Ärztliche versorgung dienste in Marburg, Hessen

“Mussten Notfallmäßig in die Zahnklinik...obwohl wir keinen Termin hatten durften wir dennoch bleiben...Keine Wartezeit... Super nettes Personal und Frau Dr.Yildiz ist absolut spitze...Sehr einfühlsam und kompetent...Wir sind begeistert...Vielen herzlichen Dank”

“Ich bin schon seit 2 Jahren Patientin in der Praxis. Alle sind total nett dort und die Arzthelferinnen sind sehr herzlich. Herr Weber nimmt sich immer Zeit für einen und ist sehr genau. Er ist sehr empathisch und fragt auch immer nach, ob man noch Fragen hat oder sich so sicher fühlt, wie man es besprochen hat. Ganz tolle Praxis”

“Ich war im Oktober ambulant in der Reha, es war sehr gut und alles super. Die Therapieangebote, die Vorträge und auch das Personal war kompetent, freundlich, gut abgestimmt und hat was gebracht. Die Räumlichkeiten sind alle super sauber. Es gibt für die ambulanten einen Raum mit Spinten und einen Ruheraum. Das Mittagessen war gut. Ich kann die Klinik sehr empfehlen.”

“Fachlich super, wir sind sehr zufrieden. Aber die langen Wartezeiten.. das lösen andere Kinderärzte deutlich besser. (Wir mussten mal zu einer Vertretung. Dort bekamen wir schnell einen Termin und die Wartezeit im Wartezimmer war nur 15 Minuten). Wartezeiten - trotz Termin - von über einer Stunde sind leider nicht selten. Das dringendere Fälle vorgezogen werden und man deshalb warten muss, das ist vollkommen in Ordnung. Da ist man dann doch dankbar, dass es dem eigenen Kind besser geht.. dennoch wäre es dann einfach schön, wenn man besser planen könnte. Bsp. wenn man ankommt und man gleich gesagt bekäme “hey, ja ihr habt einen Termin um x Uhr. Sorry, aber wollt ihr vielleicht noch mal los zum Einkaufen oder zu einem Spaziergang los o.ä., ihr habt derzeit eine Wartezeit von 1,5 h”.”

“Die vielen negativen Bewertungen kann ich absolut nicht nachvollziehen. Unser Sohn ist zwar erst seit kurzem Patient in dieser Praxis, jedoch hatten wir leider schon diverse Probleme, sodass wir Frau Dr. Zakel schon häufiger besuchen mussten. Meiner Meinung nach ist ihre fachliche Kompetenz nicht zu übertreffen. Abgesehen davon hält sie den Praxisbetrieb selbst unter enormem Personalausfall am laufen, was absolut keine Selbstverständlichkeit darstellt. Sie ist selbst in stressigen Zeiten zu uns immer freundlich und nimmt sich Zeit. Anders als bei anderen Ärzten fällt es mir darüberhinaus leicht, ihr zu vertrauen. Auch wir haben schonmal länger warten müssen, was ich jedoch absolut akzeptabel finde, wenn sich im Anschluss auch für meine Belange die nötige Zeit genommen wird. Dass Notfälle vorgezogen werden, ist absolut richtig und für mich selbstverständlich. Auch die Helferinnen sind meiner Meinung nach sehr flexibel und versuchen, auf persönliche Belange Rücksicht zu nehmen und alles möglich zu machen. Zudem empfinde ich sie als sehr verlässlich. Ich bin wirklich sehr froh, dass wir uns von den ganzen negativen Bewertungen nicht haben beeinflussen lassen und unsere eigenen Erfahrungen in dieser Praxis machen konnten. Kurzum: ich kann sowohl die Praxis, als auch Fr. Dr. Zakel uneingeschränkt und mit bestem Gewissen weiterempfehlen.”