Ärzte service in Hessen

“So unendlich dankbar, dass es diese Praxis gibt! Man kann sich über alles ärgern und sagen was man will, aber wir können aus eigener Erfahrung nur sagen, wenn es drauf ankommt funktionieren sie ALLE und das ist alles was zählt. Das Ärzteteam bewundere ich wirklich jedes Mal aufs Neue! Sie schaffen es jedes Mal mit unseren Kindern auf Augenhöhe zu kommunzieren, den Eltern ggü. empathisch zu sein und dabei eine Diagnose zu stellen (Danke Fr. Dr. Heinze und Hr. Dr. Lieb) . Ich schreibe diese Bewertung bewusst zu einer Jahreszeit, wo wir nicht gefühlt 4 Monate am Stück krank sind. Ja, im Winter ist es wirklich schwierig mit der Erreichbarkeit. Ich kann auch leider nicht betstätigen, dass diese App eine Verbesserung gebracht hätte, wenn ich erst 2 Tage später eine Antwort bekomme. Ja, meine Laune ist manchmal auch nicht prickelnd, wenn ich eine oder mehrere schlaflose Nacht/Nächte mit zwei Kindern hinter mir habe und 45 min in der Schleife hänge und immernoch Postion 10 in der Warteschleife bin. Aber ich warte sowohl am Telefon als auch im Warteraum anständig, weil ich weiß, dass uns geholfen wird und ich durfte bisher IMMER in die Akutsprechstunde kommen. Ich liebe die Art und Weise von Frau Delrieux den Kids ggü. und auch über das neue freundliche Gesicht Frau Püschel freu ich mich sehr. Im Gesamtkontext kann ich wirklich bestätigen, dass sich sehr viel getan hat, seit dem die Praxis übernommen wurde. Schön, dass es euch gibt! Ihr seid eine Bereicherung für Neu-Isenburg und unsere Kinder!”

“War eine Woche stationär in der Urologie und muss sagen, ich habe mich vollkommen umsorgt gefühlt. Die Ärzte sind sehr kompetent und die Krankenpfleger/innen sind wahnsinnig nett und zuvorkommend. Die Zimmer und Toiletten werden tgl. gereinigt, was auch nicht mehr überall zu finden ist. Von mir volle 5 Sterne”

“Also ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Dr. Hinkel ist unser Vertretungsarzt, wenn unsere Ärztin nicht da ist. Wir waren schon ein paar mal bei Ihm. Die Helferinnen so wie der Arzt sind freundlich und hilfsbereit. Wartezeit hat man überall und wenn ich Notfall komme, nehme ich diese auch gerne in Kauf. Ich kann die Praxis empfehlen. Telefonisch bin ich nach ein paar Versuchen durchgekommen. Manchmal ist es halt auch, so wie es in den Wald hineinschallt, so schallt es auch wieder heraus, dies sollten sich vielleicht manche Erwachsenen/ Patienten mal überlegen und in sich gehen.”

“Wir waren nun zum zweiten Mal in dieser Praxis – obwohl wir aus der Schweiz kommen, haben wir über das Online-Formular innerhalb von 20 Minuten einen Termin bekommen. Vielen lieben Dank an die freundlichen Damen am Empfang und an Frau Dr. Segeren! Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt.”

“Ein toller HNO Arzt. Ich war selber schon dort und heute mit meiner kleinen Tochter da. Wir haben jedes Mal super schnell einen Termin bekommen und hatten kaum Wartezeit. Der Arzt ist sehr nett, erklärt alles toll und nimmt sich Zeit! So wünscht man sich das! Vielen Dank und weiter so!”

“Unser Kind ist seit seiner Geburt bei Frau Dr. Maneva in Betreuung und wir sind nach wie vor absolut begeistert. Sie ist nicht nur sehr einfühlsam und geduldig, sondern verfügt auch über ein ausgesprochen umfassendes und fundiertes Wissen. Man merkt bei jedem Termin, wie erfahren sie ist und wie sicher sie in ihren Entscheidungen handelt. Sie nimmt sich immer ausreichend Zeit, erklärt alles verständlich und geht auf alle Fragen und Sorgen sehr professionell ein. Ihr ruhiger Umgang mit unserem Kind schafft sofort Vertrauen und wir fühlen uns bei ihr medizinisch wie menschlich bestens aufgehoben. Wir sind sehr dankbar für die großartige Betreuung und können Frau Dr. Maneva uneingeschränkt weiterempfehlen!”

“Wir sind nun seid über 8 Jahren bei Herrn Plum und ab und zu auch bei Herrn Rackwitz in Vertretung und sind wirklich sehr zufrieden! Teilweise muss man zwar schon etwas warten, aber wir haben bisher immer schnell einen Termin bekommen, wenn es unseren Kindern schlecht ging. Selbst am Wochenende oder nach der Sprechstunde kann man ihn anrufen und er nimmt sich die Zeit in die Praxis zu kommen! Er ist dabei stets höflich und sehr einfühlsam zu unseren Kindern. Man kann ihn alles fragen und er nimmt sich wirklich Zeit für die kleinen Patienten. Diese Kinderärzte sind mit Herz und Seele dabei und deshalb fühlen wir uns sehr wohl dort! Auch die Mitarbeiterinnen sind alle sehr freundlich, ganz egal wie viel gerade los ist. Vielen Dank dafür!”

