Fahrrade in Gießen, Hessen

“Toller Store. Extra von Bad Hersfeld nach Wetten erg gefahren, obwohl es hier auch einen Cube Store gibt. Super Beratung von Herrn Müller. Obwohl der Store das Rennrad, welches ich mich ausgesucht habe eigentlich nicht verkauft, wurde bei Cube extra nachgefragt und tatsächlich konnte eins bestellt werden. Kommt zwar erst Ende Januar, aber dafür lohnt es sich. Da kann sich der Store bei uns eine Scheibe von Abschneiden. Hier hieß es einfach, Alu verkaufen sie nicht und damit war die Sache erledigt.”

“Hab heute mein Fahrrad dort gekauft und würde es wieder tun. Die Auswahl an Markenrädern ist vielseitig und der Händler weißt trotz der derzeitigen Umstände einen gut Verfügbarkeit auf. Die Reparaturen an den Rädern sind sehr transparent, da man als Kunde direkt bei der Arbeit zusehen kann. Die Reparaturen werden u.a. direkt im gesonderten Eingangsbereich erledigt. Desweiteren, werden kleinere Reparaturen auch mal schnell erledigt und in der Zwischenzeit kann man als Kunde in der Stadt etwas bummeln gehen und danach sein Rad wieder abholen, was will man mehr! Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, eine Probefahrt von diversen Rädern war bei mir sofort möglich, während der einen Probefahrt wurde schon zwischenzeitlich das nächste wunschrad vorbereitet und zur Verfügung gestellt. Hier wird der KUNDE groß geschrieben! Selbst dann, wenn viel los ist. Wir kommen bald wieder um das zweite E-Bike abzuholen und mit Sicherheit in ein paar Jahren noch mehr! ;) Im Anhang mal ein paar Bilder der getesteten E-Bikes und meine neue Errungenschaft welche dann direkt auch im Gelände getestet wurde. Nachtrag: Auch die Abholung des zweiten Bikes, verlief super! Vor Ort wurde meiner Frau alles bis ins kleinste Detail erklärt und sie war mit der Übergabe sehr zufrieden. Diverse Umbauten am Rad wurden auch berücksichtigt und sauber verbaut. Ich brauchte noch eine Dämpferpumpe für mein MTB, diese wurde mir einfach geschenkt, was meiner Meinung nach, nicht selbstverständlich ist! Daher auch hier nochmal ein Dankeschön an Switchbike Bornemann/Majid!”

“Ich habe mein neues Rad bei Wicke gekauft. Ein ganz toller Laden, absolut empfehlenswert. Sehr nette Beratung, prima Service.”

“Super. Obwohl ich nur ein Produkt für 2 Euro gekauft habe wurde ich sehr freundlich, kompetent und ausführlich beraten. Gerne wieder”

“Gestern Fahrrad gekauft, guter Preis,Einstellung angepasst und Tasche kostenlos dazu gegeben. Viel Zeit genommen und in allen Belangen behilflich gewesen, auch beim einladen und sichern. Absolut seriös, kompetent und ehrlich!”

“Man wird nicht nur mit einem Lächeln begrüßt, sondern auch sehr professionell und mit viel Feingefühl für das Gegenüber beraten. Im DELTA-BIKE Store trifft man auf Fachkompetenz, Freundlichkeit sowie Verständnis für eine noch unerfahrene Käuferin wie mich. Dank des tollen Team bin ich nun stolze und glückliche Besitzern eines wunderschönen Gravelbikes! Kundenbetreuung wird hier groß geschrieben! Uneingeschränkt zu empfehlen!”

“Hatte einen Termin vor Ort bzgl. einer Reifenreparatur (Nagel im Reifen). Trotz aktueller Reifen Wechsel Saison, habe ich Recht schnell einen Termin bekommen. Es stellte sich aber raus, dass der Nagel nur ganz oberflächlich drin steckte und keine Reparatur nötig sei. Der Mitarbeiter war auch so kulant und ich durfte einfach wieder Fahren. Bei dieser Ehrlichkeit und schnellen Hilfe habe ich allerdings direkt einen Termin für eine andere Dienstleistung vereinbart. Hier komme ich gerne öfter hin und empfehle die Werkstatt auch an meine Bekannten, da ehrliche Werkstätten leider selten geworden sind.”

“Ich habe mich wirklich gut beraten gefühlt. Wir durften zwei Räder Probefahren. Das Rad wurde noch auf mich eingestellt und ich konnte es direkt mitnehmen! Vielen Dank :)”