Haushaltswaren und dekoration in Hamburg

“Wer renoviert, der findet hier alles für den kleinen Geldbeutel. Aber was wirklich Gold wert ist, ist der Kundenservice. Ich hatte Laminat gekauft und das ließ sich nicht verlegen. Nach Flüchen und Tränen rief ich völlig verzweifelt bei Tedox an und konnte nicht nur die neuen Pakete, auch die schon verlegten 12m² wieder zurückbringen. Dort versuchte sich der Mitarbeiter dran, befand das Material als defekt und hätte es 1 zu 1 getauscht, ich konnte mir aber auch ein anderes Produkt aussuchen (es lag nicht an Tedox, ich habe dort schon einmal Laminat gekauft und es war völlig i.O.). Ich habe den vollen Preis erstattet bekommen und dann nur die Differenz zum neuen Produkt bezahlt. Alle waren sehr nett, extrem hilfsbereit und kulant. Bei optimaler Personalstärke wäre übrigens auch ein Mitarbeiter gekommen und hätte versucht vor Ort Hilfe zu leisten. Was für ein toller Laden. Danke!”

“Hier ist es nett. Wir bleiben noch ein bisschen. Der Kaffee (WMF Taste Perfection 3) ist sensationell. Service sehr persönlich und zuvorkommend.”

“Toller Laden mit guten Angeboten derzeit. Sehr nette serviceorientierte Mitarbeiterinnen.”

“Kann ich nur weiter empfehlen, man braucht keine Markenkleidung wo man nur für den Markennamen zahlt, hier bekommt man kleidung die so gar längen halten kann als Markenkleidung und sie sieht auch noch Klasse aus.”

“Vielen Dank und toll, wie sich Frau O.Vytosina mir geholfen hat, ein Siebkörbchen der Fa. FRANKE zu besorgen, obwohl diese seit ca. 2 Jahren einen anderen Lieferanten hat und Fa. FRANKE und anderen Firmen nicht in der Lage waren, mir dieses Teil für ca. € 40 zu verkaufen. HERZLICHEN GLÜCKWUNSCH zu solch einer Mitarbeiterin!”