Dienst in Hanau, Hessen

“Ich hatte mein Fahrzeug zunächst bei einer anderen Werkstatt begutachten lassen. Diese wollten im Prinzip alle Bremsen am Auto komplett neu machen. Als ich zu Pitstop bin, sagte man mir, dass es gar nicht nötig ist - man könne das reparieren ohne Neuteile einzubauen. Gesagt getan und mehrere hundert Euro gespart. Die ausgebauten Teile wurden gezeigt und erklärt warum sie getauscht werden mussten. Andere Teile die bald fällig sind wurden per Fotos gezeigt. Kfz-Meister Herr Lühr ist seriös und hat Ahnung von seinem Fach. Ich hatte zu keinem Zeitpunkt das Gefühl dass er mir irgendetwas aufschwatzen oder verkaufen wollte, sondern nur das was nötig war. So soll das für mich sein und deshalb werde ich beim nächsten mal wieder dort hin fahren wenn was repariert werden muss.”

“Ich gehe schon viele Jahre hier her, seitdem ich 17 Jahre alt bin (also schon mehr als 10Jahre) Mir wird immer alles erklärt, immer ein offenes Ohr für Fragen, es wird sich Zeit genommen für mich bekomme schnell Termine und die Ärztin als auch die Arzthelferin sind sehr freundlich und Hilfsbereit und Kompetent. Ich fühle mich seit Anfang an sehr wohl dort! Danke dafür!”

“Top Frauenärztin. Während meiner gesamten Schwangerschaft stand mir Fr. Dr. Vock zur Seite, beantwortete geduldig all meine Fragen und nahm mir mit ihrer warmherzigen Art meine Sorgen. Dank ihrer gründlichen Betreuung durfte ich vor kurzem meinen gesunden Sohn in die Arme schließen. Ich fühlte mich bei ihr nicht nur medizinisch, sondern auch menschlich bestens aufgehoben und kann sie jeder werdenden Mutter von Herzen empfehlen.”

“Für mich die beste Kanzlei im Insolvenz- und Zivilrecht. Ich bin rundum zufrieden und kann die Kanzlei Zenke/Jahn/Rug in Hanau nur weiterempfehlen. Ich hatte einen Notfall und brauchte dringend Rechtsberatung und dies auch noch an einem Wochenende. Mir wurde umfassend und schnellstens weitergeholfen. Herr Alexander Jahn hat sich immer ausführlich Zeit für meine Anliegen und Fragen genommen. Das Ergebnis konnte sich sehen lassen: wir haben bei meinem Fall alles rausgeholt, was finanziell möglich war. Somit war es ein Erfolg auf ganzer Linie und dies schnell und transparent.”

“Nachdem ich aus purer Neugier die hier veröffentlichten Rezessionen gelesen habe, sehe ich mich veranlasst, meinerseits einen Kommentar zur Praxis zu verfassen. Ich kann beim besten Willen die teilweise unterirdisch schlechten Kommentare und Bewertungen zu dieser Praxis nicht nachvollziehen. Ich bin seit nunmehr fast einem Jahr in der Praxis in Behandlung. Ich werde vorrangig von Frau Dr. Luft behandelt und in Vertretung von Herrn Dr. Fauth betreut. Sowohl die Ärzte als auch das Praxispersonal kann ich nur mit 5 Sternen auszeichnen, da sich ausnahmslos alle die größte Mühe geben und mich als Patient wirklich ernst nehmen. Von Empathielosigkeit, Oberflächlichkeit, Unfreundlichkeit und dergleichen kann in keinster Weise die Rede sein, ganz im Gegenteil. Man nimmt sich meiner persönlichen Bedürfnisse geduldig und zuvorkommend an. Alle Fragen werden im Gespräch mit den Ärzten erschöpfend beantwortet. Man hat nie den Eindruck nur durchgereicht zu werden. Das Personal war stets freundlich und ich hatte subjektiv immer den Eindruck, wie ein Privatpatient behandelt zu werden, obwohl ich "nur" Kassenpatient bin. Hut ab. Sicher ist der eine oder andere kleine Fehler mal passiert, was menschlich ist, soll sich einer hinstellen und behaupten, dass ihm selbst keine Fehler passieren. Letztlich kommt es darauf an, wie man dazu steht. An alle, die hier extrem schlechte Kommentare hinterlassen haben, richte ich die Bitte, einmal darüber nachzudenken, ob die eine oder andere "unfreundliche" Reaktion vielleicht auf ein entsprechendes Verhalten der Patienten oder deren Begleitpersonen zurückzuführen sein kann. Wie man in den Wald rein ruft, so schallt es zurück. Zu den Ärzten und dem gesamten Praxispersonal möchte ich sagen: Bleibt wie Ihr seid, Ihr seid toll und ich fühle mich bei Euch gut aufgehoben. Alle Patienten, die hier behandelt werden, machen eine schwere Zeit durch. Diese Zeiten werden nicht besser, wenn man seinen Frust darüber an Menschen auslässt, die einem eigentlich nur helfen wollen. Diese Menschen machen Ihren Job aus Berufung und ich möchte nicht wissen, wie viele von den ewig Unzufriedenen sich auf dem Absatz herumdrehen würden, spätestens dann, wenn sie erfahren würden, wieviel Geld man pro Monat verdient, um sich dann noch anpöbeln zu lassen, weil man vielleicht mal eine halbe/dreiviertel Stunde warten muss, was lächerlich ist im Vergleich dazu, wieviel Zuwendung man dafür zurückbekommt.”

“Trotz stress (weil viel los war) waren alle Mitarbeiter super lieb und mit Termin ging es auch recht schnell. Die negativen Bewertungen kann ich nicht teilen.”