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“Sehr freundlich, gute Beratung, großes Sortiment”
“Hier wird man kompetent und freundlich bedient. Es gibt Sammelpunkte für frei verkäufliche Produkte. Man kann Medikamente vormittags bestellen und nachmittags abholen. Ab und an gibt es Aktionen wie z.B. das Eichen von Blutdruckmessgeräten. Ich nutze diese Apotheke seit mindestens elf Jahren regelmäßig. Vielen Dank für Ihren guten Service!”
“Ich möchte meine Erfahrungen mit Lohrberg Apotheke teilen, die durchweg positiv waren. Die fachliche Beratung war außergewöhnlich. Das Team ist äußerst kompetent und hat sich viel Zeit genommen, um meine Fragen zu beantworten. Die Mitarbeiter waren nicht nur freundlich, sondern auch sehr aufmerksam und haben mir wertvolle Ratschläge gegeben, die auf meine individuellen Bedürfnisse abgestimmt waren.”
“Bin seit Jahren Kundin, die Mitarbeiter sind immer sehr höflich und nett. Sowie kompetent.”
“Wenn ich in diese Apotheke komme, bleibt im positiven die Zeit stehen. Ich finde hier hier das, was ich als Kind in Apotheken geliebt habe. Holz, Ruhe und heimisch fühlen. Nicht eingeholt werden vom Stress und dem Konzept der super modernen Apothekenwelt, wo kaum noch Gespräche stattfinden. Diese Apotheke ist ein Retrospektives Kleinod fürs Gemüt mit tollen Mitarbeiter*innen.”
“Super netter Service! Wurde von einer Dame sehr freundlich bedient. Sie hat sogar die Dosis-Empfehlung der Ärztin per Hand auf Sticker kopiert und auf die Arzneimittel geklebt. Wow!”
“Kompetente, sehr freundliche Apothekerinnen, eigener Parkplatz. Was kann man sich noch wünschen?”
“Seit bestehen der Fuchs-Apotheke bin ich Kundin. Ich wurde stets sehr höflich beraten und bedient. Das Personal ist immer hilfsbereit und sehr kompetent. Die Hof-Apotheke ist und bleibt meine Apotheke des Vertrauens!”
“Selten so gut beraten..Vielen Dank”
“Freundliches Personal und haben immer sehr vuel vorrätig. Nur einen Parkplatz zu finden ist etwas Glücksache.”
“Herzliche und fachkundige Beratung, wie ich sie selten in einer Apotheke erlebt habe. Daher komme ich auch regelmäßig wieder! Ganz klare Empfehlung :)”
“Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter.”
“Ich kann die Apotheke nur wärmstens empfehlen! Von meinem ersten Besuch an war ich von der freundlichen und kompetenten Beratung begeistert. Das Team ist stets hilfsbereit und nimmt sich Zeit, um alle meine Fragen zu beantworten. Die Apotheke bietet eine große Auswahl an Medikamenten, sowohl rezeptpflichtigen als auch rezeptfreien. Besonders schätze ich die gut sortierte Naturheilmittel-Abteilung, in der ich immer die passenden Produkte finde. Die Mitarbeiter sind gut geschult und können mir oft hilfreiche Tipps geben. Die Atmosphäre in der Apotheke ist angenehm und einladend. Die Räumlichkeiten sind sauber und gut organisiert, was das Einkaufen sehr angenehm macht. Auch die Wartezeiten sind in der Regel kurz, was ich sehr schätze.”
“Hier findet man gute, schnelle, freundliche, professionelle und fachkundige Beratung. Zudem frei verkäufliches zum fairen Preis. Mehr braucht es nicht für eine gute Apotheke. Daher 5 Sterne von mir. Sehr empfehlenswert!”
“Mitarbeiter allesamt sehr freundlich. Gut gehende Apotheke.”
“Seitdem ich im Gallus wohne, gehe ich in diese Apotheke (direkt neben Fahrrad Ganzert) - gegenüber befand sich im Gebäude des Ärztehauses noch eine andere Apotheke, bei der ich schlechte Erfahrungen gemacht hab. Die meisten der von mir benötigten Medikamente haben sie vorrätig, sodass ein 2. Besuch nicht notwendig ist. Beratung ist 1a - es wurden mir sogar zweimal von frei verkäuflichen Arzneimitteln abgeraten - anstelle riet man zu direktem Arztbesuch, ein andermal zweifelte man die Notwendigkeit an. Zudem sehr freundlich und empatisch.”
