Apotheken beratung deutschland in Hessen

“Sehr freundliches und kompetentes Team! Ich wurde super beraten… Besonders der Apotheker war total nett und hilfsbereit .. das Medikament war nicht vorrätig und er hat es sogar persönlich aus einer anderen Filiale geholt. So ein Service ist echt nicht selbstverständlich. Ich komme auf jeden Fall gerne wieder!”

“Super nette und hilfsbereite Mitarbeiter. Insgesamt ein sehr guter Umgang mit den Kunden.”

“Ich gehe sehr gerne zur Amts Apotheke. Ich werde immer mit einem Lächeln begrüßt und bedient. Super liebe kompetente Apotherkerinnen”

“03.01.2024 Wir benutzen mittlerweile die App um unsere Bestellungen dann per Botendienst bringen zu lassen. Es klappt sehr gut. Wir sind sehr zufrieden mit dem Service und Beratung. Personal freundlich und kompetent in der Beratung.”

“Eine super tolle Apotheke. Alle Mitarbeiter total nett und hilfsbereit. Ich gehe immer in diese Apotheke weil alles dafür getan wird das der Kunde zufrieden ist. Danke dafür .”

“Ich kann die Apotheke nur wärmstens empfehlen! Von meinem ersten Besuch an war ich von der freundlichen und kompetenten Beratung begeistert. Das Team ist stets hilfsbereit und nimmt sich Zeit, um alle meine Fragen zu beantworten. Die Apotheke bietet eine große Auswahl an Medikamenten, sowohl rezeptpflichtigen als auch rezeptfreien. Besonders schätze ich die gut sortierte Naturheilmittel-Abteilung, in der ich immer die passenden Produkte finde. Die Mitarbeiter sind gut geschult und können mir oft hilfreiche Tipps geben. Die Atmosphäre in der Apotheke ist angenehm und einladend. Die Räumlichkeiten sind sauber und gut organisiert, was das Einkaufen sehr angenehm macht. Auch die Wartezeiten sind in der Regel kurz, was ich sehr schätze.”

“Mitarbeiter allesamt sehr freundlich. Gut gehende Apotheke.”

“Beim Betreten der Globus Apotheke forderten mich 3 Verkäufer/innen mit einem Lächeln auf, an ihren Schalter zu kommen. Ich entschied mich für den naheliegendsten Schalter. Das brachte mir ein Erlebnis der „BESONDEREN“ Art! Ich wollte das Magenmittel Iberogast! Weil ich keine Verordnung und somit auch kein Rezept hatte, fragte mich die Apothekerin nach der Art meiner Beschwerden. Die Apothekerin nahm sich für die Erklärung der Wirkung des Medikaments Zeit und fragte sogar ein paar Einzelheiten nach. DAS habe ich in meinem fortgeschrittenen Alter mit einigen Apotheken-Erfahrungen noch NIE erlebt! Sie erklärte mir nicht nur wofür das Medikament GUT IST, sondern auch bei welchen Beschwerden es NICHT HILFT! Mit dieser Erklärung nahm sie ggf. meine Verunsicherung in Kauf, was auch hätte dazu führen können, dass ich Abstand vom Kauf hätte nehmen können. Sie wollte also NICHT NUR UMSATZ machen, sondern mich, den Kunden umfassend beraten. „Fragen Sie ihren Arzt oder ihren Apotheker!“ – was meist nur ein Spruch ist – HIER NICHT! Hinter mir noch wartende Kunden, haben sie an ihrer gründlichen Beratung nicht gehindert. Diese Feststellung war mir gleichzeitig eine Lehre! Wenn ich wieder mal warten muss, weil andere Kunden vor mir ausführlich beraten werden, werde ich nicht mehr ungeduldig sein, sondern genau das POSITIV anerkennen. Der Grund, ihren Namen zu erfragen, war die „sehr besondere“ Art der Verkäuferin, die mich so ausführlich beraten hat. Ich hatte die Dame vorher bei zig „Besuchen“ noch nie gesehen. Namen dürfen in den Rezessionen leider nicht genannt werden! Wie sich später zuhause beim Blick auf die Website herausstellte, wurde ich von der Filialleiterin bedient. Ganz allgemein! Gäbe es mehr als 5*, würde ich in jedem Fall die Höchstzahl geben! Besser, freundlicher, kompetenter und kundenfreundlicher (ggf. zum eignen Umsatz-Nachteil) geht Beratung nicht! Ich selbst, wie auch meine Frau, haben AUSNAHMSLOS die Erfahrungen gemacht, dass auch alle anderen Mitarbeiter dieser Apotheke uns stets freundlich entgegentraten, dabei sachkundig und auskunftsfreudig waren. Um falschen Schlüssen vorzubeugen! Ich bin weder verwandt noch verschwägert mit der Dame, noch habe ich sie bis dahin gekannt. Insoweit sehe ich die 1*-Bewertungen von einigen Zensoren eher als „die Situation verkannt und zu kurz gedacht“ an! Es gibt eben Zeitgenossen, die es stets sooo eilig haben, dass sie nicht warten können, bis sie dran sind! Ihr Motto: Hoppla, jetzt komme ich! Was andere Kunden bemängeln, dass die Mitarbeiter „wegsehen“, wenn sie kommen, habe ich seit Bestehen der Globus-Apotheke noch nie erlebt. Ganz im Gegenteil! Mitunter haben mich, wenn in Stoßzeiten mehrere Verkäufer anwesend waren – wie heute auch -, diese freundlich angelacht und Zeichen gegeben, ich könne an ihren Schalter kommen. Diejenigen, die etwas anders erlebt haben, sollten mal darüber nachdenken, ob es nicht an ihnen selbst liegt? Vielleicht sind sie kurzsichtig oder haben infolge ihrer Beschwerden einen solch mürrischen Gesichtsausdruck, dass der/die Verkäufer/in Angst haben muss, sich mit dem Schlechte-Laune-Virus zu infizieren? Altes Sprichwort sagt! Wie es in den Wald hineinschallt, kommt es zurück! Jaaa, ich weiß, ein/e Verkäufer/in darf solche Empfindungen nicht zeigen! Die/der muss immer freundlich sein und lächeln. Die 1*-Kritik – „das Medikament ist mitunter nicht am Lager und musste erst bestellt werden“. Überlegung! Vielleicht ist es ein nicht gängiges, eher seltenes Medikament, das wenig verordnet wird? Die Folge ist, dass selten verordnete Medikamente in den Apotheken einen geringen Lagerdurchsatzes haben und somit lange Lagerzeiten nach sich ziehen würden, was auf Frische und damit auf die Qualität Auswirkungen hat. Und wer will schon „abgestandenen“ Wein trinken, nur um den Weg in den Keller zu sparen? Misstrauische Zeitgenossen können mir gerne ihre kritischen Fragen stellen! Oder was im Internet teils auch üblich ist, mich beschimpfen! Ggf. Telefon-Nr. und eMail-Adresse unter meinem Namen zu finden!”

