Dienstleistungen in Hessen

“Essen ist gut freundlich und nett sehr viel Ausdauer haben die Ärzte dort Patienten sind dort immer gut aufgehoben der beste Arzt Ortiz dr Wegner finde ich danke”

“Mit einem heftigen Coronafall bei unserer Tochter wurden wir auch kurz nach der Öffnungszeit noch freundlich aufgenommen und medizinisch kompetent behandelt. Eine Wartezeit gab es an diesem Aben nicht. Wir waren sehr zufrieden.”

“Für mich die beste Arztpraxis. Die Schwestern sind freundlich und hilfsbereit!!! Herr Dr. Ott ist ruhig und sehr kompetent. Er hört zu, ich fühle mich sehr gut aufgehoben. Auch Fr.Dr. Ott ist sehr kompetent und einfühlsam. Danke das ihr da seid, ihr macht einen sehr guten Job!!! Liebe Grüße I. Baum”

“Wir müssen uns ja leider vieles anhören oder grundlos über uns ergehen lassen. Aber diesmal lasse ich mir das nicht gefallen. Die Dame dessen Kind ein Hundebiss hatte, und sich über uns beschwert, erzählt die Situation leider nicht wahrheitsgemäß! Ich war weder unfreundlich noch habe ich sie abgewimmelt. Ich habe lediglich gesagt, dass wir im Moment keine neuen Patienten aufnehmen, und habe ihr sogar noch eine Lösung angeboten wo sie alternativ mit ihrem Kind hingehen kann. Da, wie ich jetzt erfahre, ihr Kinderarzt nur im Urlaub ist dürfen wir die Behandlung sowieso nicht übernehmen. Jeder Arzt hat eine Urlaubsvertretung, die dafür zuständig ist. Also vielen Dank für die nette Bewertung und Lügengeschichte... Zum Glück haben es auch meine Kollegen mitbekommen wie es in Wirklichkeit war.”

“Dr Beck beste Ärztin! Dreht einen keine Pille an weißt kurz auf das Risiko hormonelle Verhütung und Rauchen hin ohne zu fordern, man müsse aufhören zu rauchen ! Wie korrekt kann denn bitte eine Ärztin sein.”

“Sehr nette, tolle Ärzte. Wir sind mehr als zufrieden. Unsere Kinder sind bestens versorgt. Die negativen Kommentaren kann ich nicht nachvollziehen.”