“Danke für den super Service der letzten Jahre. Auch die Beratung war sehr hilfreich. Es ist sehr hilfreich, dass ich hier die Medikamente auch in andere Partner-Filialen liefern lassen und danach dort holen kann.”
“Die Apotheke ist groß , mit gute Standort. Das Personal ist sehr nett.. eine Dame hat mit geholfen und eine medikament gegen meine allergie ausgewahlt. Also ich empfehle die gerne..”
“Ich bin mit der Apotheke sehr zufrieden. Das Team ist immer sehr freundlich und hat fast immer alle Medikamente vorrätig. Sollte mal was nicht vorrätig sein, wird es blitzschnell bestellt. Auch die Beratung ist 1A. Also ich kann nur 5 Sterne geben und gehe gerne dort hin.”
“Ich wurde heute sehr nett von Frau S. bedient. Trotz großem Andrang in der Apotheke wurde sich für mich Zeit genommen und kompetent beraten. Vielen Dank dafür!”
“Frau Dr. Luh war so hilfreich und hat in einer komplizierten Situation nicht aufgehört Lösungen zu suchen und am Ende alles möglich gemacht. Tausend Dank!”
“Diese Apotheke besuche ich seit mehreren Jahren regelmäßig und kann nichts Negatives darüber berichten. Die Apotheke ist Gepflegt, die Mitarbeiter gut Informiert und immer freundlich. Selbst bei Anliegen die etwas länger dauern verlieren sie NIE ihre Freundlichkeit oder Geduld. Ich bin Mobil sehr eingeschränkt deswegen nutze ich gern die Lieferung per Boten, falls mal eines meiner Medikamente nicht Vorrätig sind sondern bestellt werden müssen. Ich werde dort immer gut beraten und mir wird immer geholfen, selbst als es mir nicht gut ging wurde mir ein Taxi gerufen und ich wurde mit Wasser und Traubenzucker versorgt. Wenn ich die Wahl habe und ja, sie habe ich, gehe ich bei jedem Gesundheitlichen Anliegen, die KEIN Arzt benötigt (wie die Beratung nach Sensitiv Pflastern, Lagerung der Medis etc) in diese Apotheke... Kurz gesagt TOP”
“Angebot überzeugt mich und im Notfall für uns da. Danke!”
“Beim Betreten der Globus Apotheke forderten mich 3 Verkäufer/innen mit einem Lächeln auf, an ihren Schalter zu kommen. Ich entschied mich für den naheliegendsten Schalter. Das brachte mir ein Erlebnis der „BESONDEREN“ Art! Ich wollte das Magenmittel Iberogast! Weil ich keine Verordnung und somit auch kein Rezept hatte, fragte mich die Apothekerin nach der Art meiner Beschwerden. Die Apothekerin nahm sich für die Erklärung der Wirkung des Medikaments Zeit und fragte sogar ein paar Einzelheiten nach. DAS habe ich in meinem fortgeschrittenen Alter mit einigen Apotheken-Erfahrungen noch NIE erlebt! Sie erklärte mir nicht nur wofür das Medikament GUT IST, sondern auch bei welchen Beschwerden es NICHT HILFT! Mit dieser Erklärung nahm sie ggf. meine Verunsicherung in Kauf, was auch hätte dazu führen können, dass ich Abstand vom Kauf hätte nehmen können. Sie wollte also NICHT NUR UMSATZ machen, sondern mich, den Kunden umfassend beraten. „Fragen Sie ihren Arzt oder ihren Apotheker!“ – was meist nur ein Spruch ist – HIER NICHT! Hinter mir noch wartende Kunden, haben sie an ihrer gründlichen Beratung nicht gehindert. Diese Feststellung war mir gleichzeitig eine Lehre! Wenn ich wieder mal warten muss, weil andere Kunden vor mir ausführlich beraten werden, werde ich nicht mehr ungeduldig sein, sondern genau das POSITIV anerkennen. Der Grund, ihren Namen zu erfragen, war die „sehr besondere“ Art der Verkäuferin, die mich so ausführlich beraten hat. Ich hatte die Dame vorher bei zig „Besuchen“ noch nie gesehen. Namen dürfen in den Rezessionen leider nicht genannt werden! Wie sich später zuhause beim Blick