Gesundheitsförderung in Marburg, Hessen

“Ich wurde jedes Mal professionell betreut. Das Personal und die Ärzte waren sehr freundlich, verständnisvoll und kompetent. Ich habe immer schnell auch Termine bekommen und die Praxis ist meistens telefonisch erreichbar. Ich kann sie nur weiterempfehlen.”

“Ich war vor einer Woche, mit meinem Vater (87 J.), in der Augenklinik Marburg. Mein Eindruck ist insgesamt sehr positiv. Terminvergabe per Telefon funktionierte, Termin war auch zeitnah zu bekommen. Informationsweitergabe funktionierte reibungslos. Gut ist das System im Wartebereich, mit der Wartenummer und der ständigen Information, wann man dran ist. Ablauf ist koordiniert, die Wartezeiten an den jeweiligen Stationen hielten sich absolut in Grenzen (im Gegensatz zu so manchen niedergelassenen Arztpraxen). Das Personal ist freundlich und entspannt. (Es ist auch immer ein Faktor, wie man selbst vor dem Personal auftritt). Die Ärztinnen und Ärzte waren alle sachlich aber freundlich und erklärten die Problematik sehr genau und anschaulich, so daß auch ich als Laie alles verstand. Mein Fazit: Ich selbst werde in Zukunft, wenn eine Augenproblematik vorliegen sollte, gerne die 45 Min. Anfahrt in Kauf nehmen.”

“Nachdem ich bereits mehrfach zum Anfertigen von Einlagen hier war – immer ohne Beanstandung – habe ich letzte Woche eine Laufanalyse machen lassen. Die Beratung war nicht nur super freundlich, sondern auch äußerst kompetent. Mir wurde genau ein Paar Laufschuhe empfohlen, die auf Anhieb perfekt passten. Seitdem bin ich noch nie so gerne joggen gegangen wie mit meinen neuen Schuhen! Alle Beschwerden, die ich mit meinen alten Tretern hatte – blauer Zehennagel, schmerzende Füße und starker Muskelkater durch eine Fehlstellung – waren über Nacht verschwunden. Ein riesiges Dankeschön an das tolle, kompetente Team – absolute Empfehlung!”

“Sehr netter und kompetenter Apotheker der wirklich auf den Zustand des Kunden guckt. Beratung war sehr gut”

“Ich wurde NICHT im Stich gelassen!!! Ich kam zu euch mit starken Schmerzen und Einweisung ist Krankenhaus und ihr habt mich auch aufgenommen. Die Wartezeit war mittelmäßig aber ich habe auch Verständnis dafür, da es auch Dringlichkeit bei anderen Patienten mit größeren Beschwerden wichtiger ist als bei mir. Ich habe auch gleich die erste Behandlung von der Nachtschicht bekommen, die sowieso überlastet war und war dafür schon sehr dankbar. Am nächsten Tag OP ambulant und durfte dann auch Abends nach Hause. Ich wurde sehr gut betreut, alle Mitarbeiter waren trotz gestressten Arbeitstag freundlich zu mir. Nach der Vollnarkose wurde ich normal geweckt und mir wurde auch was zum trinken angeboten. Ich empfehle vom Herzen dieses Krankenhaus an alle. Bisher das beste Krankenhaus, wo ich behandelt wurde. Falls ich ein Notfall Patienten werde, komme ich gerne zu euch mit dem Gedanken: hier bin ich gut aufgehoben. Vielen Dank für die Behandlung.”

“Ich habe diese Kinderkrippe geliebt. Die Erzieherinnen haben alle so ein riesen Herz. Bestens weiter zu empfehlen.”

“Die vielen negativen Bewertungen kann ich absolut nicht nachvollziehen. Unser Sohn ist zwar erst seit kurzem Patient in dieser Praxis, jedoch hatten wir leider schon diverse Probleme, sodass wir Frau Dr. Zakel schon häufiger besuchen mussten. Meiner Meinung nach ist ihre fachliche Kompetenz nicht zu übertreffen. Abgesehen davon hält sie den Praxisbetrieb selbst unter enormem Personalausfall am laufen, was absolut keine Selbstverständlichkeit darstellt. Sie ist selbst in stressigen Zeiten zu uns immer freundlich und nimmt sich Zeit. Anders als bei anderen Ärzten fällt es mir darüberhinaus leicht, ihr zu vertrauen. Auch wir haben schonmal länger warten müssen, was ich jedoch absolut akzeptabel finde, wenn sich im Anschluss auch für meine Belange die nötige Zeit genommen wird. Dass Notfälle vorgezogen werden, ist absolut richtig und für mich selbstverständlich. Auch die Helferinnen sind meiner Meinung nach sehr flexibel und versuchen, auf persönliche Belange Rücksicht zu nehmen und alles möglich zu machen. Zudem empfinde ich sie als sehr verlässlich. Ich bin wirklich sehr froh, dass wir uns von den ganzen negativen Bewertungen nicht haben beeinflussen lassen und unsere eigenen Erfahrungen in dieser Praxis machen konnten. Kurzum: ich kann sowohl die Praxis, als auch Fr. Dr. Zakel uneingeschränkt und mit bestem Gewissen weiterempfehlen.”