Cabrio service in Hessen

“Es war Montag, 16.30 Uhr, als ich o h n e Terminanmeldung bei Autohaus Göbel eintraf, zwecks Inspektion u. TÜV u. hatte großes Glück in der Annahme auf Herrn B i l u s (Namen muss man sich merken) zu treffen, der sogleich den Innen- u. Kofferraum inspizierte, das abgelaufene Datum der Verbandstasche feststellte, den Pkw auf der Bühne hochfuhr, an der Hinterachse eine wirklich nur sehr kleine, aber tiefer greifende Roststelle bemerkte u. erklärte, dass damit eine TÜV-Abnahme gefährdet sei u. diesbezüglich am nächsten Tag den DEKRA-Ing. zu Rate ziehen wolle, da allein diese Reparatur über 4000,-- Euro ausmachen würde. Der DEKRA-Ing. hielt eine Reparatur für unausweichlich, worauf hin Herr Bilus einen Kulanzantrag bei Mercedes stellte, der genehmigt wurde, trotz des Pkw-Alters von 14 (!) Jahren. (Wäre bei Inanspruchnahme einer freien Werkstatt, wie von Freunden angeraten, nicht möglich gewesen). Bei der Annahme lag ein Flyer bezgl. der Göbel-app auf dem Tisch u. Herr Bilus riet zum Hochladen wegen der vielfältigen Einsparmöglichkeiten von jeweils 10% Rabatt bis zum kostenlosen Hol-Bring-Service etc. Überzeugt nahm ich das Angebot noch vor Auftragsausführung an u. sparte somit bei der Endrechnung nochmals 110,35 Euro. Für das insgesamt fachkompetente Team von Rezeption bis Werkstatt, besonders hervorzuheben Herr Bilus, der auch in weiteren relevanten Punkten besten Rat erteilte, würde ich gerne mehr als 5* vergeben!”

“Ich bin sehr zufrieden mit dem Händler! Mir wurde bei einer Panne an meinem Fzg sehr schnell geholfen. Zusätzlich wurde ich kontaktiert und gefragt, ob die fällige Inspektion gleich mitgemacht werden darf. Find ich super! Anschließend wurde das Auto sogar noch gewaschen :) Habe mich hier sehr gut aufgehoben gefühlt und werde definitiv wiederkommen!”