“Ich breche eine Lanze für diese Klinik, insbesondere die Station 15 C. TOP-TEAM! DANKE! Kompetente, authentische, empathische, wertschätzende, fürsorgliche Menschen, die dort arbeiten. Jugendliche und Eltern werden ernst genommen, es gibt immer genügend Informationen und Gesprächsmöglichkeiten. Meine 15j. Tochter war über sechs Monate dort. Vieles, was ich hier schreibe, basiert auf ihren Erfahrungen. Ich bin generell sehr skeptisch und (ver)traue selten. Hier hatte ich schon im Aufnahmegespräch ein positives Bauchgefühl. Alle machten einen kompetenten Eindruck und waren verbindlich und alles, was ich oben schon erwähnt habe. Die ganze Zeit über hatte ich regelmäßig Gespräche mit der Psychologin in kurzen Abständen. Zwischendurch war sie per E-Mail oder telef. erreichbar bzw. hat sich zeitnah zurückgemeldet. Sie hat meine Tochter sowieso, aber auch mich toll durch diese schwere Zeit begleitet, mir alles geduldig erklärt, meine langen E-Mails gelesen und beantwortet, meine Ängste gemildert, mich ernst genommen. Die Sozialarbeiterin hat meiner Tochter sehr empathisch und engagiert Wege und Perspektiven aufgezeigt, sie begleitet dabei, den Schritt in die gefundene Richtung zu kommunizieren und zu wagen. Auch sie war immer offen für Anrufe oder E-Mails, hat mich, meine Ängste u. Zweifel ernst genommen, mir zugehört und mich beraten. Auch den PEDs der Station hat meine Tochter sehr schnell vertraut und konnte sich vielen gegenüber öffnen, sie haben alle ihre Arbeit ernst genommen, waren freundlich und hatten ein offenes Ohr. Dass es auf einer Station mit pubertierenden Jugendlichen, die psychische Erkrankungen haben und nicht in der Lage sind, einen normalen Alltag zu leben, strenge und strikte Regeln gibt und geben muss, steht außer Frage. Keine der Regeln kam mir überzogen oder unsinnig vor. Die therapeutischen Angebote wurden von meiner Tochter begrüßt und es wurde vor allem individuell geschaut, was für sie machbar ist und was nicht. Sie ist in alles einbezogen worden, es wurde niemals über ihren Kopf hinweg entschieden. Die Hilfe zur Selbsthilfe und zur Selbständigkeit wurden explizit gefordert und gefördert. Auch die Elternarbeit, das Einbeziehen in Entscheidungen und das Informieren war zu jeder Zeit tadellos. Es wurde die ganze Zeit hindurch an der Eltern-Kind-Beziehung gearbeitet. Hier ist alles so gut gelaufen, wie es in einer klassischen, dem System angepassten und gesetzlich finanzierten Klinik laufen kann - dank der dort arbeitenden Menschen, die diese mit Leben füllen. Der einzige Kritikpunkt ist das Essen. Alle Einrichtungen solcher und anderer Art, in der Menschen essen, sollten endlich verstehen, dass gutes, qualitativ hochwertiges Essen essentiell ist für jegliche Art von Heilung. Leider wissen die meisten gar nicht, was gutes Essen ist. Joghurt oder Kuchen jeden Nachmittag finde ich unnötig und ungesund und es wäre schön, wenn sich die Verantwortlichen mal in Einrichtungen umschauen könnten, die es geschafft haben, gutes Essen als Standard zu etablieren. Trotzdem aber fünf Sterne, weil alles andere so gut war. Meine Tochter hat nun die Chance, irgendwann ein selbstbestimmtes Leben führen zu können. Ich bin den Menschen, die meine Tochter begleitet und sich um sie gekümmert haben, dankbar und habe einen Teil meines Glaubens und Vertrauens an und in die Menschen wiedergefunden. Liebe Frau Psychologin, liebe Frau Sozialarbeiterin, liebes Team - für Sie ist Ihr Job nicht nur ein Job und die Patient:innen sind nicht nur irgendwelche Jugendliche, sondern wertvolle, individuelle Wesen, die es sich lohnt, zu unterstützen. Sie alle haben meiner Tochter - und mir - diesen sehr schweren, steinigen Weg leichter gemacht und uns Hoffnung gegeben: DANKE DANKE DANKE!”

“Ich habe mich in der Klinik von Anfang bis Ende sehr gut aufgehoben gefühlt. Schon bei der Aufnahme lief alles reibungslos und wertschätzend ab. Das Pflegepersonal war stets freundlich, hilfsbereit und hatte auch in stressigen Situationen ein offenes Ohr. Besonders beeindruckt hat mich, wie schnell und unkompliziert die Heilung nach meiner Operation verlief – das spricht für eine sehr gute Arbeit des gesamten Teams. Auch die Abläufe auf Station (Verpflegung, Organisation, Sauberkeit) waren rundum angenehm. Ich bin dankbar, dass alles so komplikationslos verlaufen ist und möchte deshalb eine klare Empfehlung aussprechen!”

“Ich würde es sehr empfehlen und ich werde auf jeden Fall wieder darauf zurückkommen. Die Atmosphäre dort ist sehr schön und die Arbeiter sind nett, ebenso wie die unverwechselbare moderne Einrichtung und der geräumige Raum. Was mich am meisten beeindruckt hat, war die Aufmerksamkeit auf Sauberkeit und Sterilisation. Bevor ich mit der Sitzung begann, wurde ich gebeten, meine Hände zu waschen und zu sterilisieren, und nachdem ich fertig war, wurde ein steriles Spray auf die von mir verwendeten Geräte gesprüht. Die Arbeiter sind sehr professionell und arbeiten sehr sorgfältig. Ich habe noch nie ein solches Interesse am Kunden gesehen.”