auf die Website herausstellte, wurde ich von der Filialleiterin bedient. Ganz allgemein! Gäbe es mehr als 5*, würde ich in jedem Fall die Höchstzahl geben! Besser, freundlicher, kompetenter und kundenfreundlicher (ggf. zum eignen Umsatz-Nachteil) geht Beratung nicht! Ich selbst, wie auch meine Frau, haben AUSNAHMSLOS die Erfahrungen gemacht, dass auch alle anderen Mitarbeiter dieser Apotheke uns stets freundlich entgegentraten, dabei sachkundig und auskunftsfreudig waren. Um falschen Schlüssen vorzubeugen! Ich bin weder verwandt noch verschwägert mit der Dame, noch habe ich sie bis dahin gekannt. Insoweit sehe ich die 1*-Bewertungen von einigen Zensoren eher als „die Situation verkannt und zu kurz gedacht“ an! Es gibt eben Zeitgenossen, die es stets sooo eilig haben, dass sie nicht warten können, bis sie dran sind! Ihr Motto: Hoppla, jetzt komme ich! Was andere Kunden bemängeln, dass die Mitarbeiter „wegsehen“, wenn sie kommen, habe ich seit Bestehen der Globus-Apotheke noch nie erlebt. Ganz im Gegenteil! Mitunter haben mich, wenn in Stoßzeiten mehrere Verkäufer anwesend waren – wie heute auch -, diese freundlich angelacht und Zeichen gegeben, ich könne an ihren Schalter kommen. Diejenigen, die etwas anders erlebt haben, sollten mal darüber nachdenken, ob es nicht an ihnen selbst liegt? Vielleicht sind sie kurzsichtig oder haben infolge ihrer Beschwerden einen solch mürrischen Gesichtsausdruck, dass der/die Verkäufer/in Angst haben muss, sich mit dem Schlechte-Laune-Virus zu infizieren? Altes Sprichwort sagt! Wie es in den Wald hineinschallt, kommt es zurück! Jaaa, ich weiß, ein/e Verkäufer/in darf solche Empfindungen nicht zeigen! Die/der muss immer freundlich sein und lächeln. Die 1*-Kritik – „das Medikament ist mitunter nicht am Lager und musste erst bestellt werden“. Überlegung! Vielleicht ist es ein nicht gängiges, eher seltenes Medikament, das wenig verordnet wird? Die Folge ist, dass selten verordnete Medikamente in den Apotheken einen geringen Lagerdurchsatzes haben und somit lange Lagerzeiten nach sich ziehen würden, was auf Frische und damit auf die Qualität Auswirkungen hat. Und wer will schon „abgestandenen“ Wein trinken, nur um den Weg in den Keller zu sparen? Misstrauische Zeitgenossen können mir gerne ihre kritischen Fragen stellen! Oder was im Internet teils auch üblich ist, mich beschimpfen! Ggf. Telefon-Nr. und eMail-Adresse unter meinem Namen zu finden!”
“Kompetente und freundliche Mitarbeiter. Liefern auch Medikamente die über die Apothekeneigene App bestellt wurden nach Hause.”
“Der Service und die Beratung ist super. Man kann auch sehr gut über die App bestellen. Ich kann die Stadt Apotheke mit gutem Gewissen weiterempfehlen”
“Komplett zufrieden! Beratung von A-Z immer freundlich und zuvorkommend. Macht weiter so! Besten dank”
“Eine moderne, sehr gut sortierte Apotheke mit einem äußerst hilfsbereiten, sehr kompetenten, freundlichen Chef, welcher stets bemüht ist auf dem neuesten Stand zu sein u. Zu 100% für seine Kunden da ist...egal welche Altersgruppe...”
“Die Mitarbeiter/Innen sind sehr freundlich, unterstützend tätig und achten auch darauf, ob die Medikamente kompatibel sind.”
“Ich hatte meine Medikamenten Bestätigung fürs Ausland vergessen und wäre unter Umständen dadurch in Probleme gekommen. Der sehr nette und freundliche Mitarbeiter hat meine "Notlage" sofort erkannt und hat mir eine neue Bestätigung ausgestellt. Natürlich unter Datenschutz Gegebenheiten. Vielen Dank nochmal für die schnelle und unkomplizierte Hilfe.”