“Sehr nette Arzt Praxis. Bin neu zu gezogen,direkt Termin bekommen.... Arzthelferin und die Ärztin sehr nett....”

“Dr. Daniel Handzel ist ein freundlicher, sehr erfahrener Arzt. Ich habe mich bei ihm sehr gut aufgehoben gefühlt. Da wohl ein Arzt an dem Tag ausfiel, musste er alle Patienten übernehmen. Daher mussten auch wir rund zwei Stunden warten.”

“Dr. Stein ist ein einer der kompetentesten Ärzte, bei dem je in Behandlung war. Er macht sich wirklich Gedanken um den Patienten und versucht immer die bestmögliche Lösung zu finden. Sehr hilfsbereit und vor allem genau. Bei ihm steht das Patientenwohl an allererster Stelle! Die Terminvergabe online oder per Mail klappt auch super.”

“Wir sind jetzt nunmehr 1 Jahr Patienten dieser Praxis. Und wenn ich ehrlich bin, kann ich keine einzige Rezension hier verstehen. Ich weiß nicht, ob wir in verschiedene Praxen gehen? Ich hatte noch nie Probleme, telefonisch jemanden zu erreichen, werde sogar angerufen, wenn es doch frühere Termine gibt. Mein Kind oder ich wurden von noch KEINER Helferin angeschrien, angepampt oder gar unfreundlich behandelt. Jedes Mal werden wir mit vollster Verständnis behandelt. Auf Fragen wird immer höflichst geantwortet, alles ausgiebig erklärt. Selbst wenn ich mal außer der Reihe mit meinem Kind dort hinmusste, weil er krank war, wurde ich nie weggeschickt und immer behandelt. Ich glaube einfach, dass hier ganz ganz ganz ganz viele eine verschobene Wahrnehmung haben. Und manchmal hilft das Sprichwörtchen: „wie es in den Wald hinein schallt, schallt es auch wieder raus“! Also ich bin absolut zufrieden und gehe wirklich sehr gerne dahin, fühle mich super aufgehoben! Macht genau so weiter! Liebe Grüße aus Scheld!”

“Sehr zufrieden, super Ärzte und Personal. Immer freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert. Auch wenn's mal voll ist und man vielleicht etwas warten muss, die Fachkompetenz von Ärzten, Pflege, Personal ist Top!!”

“Frau Demjanenko ist eine sehr kompetente Frauenärztin, die sehr viel Empathie hat und sehr fürsorglich ist. Ich fühle mich bei ihr sehr gut aufgehoben. Sie ist sehr aufmerksam und steht einem stets mit Rat und Tat zur Seite. Mit dem Empfangspersonal habe ich persönlich auch keine negativen Erfahrungen gemacht.”

“Ich möchte nur sagen, vielen herzlichen Dank für Dr. Radev und Dr. Uvarov. Sie haben richtige Diagnose festgestellt und sehr gut ohne Komplikationen schwierige Operation durchgeführt.”

“Wir waren gestern nachmittag da, weil meine Tochter stärkere Ohrenschmerzen hatte. Wir waren beide restlos begeistert. Der Arzt und auch die Empfangsdame waren ausgesprochen nett, kompetent und einfühlsam. Sowas habe ich schon lange nicht mehr erlebt . Zusätzlich kaum Wartezeit, wobei man darauf ja eigentlich gar keinen Einfluss hat. Meine Tochter meinte danach das Sie gerne diesen Arzt immer hätte. Vielen Dank dafür !!!”

“Nach den vielen schlechten Rezensionen waren wir uns nicht sicher, ob er der richtige Kinderarzt für uns ist. Aber wir wollten ihm eine Chance geben und wurden mehr als positiv überrascht. Alle waren sehr nett und haben sich Zeit für uns genommen. Vor allem Herr Gamerdinger glänzte durch seine nette und kompetente Art.”

“Mit einem heftigen Coronafall bei unserer Tochter wurden wir auch kurz nach der Öffnungszeit noch freundlich aufgenommen und medizinisch kompetent behandelt. Eine Wartezeit gab es an diesem Aben nicht. Wir waren sehr zufrieden.”

“Egal in welcher Abteilung ich war sind alle Studenten, Assistent Zahnärzte, Chef Ärzte, ZFA und natürlich bei der Anmeldung super freundlich und hilfsbereit, kompetent.”

“Tolle Praxis, tolle Ärzte und Helfer:innen, gehe da gern mit meinem Sohn hin. Das Wartezimmer ist das Highlight für die Kids. Dort steht ein großes Holzschiff, worauf die Kids klettern können, solang sie warten”