“An dem Feiertag, dem 03.10.2025, hatte ich einen schweren Motorradunfall. Ich wurde eingeliefert in die HELIOS-Klinik, ehemaliges Rotes-Kreuz-Krankenhaus, auf die Station D2, Stock, Zimmer D10. Ich Uwe Nischwitz Ich hatte 5 Rippenbrüche, und ich hatte Schläuche im Rücken und am Hals. Ich hatte so akute Schmerzen. Trotz Schmerzmitteln hatte ich immer noch sehr große Schmerzen, und ich möchte mich bei dem ganzen Personal bedanken, weil ich es wirklich auf Trab gehalten habe. Ich war manchmal durch meine Schmerzen so ungenießbar, was mir leidtut, und ich habe mich auch entschuldigt bei den Damen und bei denen, die alle da arbeiten, auf der Station 2. Stock, Zimmer 10, und möchte mich noch mal bedanken bei dem ganzen Personal, auch bei den Ärzten. Und das Essen war toll, aber ich möchte mich ganz herzlich bedanken bei den ganzen Pflegern; die sind einfach alle toll. Ich habe da ja mitbekommen, weil ich oft am zweiten Tag schon nachts rumgelaufen bin, weil ich Schmerzen hatte vom Liegen, was da für Leute rumliegen und schreien, was dieses Personal da aushalten muss, und ich habe gehört, dass manche Bewertungen da schlecht werden über dieses Personal. Also, ich war durch meine Schmerzen, was man ein bisschen entschuldigen könnte, weiß ich, aber von Menschlichkeit ja nicht. Ich war ungenießbar, und die waren immer nett; die waren immer nett, und dann möchte ich mich nur bei allen bedanken: zweiter Stock, Zimmer 10, jeweils einfach klasse. Vielen, vielen Dank, ihr seid alles tolle Menschen. Gruß Uwe Nischwitz....Die mir das angetan haben.Goot wird euch bestrafen und die in Blauer Kleidung eurer Gelogener Bericht.In Italien in einer Kirche hintern Jesus Gemälde hängt ein Zettel.Goot soll euch dafür mit einer Krankheit bestrafen. Ich war nach Arxt bericht dem Tod nahe. 7 Rippenbrüche Blut in der lunge.Zu info ich weiß wer mich mit einem Auto absichtlich umgefahren hat. Komich das im Krankenwagen bericht steht der Schwerverletzt Uwe Nischwitz sagte Laufend mich hat ein Auto umgefahren ..Waldau ich weis”

“Egal in welcher Abteilung ich war sind alle Studenten, Assistent Zahnärzte, Chef Ärzte, ZFA und natürlich bei der Anmeldung super freundlich und hilfsbereit, kompetent.”

“Ich bin in der TK und es ist sehr toll hier, weil alle sind sehr freundlich. frau.M und frau.Z und frau.W sind die krassesten Mitarbeiter und das sind meine besties hahahaha. Aufjedenfall kann ich es nur empfehlen hier her zu kommen und sich informieren zu lassen was es alles gibt. Mfg Tamia.W”

“Mit Herzrasen (Vorhofflimmern) am Sonntag morgen in der Aufnahme erschienen. Sofort die richtige Diagnose gestellt. Nach Aufenthalt in den Stationen Ettelsberg und Nikolai in der Kardiologie behandelt worden. Kompetenz und Freundlichkeit aller (!!) Ärzte und des gesamten Pflegepersonals waren außergewöhnlich gut. Ich fühlte mich immer (!!) gut aufgehoben und behandelt. Ich empfehle das Krankenhaus ausdrücklich. Vielen Dank”