“Ich bin mit dem Service sehr zufrieden.Ich kann dieses Team und die Apotheke nur Empfehlen.”

“Ich habe die Apotheke am Heiligen Abend besucht. Wir waren zu Besuch in Bad Camberg und hatten ein großes Problem. Dank der freundlichen und kompetenten Hilfe von der Apothekerin war unser Weihnachtsfest bei unseren Lieben gerettet. Vielen lieben Dank dafür!!!”

“Sehr nettes, hilfsbereites Team, gute Beratung u im Notfall auch Lieferung der Medikamente. Stimmung vor Ort ist immer freundlich.”

“Chefin und Personal immer sehr freundlich. Medikamente werden sehr schnell besorgt, wenn sie nicht vorrätig sind. Wartezeit in der Regel kurz. Beratung immer gut.”

“Stets freundliches Personal. Wenn was nicht da ist kann es idR noch für den gleichen Tag bestellt werden.”

“Habe die Apotheke im Nachtdienst benötigt. Super nette Mitarbeiterin. Und total kompetent. Kompliment”

“Ich bin seit vielen Jahren bei Steuerberater Oliver Geilhorn Klientin und rundum zufrieden. Fachlich absolut kompetent, immer auf dem neuesten Stand und bei komplexen Fragen geduldig und verständlich in der Erklärung. Besonders schätze ich die schnelle Kommunikation und die zuverlässige Bearbeitung meiner Anliegen. Ich fühle mich hier bestens betreut und kann die Kanzlei uneingeschränkt weiterempfehlen.”

“Ausgesprochen kompetente und freundliche Beratung. Vielen Dank!”

“Nette Bedienung, sehr attraktive und zuvorkommende Frau! Alles funktioniert tadellos”

“Ich kam wegen Mutter-Kind-Produkten in das Geschäft und wurde sehr gut beraten.”

“Freundliche und kompetente Mitarbeiterinnen. Sehr gut!”

“Sehr freundlich, und Fachmännische Beratung”

“Jegliches Anliegen wurde schnell, sowie zuverlässig bearbeitet. *****”

“- nette und kompetente Mitarbeiterin - super Beratung”

“Sehr guter Service und kompetente Beratung. Einfach top!!!”