Elektronik laptops in Hessen

“Super schnelle und sehr kompetente Hilfe bei meinem Laptopproblem. Weder Zeit wieder.”

“Ich muss ganz ehrlich zugeben, Herr Failla , letztes Jahr ist mein Handy durch Display Schaden kaputtgegangen, ganz geschwind bin ich zum Saturn Darmstadt. Herr Failla hat mich sehr freundlich und Fach kompetent empfangen. Ich hatte in der Vergangenheit das selbe Problem wie wurde aber nicht direkt weiter geholfen, da man gesagt hat die Daten sein verloren. Aber der gute Herr hat mir von A bis Z alles rausgeholt, was ich noch in meinem Handy hatte. Ihr könnt mir glauben, nachdem er das alles überspielt hat, war ich der glücklichste Mensch der Welt. Ich finde, dass er auch bei diversen anderen Problemen nicht nur bei Handys sein Bestes gibt und die Kunden immer zu 100 % zufrieden stellt. Das nenne ich ein Service und das nenn ich fachgerechtes arbeiten. Vielen Dank an dieser Stelle Natürlich werde ich ab jetzt nur noch zu ihm gehen.”

“Einfache Online-Abwicklung, schneller Versand, kompetente Rückmeldung. Alles auf Englisch war klar verständlich.”

“Bester laden und Menschen. Lieb, Kompetent und immer hilfreich!”

“Betraf: 1 x Daten-Rekonstruktion / Datensicherung sowie 1 x Printauftrag Schneller, kompetenter Service auf hohem Niveau. Weil die Öffnungszeiten nicht so gut zu meinen Arbeitszeiten passten, wurde das Speichermedium von Herrn Slowik sogar persönlich zum Wunschtermin an meinem Arbeitsplatz vorbei gebracht (ohne Aufpreis!). Sehr empfehlenswert.”

“Sehr gute Beratung immer wieder gerne”

“Absolut empfehlenswert, immer hilfsbereit und kompetent. Hier wird Mann und Frau richtig beraten!”

“Ich mag den Laden und die Jungs die da arbeiten! Kompetente freundliche Beratung. Man kann auch einfach mal hin und eine Frage stellen. Alles kein Problem! Hier wird einem geholfen, man wird nicht nur schnell abgefertigt mit dem teuersten Artikel! Kann man nur empfehlen!”

“Sehr gutes und faires Kommunikationsgeschäft. Der Besitzer von Come Connect nimmt sich sehr viel Zeit um den Ansprüchen seiner Kunden gerecht zu werden. Sehr schnelle und individuelle Lösungen passend zum Kunden. Wir sind und waren wirklich immer zufrieden. Eine Frage des Vertrauens, hier sind Sie richtig gut aufgehoben!”

“Sehr freundliche Beratung und Verkauf. Die Preise zwischen online Handel und lokalen Geschäften sind leider sehr weit auseinander. Dafür bekommt man gute Beratung und man kann seine Hardware direkt mitnehmen. Der Hardware Verkauf bietet natürlich keine Chance um profitabel zu überleben, der Verkauf von Hardware und Dienstleistung steht im Vordergrund. Ich bin mir den Gigabyte 550 Mainboard sehr zufrieden. Bis bald!”

“Die Mitarbeiter waren nett und der Laden ist ordentlich gehalten, schlicht und einfach man kann gut Sachen finden.”

“Es war sehr angenehm, in diesem Geschäft mit freundlichem und höflichem Personal einzukaufen, und ich habe von diesem Geschäft viel Lob bezüglich der Garantie gehört. Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Erfolg.”

“Meiner persönlichen Meinung nach hat sich der MediaMarkt in den letzten zehn Jahren sehr deutlich verändert – und zwar in eine Richtung, die ich insgesamt als sehr positiv empfinde. Früher war dieser Markt für mich klar ein Laden für Computerfreaks, Technikbegeisterte und echte Nerds. Das Sortiment, die Präsentation und auch die Art der Beratung wirkten stark auf Menschen zugeschnitten, die sich ohnehin schon gut mit Hardware, Software und technischen Details auskannten. Wer „nur“ als normaler Verbraucher kam, um einen Fernseher, ein Haushaltsgerät oder ein einfaches Zubehörteil zu kaufen, fühlte sich nicht immer optimal abgeholt. Heute zeigt sich hier ein ganz anderes Bild. Der Markt hat sich spürbar benutzerfreundlicher entwickelt und richtet sich deutlich stärker an die breite Masse der normalen Bürger. Genau das halte ich für einen großen Gewinn. Der Fokus liegt mittlerweile viel mehr auf Alltagsprodukten, verständlicher Beratung und darauf, Technik so zu erklären, dass sie auch ohne Vorwissen nachvollziehbar ist. Man hat nicht mehr das Gefühl, mit Fachbegriffen erschlagen zu werden oder sich rechtfertigen zu müssen, weil man keine Detailkenntnisse besitzt. Besonders positiv fällt mir auf, dass der Beratungsaspekt heute deutlich stärker im Mittelpunkt steht. Mitarbeiter nehmen sich Zeit, hören zu und versuchen, Lösungen zu finden, die wirklich zum Bedarf passen – egal ob es um einen Fernseher, ein Smartphone, ein Küchengerät oder Zubehör für den täglichen Gebrauch geht. Diese Entwicklung hin zu mehr Kundenorientierung und Alltagstauglichkeit empfinde ich als sehr zeitgemäß und notwendig. Natürlich ist der MediaMarkt immer noch ein Technikmarkt, aber eben kein elitärer mehr. Stattdessen wirkt er offen, zugänglich und deutlich näher an den tatsächlichen Bedürfnissen der Kunden. Für mich persönlich ist das ein klarer Pluspunkt und ein Beispiel dafür, wie sich ein großes Elektronikgeschäft sinnvoll weiterentwickeln kann, ohne seinen Kern völlig zu verlieren.”

“Die ganzen falschen Bewertungen führen in die Irre und sorgen für Abschreckung, hatte große Angst Handy nicht zu erhalten aber in Wirklichkeit direkte Lieferung innerhalb von 3 Tagen nach Bestellung.Abwicklung von Rufnummermitnahme und mitbestellten Mobilfunkvertrag alles für den Kunden geregelt ohne Probleme. Support Hotline Wartezeit von 30 Sekunden und äußerst freundlich und hilfsbereit. Empfehlenswert!”