“Wegen meinem Umzug war ich auf der Suche nach einer gynäkologischen Praxis die noch Kapazitäten hat.. beim Durchlesen der Rezensionen war ich etwas skeptisch, dachte dann aber - jeder macht seine eigene Erfahrungen. Schon das erste Gespräch am Telefon war sehr sympatisch und ich bekam, da nicht dringend, für das nächste halbe Jahr einen Termin, den ich heute wahrnahm. Ich war von Allem und Jedem total positiv überrascht. Es war herzlich, humorvoll und vor Allem kompetent - wenn auch sehr direkt. Was ich persönlich schätze und auch gut damit klar komme. Ich kann nur positives berichten und hoffe dass mein zweiter Besuch ebenso gut verläuft. Vielen Dank dem gesamten Team !”

“Tolle Praxis, tolle Ärzte und Helfer:innen, gehe da gern mit meinem Sohn hin. Das Wartezimmer ist das Highlight für die Kids. Dort steht ein großes Holzschiff, worauf die Kids klettern können, solang sie warten”

“Leider habe auch ich telefonisch niemanden erreicht. Also bin ich hingefahren und mir wurde wunderbar geholfen! Der Oberarzt hat mich ernst genommen, mitgedacht, gefragt. Habe ich so lange nicht mehr bei einem Arzt erlebt. Er hat mir innerhalb kürzester Zeit einen top therapieplan erstellt und wirkte trotzdem wie die Gelassenheit in Person! Hut ab!”

“Ich möchte, nach meinem dreiwöchigen Aufenthalt in der Entgiftungsstation P 2.1, ein seriöses Feddback an das Personal zurück geben. Es fällt einem direkt auf was falsch in unserem Land läuft. Wo Mittel eingespart werden, an denen sie am sinvollsten eingesetzt werden könnten. Es ist in meinen Augen nicht zielführend die Suchtstation mit demenzkranken Patienten zu vermischen. Die Krankheitsbilder wirken sich gelegentlich gegeinander auf, sodass es sich belastend auf die Patienten auswirken kann. Dieser Zustand ist aber keiensfalls dem Personal zu verantworten. An dieser Stelle muss ich nämlich den grenzenübergreifenden Einsatz der dort beschäftigtem Personal erwähnen. Die Leistung die Sie Tag für Tag leisten, versetzt mich in die Situation den Hut vor Ihnen zu ziehen. An erster Stelle möchte ich meine Hochachtung vor dem Stationsleiter Herrn Schick... äußern. Ich habe großen Respekt davor, mit welcher Ruhe und Geduld Sie wirklich bei jedem Patienten, so schwer und belastend sein Krankheitsbild doch auch sein mag, versuchen die Humanität mit allen mitteln zu halten. Klar sein sollte, dass eáuch er an Vorschriften und verantwortungen gebunden ist. Sollte eine grenze überschirtten werden ist er gezwungen zu reagieren. Er tut aber wirklich alles Erenkliche um solch eine Situation zu vermeiden. Sollte es belastend für die Allgemeinheit werden setzt er vieles daafür ein um die Patienten abzuholen und reagiert entsprechend gesondert in Krisensitatuion gegenüber den mitpatienten um Ihren Zustand wieder regulieren zu können. In allen Ehren ziehe ich den hut vor Ihnen! Dem übrigen Personal kann ich leider nicht dem gebührigen respekt entgegenbringen, da es den Rahmen, den eine kurze Rezension mit sich bringt, sprengen würde. Es fällt mir wirklich nichts ein was ich Éuch gegenüber kritisieren könnte. Klar kann jedem gelegentlich ein Gefühl von Antipathie einholen, wenn man besonders empfindlich ist (Nicht zu vergessen, dass wir von Patienten einer Akutstation sprechen), aber es genügt immer nur ein kurzes Gespräch mit dem Pfleger/In um diesen Missstand aus der Welt zu schaffen. Ich, der selber wirklich empfindlich und kritisch gegenüber Menschen ist, kann wirklich kein schlechtes Wort über irgendeinem aus dem Team äußern. Es hat mir wirklich den Glauben an das Gute in den Menschen zurück gegen, wenn ich beobachten konnte, mit wie viel Herzlichkeit und Geduld Sie allen patienten gegenübertraten. Auch wenn Ihr in euren Mitteln stark eingeschränt seid, gibt Ihr jeden Tag euer Bestes um ein fast schon familiäres Flair in der Station zu schaffe. Sollte man Patient sein in diese Station sollte man immer berücksichtigen, dass wir dort in keinem FourSeasons Hotel sind, sondern in einer Akutstatiion, und dass das Verhalten, dass man selber an den Tag legt, der Wert ist an dem sich das Personal zu orientieren hat, wenn es um den persönlichen Umgang geht. Ich kann nur sagen, dass nicht alle über einen Kamm geschert werden und das Pflegepersonal einen individuellen Führungsstil anwendet, der mit einem ungemeinen Zeit- und Energieaufwand verbunden ist. Dazu sind Sie nicht gezwungen. Dazu sind Sie nicht gezwungen, sondern entscheiden sich freiwillig dafür. Ich kann als Schlussowrt nur folgendes sagen: Jeder der sich nur halbwegs humand und respektvoll gegenüber dem personal und den Mitpatienten aufführt sollte keinerlei Probleme mit den dort beschäftigten Persona ertragen müssen. es entscheidet jeder selbst welchen Umgang er dort zu erwarten hat. ich selbst habe es als eine angenehme zeit erleben dürfen, die mir vieles aufgezeigt hat. Ich würde auch gerne nach meiner Langzeittherapie zu besuch kommen , um mich nochmals persönlich und aufrichtig bei Euch bedanken zu können. Hochachtungsvolls Ihr könnt eEuch hoffentlich denken wer ich bIn :)”

