich bin sehr gerne in dem Geschäft. Man schaut sich gerne dort um, wird inspiriert und findet immer etwas Schönes oder Nützliches. Es riecht lecker (nach Tee?), man hört schöne Hintergrundmusik und die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Auch wenn man ein Geschenk braucht und keine konkrete Vorstellung hat, wird man dort bestimmt fündig.”

“Freundliches und sehr hilfsbereites Personal - sowohl am Tresen, in den Fachabteilungen/Gabelstaplern und an den Kassen, gerne auch mal zum Scherzen und für lockere Sprüche bereit. Fahrbahn ist an und für sich breit genug, vorausgesetzt die anderen Kunden denken mit und parken/fahren sinnig. Auswahl und Verfügbarkeit von Waren ist für den normalen Endkunden mehr als ausreichend.”

“Wir haben alles gefunden,was wir zum Osterfest brauchen.es ist ein sehr schöner lidl.man findet viele schöne Sachen,die es so woanders nicht gibt.auch zu Weihnachten haben sie sehr schöne Artikel.fängt mit den adventskalendern an.viele unterschiedliche haben sie dort.und die Angestellten sind sehr freundlich.”

“Ich fühle mich sehr wohl beim Einkaufen: das Team ist sehr hilfsbereit und das Sortiment super, fehlt etwas, dann kann es zum nächsten Tag bestellt werden, das ist Service! Weiter so!!”

“Versteckter, aber sehr gepflegter Markt mit guter Auswahl Der EDEKA Struve an der Großen Bleiche wirkt von außen eher unscheinbar, da er im Untergeschoss liegt – man erreicht ihn über eine Rolltreppe. Unten angekommen, überrascht ein sehr gepflegter und gut sortierter Markt. Die Regale sind stets gut gefüllt, das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Besonders positiv fällt die mittelgroße Frischetheke auf: Hier gibt es knackige Salate, verschiedene Beilagen und sogar warme Speisen an der Fleischtheke. Auch Selbstbedienungskassen sind vorhanden, was den Einkauf oft beschleunigt. Insgesamt ein angenehmer Supermarkt mit gutem Angebot – definitiv einen Besuch wert, auch wenn man ihn nicht sofort entdeckt.”

“Super service frisches obst freundliche angestellte”

“Beeindruckt von der Auswahl der To-Go-Gerichte, die hier angeboten werden. Natürlich sind diese etwas teurer durch die Lage, aber wenn man etwas essen möchte, kommt man meistens trotzdem noch günstiger weg, als wenn man am Airport beim Bäcker was kauft.”

“Kaufen hier eigentlich nur Obst und Gemüse und sind bisher zufrieden.”

“Schönes Ort und kann man auch mit Auto gut parken. Schön das du da bist :)”

“Der Wein aus einem Angebot war alle . Da wurde mir angeboten wir bestellen Ihnen 1 Kasten Wein nach , ich gab dem Filialleiter meine Handy Nr. Er rief 2 Tage später an der Wein ist da. Ein super Service von dem Markt. Ich komme gerne in den Markt sehr nette und kompetentes Personal . .”

“Sehr gute Filiale. Geräumig, Übersichtlich und Personal freundlich und hilfsbereit. Kaufen hier sehr gerne ein.”

“Ich finde den Laden super. Nette Mitarbeiter, hilfsbereit und sympathisch. Für Bio sind die Preise human”

“Super faire Preise sehr freundliches Personal zuvorkommend und hilfsbereit! Wir kommen gerne häufiger wieder”

“Gepflegtes Geschäft des Einzelhandels mit einem sehr umfangreichen Sortiment, zuverlässige und sachkundige Bedienung im Käse-, Wurst- und Fleischsortiment und dazu ein sehr freundliches und kundenorientiertes Personal. Macht großen Spaß, dort einzukaufen.”

“Ein sehr gut sortierten Laden. Sehr sauber und aufgeräumt. Ein sejr gutes und reichhaltiges Sortiment. Besonders ist uns die Weinabteilung ins Auge gestochen. Die Lagerung und Präsentation ist mehr als ansprechend. Ebenso die Empfehlungshinweise. Mitarbeiter sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Hier macht einkaufen Spaß...weiter so”

“Lidl – der Geheimtipp unter den Supermärkten! Hier trifft erstklassige Qualität auf unschlagbare Preise. Man findet alles, was das Herz begehrt, von frischem Obst und Gemüse bis zu überraschenden Schnäppchen. Und dabei sorgt der freundliche Service dafür, dass man gerne wiederkommt. Lidl macht Einkaufen nicht nur günstig, sondern auch richtig spaßig!”

“Eine der leckersten Pizzen die wir je gegessen haben. Dazu noch eine sehr schöne Terrasse und netter Service.”

“Kurz gefasst klein und übersichtlich und preisgünstig mit perfekter Qualität und sehr höflichem Personal. Lang gefasst man sagt ja der erste Eindruck zählt und ich war sprachlos. Hab erst einen Fuß reingesetzt und wurde direkt begrüßt. Nach einer Frage wo denn ein Gewürz sei wurde mir sofort tatkräftig geholfen. Dieser Laden ist meiner Meinung nach eine Riesen Empfehlung für jedermann der nach der asiatischen Küche kochen will.”

“Alles super, der Laden erfüllt so gut wie alle positiven Punkte. Es gibt eine Käsetheke, frische Brötchen und Brot, einen Obst und Gemüse Bereich, einen langen und großen Kühl- und Tiefkühlbereich, sehr viele Getreideprodukte (auch einiges glutenfrei), viele Getränke, Weine (auch Sekt usw.), Öle, Gebäck, Chips, Soßen, Dips, eine Putz und Babyabteilung uvm. Abfüllen in eigene Gläser usw. Alle Produkte in Bio Qualität und selbst sehr spezielles im veganen Bereich ist hier zu finden.”