E bike reparatur in Hessen

“Habe mein VanMoof in Kassel in Reparatur gegeben und bin begeistert. Sehr empfehlenswert. Vor allem die Freundlich- und Hilsfbereitschaft. Preis-Leistung ist auch in Ordnung. Gerne wieder! Bennet Degenhardt”

“Service und Beratung einfach top. Ich war auf der Suche nach meinem ersten E-Bike. Ich hatte am Anfang eine andere Vorstellung vom Bike zum gemütlichen fahren mit Kinderanhänger. Silja stellte mir erstmal einen Tiefeinsteiger (was ich am Anfang dachte das es was für mich wäre). Es lies sich sehr schön fahren. Dann zeigte Sie mir noch ein tolles Trekkingrad (Scott Axis) Habe mich schon direkt verliebt in das Bike. Sie hatte mir alles ausführlich erklärt und eine Körperanalyse gemacht und nochmal geschaut ob wirklich alles passt. Ich hatte ihr gesagt wie ich das Rad nutzen möchte und sie hat das perfekte Bike für mich gefunden. Es wurde noch eine andere Achse eingebaut, damit ich meinen Anhänger mitnehmen kann. Beim abholen wurde dann noch der Adapter befestigt und schon konnte ich endlich mühelos mit meinem Kleinen los düsen. Es macht richtig Spaß mit diesem Fahrrad zu fahren. Danke nochmal :)”

“Toller Service - Holen und Bringen klappt wunderbar. Rückruf erfolgt, bei "Reparaturen" außerhalb der Wartung. Korrekte Preisauskunft.”

“Alles bestens gelaufen. Sowohl Service/Inspektion als auch Bestellung und Abholung vom neuen Bike. Top Team und gute Beratung. Kann ich nur empfehlen.”

“Der mit Abstand beste Fahrradladen/ beste Werkstatt im 30km Umkreis. Hier wird man immer Top beraten zu einem super Preis. Durch diesen herausragenden Service kann es mal zu Wartezeiten kommen, da der Laden voll ist, aber das warten hat sich bisher ausnahmslos gelohnt.”

“So geht Kundenservice! Ich möchte mich bei RTB-BIKES und speziell bei Carsten für den Mega Service bedanken! Die benötigten Ersatzteile für meine Trickstuff Bremse wurden mir ganz unkompliziert einfach zugesandt. Wer auf der Suche nach einem Bike Shop ist, der nicht nur tolle Produkte sondern auch erstklassigen Support bietet ist hier genau richtig!”

“War für zwei Beratungen wegen einem eBike dort. Ein Bike hatte mir auch sofort gefallen (Probefahrt super) allerdings habe ich mir dann doch etwas breitere Reifen gewünscht. Leider war kein Bike was mich sofort angesprochen hat da. Hätte wirklich gerne dort ein Fahrrad gekauft. Beim nächsten Mal wird dieser Laden definitiv meine erste Anlaufstelle sein. Habe mich sehr aufgehoben gefühlt und man hatte das Gefühl, dass das Leute von Fach sind und sie ehrlich mit einem umgehen. Weiter so!”

“Ganz toller Laden. Obwohl ich mein Bike nicht hier gekauft hatte, wurde ich sofort bedient. Die kleine Reparatur/Korrektur an der Schaltung wurde direkt behoben und alle meine Fragen sehr fachmännisch beantwortet. Vielen lieben Dank nochmal an Hr. Arbnor. Sie sind der Beste. Ich kann Lucky Bike zu 100% weiter empfehlen.”

“Klein aber fein. Top Laden mit Super Netten Mitarbeit incl Chef. Terminabsprachen klappen Super und werden vorallem eingehalten. Preisleisten passt. Wir sind von einem Großen Rad Laden mit schlechtem Service zu Snow & Bike mit klasse Service gewechselt. Haben jetzt schon 2 E-Bikes & zwei Jugendräder incl. Zubehör gekauft. Wer noch nicht war , muss auf alle fälle mal hin wen er was braucht.”

“Ich kann die schlechten Bewertungen in keinster Weise nachvollziehen, der Kontakt war sehr herzlich. Alle Fragen wurden bis in kleinste Detail beantwortet und sowohl Geschäftsführer als auch Mitarbeiter haben sich jedes mal sehr viel Zeit genommen. Ganz klare Empfehlung!”