“Die Apotheke von Nebenan :D Die Apotheke wo ich nicht irgendeine Nummer bin. Nette , hilfsbereite Mitarbeiter. Der Chef ist stets aufmerksam und freundlich, ich wurde selten so freundlich bedient in einer anderen Apotheke. Medikamente zum größten Teil dort, wenn nicht...werden sie bestellt und sind in wenigen Stunden schon da. Ich fühle mich dort einfach wohl, weil sie die Kundschaft dort einfach kennen und schätzen und man immer freundlich mit einem Lachen empfangen wird.”

“Nach einem Sturz auf den Unterkiefer wurde meine Frau hier hervorragend versorgt! Bei dem Erstbehandelten Arzt Abdelrami, dem ich ausdrücklich für seine einfühlsame Art und kompetentes Fachwissen danken möchte waren wir begeistert. Er versteht seinen Job ausgezeichnet! Desweiteren möchten wir uns beim gesamten Thema der Station 4c bedanken. Auch hier fühlt sich meine Frau gut aufgehoben. Das einzige was wir zu bedenken geben möchten, wenn man als Arzt oder Pflegende ins Patienten-Zimmer kommt, könnte er sich vorstellen, wenn bekannt ist, dass man die Person nicht visuell wahrnehmen kann. Aber insgesamt alles bestens. Und an alle die sich hier Beschweren, das ist ein Krankenhaus und kein 4 Sterne Hotel!”

“Es ist schon lustig, was hier manche an Bewertungen formulieren! 1: Die ZNA-Ampel funktioniere nicht: Dabei steht extra dran, dass sie bei nicht besetzter Anmeldung aus ist und man klingeln soll 2: Kopfschmerzen würden nicht behandelt: Damit geht man zum Hausarzt/ÄBD oder Klinik mit Abteilung für Neurologie, beides ist nicht in der ZNA-Groß-Gerau vorhanden! Ich wurde wegen einer Sprunggelenksdistorsion korrekt behandelt, habe Gehstützen und Orthese bekommen und musste nur warten, weil eine ältere Dame massiv geblutet hatte. Die Innere--Medizin war voller besoffener Patienten und daher relativ voll, aber nicht mein Problem. In Rüsselsheim musste ich letztes Mal länger warten.”