“Super Service, gute Beratung, komme gerne wieder”

“Ich habe mir in diesem Geschäft ein Fahrrad gekauft und bin absolut begeistert vom Service! Die Beratung war erstklassig – der Mitarbeiter war nicht nur ausgesprochen freundlich und engagiert, sondern hatte auch ein beeindruckendes Fachwissen. Er ist auf all meine Wünsche eingegangen, hat sich Zeit genommen und mir geholfen, genau das richtige Fahrrad für meine Bedürfnisse zu finden. Ich habe mich rundum gut aufgehoben gefühlt und bin mit meinem Kauf mehr als zufrieden. Ein tolles Einkaufserlebnis – hier komme ich gerne wieder hin!”

“Kurbel abgefallen und ins Leere getreten. Dann mal schnell angerufen und innerhalb von 5min mit dem Auto da gewesen (in Schlitz). Wir haben einen kurzen Spaziergang durch den Schlosspark gemacht und die Schraube vergebens gesucht. Rad wurde kurz mit in die Werkstatt genommen und nach 10min auf dem Spielplatz mit der Kleinen hatte ich ein repariertes Fahrrad zurück und wir konnten wieder entspannt nach Hause fahren. Wahnsinnig freundlicher Kundenservice”

“Also ich kann den Laden absolut weiterempfehlen.Brauchte dringend Bremsbeläge für meine E Bike.Hingefahren gesagt was ich brauche und die richtigen Bremsbeläge bekommen.Auch der Preis war absolut in Ordnung.Wenn ich gewollt hätte wären die Bremsbeläge auch noch eingebaut worden.Das ist Service wie ich ihn gerne habe.”

“Wir hatten eine super Erfahrung bei Elamis Bike Shop! Beratung, Auswahl, Ablauf - alles zu unserer vollsten Zufriedenheit. Ismahil stand uns während der Zeit immer zur Seite und hat sich um alles gekümmert. Auch, dass unser Sohn während der Beratung nach Lust und Laune alles ausprobieren und benutzen konnte hat und sehr gefallen. Wenn wir ein zweites E-Bike brauchen, dann kommen wir sofort her. Vielen Dank!”

“Habe vor knapp 2 Wochen mein Fahrrad für mich und meine Frau ab geholt war alles sehr sehr gut und vor allem die Beratung war echt Klasse”

“Hab heute mein Fahrrad dort gekauft und würde es wieder tun. Die Auswahl an Markenrädern ist vielseitig und der Händler weißt trotz der derzeitigen Umstände einen gut Verfügbarkeit auf. Die Reparaturen an den Rädern sind sehr transparent, da man als Kunde direkt bei der Arbeit zusehen kann. Die Reparaturen werden u.a. direkt im gesonderten Eingangsbereich erledigt. Desweiteren, werden kleinere Reparaturen auch mal schnell erledigt und in der Zwischenzeit kann man als Kunde in der Stadt etwas bummeln gehen und danach sein Rad wieder abholen, was will man mehr! Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, eine Probefahrt von diversen Rädern war bei mir sofort möglich, während der einen Probefahrt wurde schon zwischenzeitlich das nächste wunschrad vorbereitet und zur Verfügung gestellt. Hier wird der KUNDE groß geschrieben! Selbst dann, wenn viel los ist. Wir kommen bald wieder um das zweite E-Bike abzuholen und mit Sicherheit in ein paar Jahren noch mehr! ;) Im Anhang mal ein paar Bilder der getesteten E-Bikes und meine neue Errungenschaft welche dann direkt auch im Gelände getestet wurde. Nachtrag: Auch die Abholung des zweiten Bikes, verlief super! Vor Ort wurde meiner Frau alles bis ins kleinste Detail erklärt und sie war mit der Übergabe sehr zufrieden. Diverse Umbauten am Rad wurden auch berücksichtigt und sauber verbaut. Ich brauchte noch eine Dämpferpumpe für mein MTB, diese wurde mir einfach geschenkt, was meiner Meinung nach, nicht selbstverständlich ist! Daher auch hier nochmal ein Dankeschön an Switchbike Bornemann/Majid!”

“Ich habe bei BikeVilla Reifen gekauft, die sich leider schon nach sehr geringer Laufleistung aufgelöst haben. Dafür kann Bike Villa nichts. Die Kommunikation und Abwicklung der Reklamation über Herrn Fischer lief tadellos ab. Absolut freundlich und zuverlässig. Hier kaufe ich gerne wieder ein:)”