Gesundheitsprodukte kosmetika in Hessen

“Kompetenter Service, bin immer zufrieden.”

“Diese Apotheke ist einfach genial. Die Mitarbeiter sind sehr höflich, hilfsbereit und immer bemüht einem zu helfen. Vermutlich die beste Apotheke in der Umgebung. Medikamente sind fast immer vorrätig und preislich vollkommen in Ordnung. Macht weiter so !!!”

“Besser geht nicht; kompetente Beratung und schnelle, unkomplizierte Hilfe - vielen Dank !!”

“Die Mitarbeiter dieser Apotheke sind absolut kompetent und freundlich. Meiner Tochter wurde ein Medikament verschrieben, über die Dosierung und Gabe sagte der Arzt lediglich, dass alles in der Packungsbeilage stehen würde. Dem war dann aber in Bezug auf die Dosierung leider nicht so. Ich war sehr dankbar, dass man mir hier in der Apotheke helfen konnte. Wir brauchen dringen die Apotheken vor Ort, die eine fachlich fundierte Beratung leisten können. Die Onlineapotheke kann dies leider nicht und es ist mehr als unfair, dort zu kaufen und mit Problemen dann zur Apotheke vor Ort zu gehen.”

“Ich gehe sehr gerne in die easyapotheke. Die Damen Beraten sehr gut man fühlt sich sicher und vor allem bei Kosmetik zusätzlich spart man viel Geld durch die tollen Angebote. Immer wieder sehr gerne.”

“Sehr engagiertes Apothekenteam! Die Mitarbeiterinnen bemühen sich immer sehr um meine Anliegen. Wenn ein Rezept einmal fehlerhaft ist, klären sie das direkt mit dem Arzt, statt mich nochmals dahin zu schicken. Sehr kompetente Beratung mit dem Schwerpunkt auf Homöopathie und pflanzliche Medizin. Hier wird man als Mensch gesehen, nicht als Kunde. Ein so freundliches und empathisches Team habe ich noch in kaum einer Apotheke erlebt.”

“Nur beste erfahrungen, immer wieder zu euch !!Von der chefin bis zu jeder mitarbeiterin nur gute erfahrungen gemacht. Es zeigt, ist die Führung eines Geschäftes oder Betriebs gut, so auch dann ebenso zufriedenes Personal. Alle toll und liebenswert.”

“Sehr gute Beratung, hilfsbereite Mitarbeiter, immer lösungsorientiert, wenn mal etwas nicht da sein sollte.”

“Nett, freundlich u hilfsbereit.”

“Ich war heute in der Alexander Apotheke und wurde von Miriam Oster bedient, unglaublich freundlich und kompetent beraten. Sie hat sich viel Zeit genommen, um all meine Fragen ausführlich zu beantworten, und ihre sympathische Art hat den Besuch wirklich angenehm gemacht. Man merkt, dass sie ihre Arbeit mit Leidenschaft macht und das Wohl der Kunden an erster Stelle steht. Eine Apotheke, in der man sich bestens aufgehoben fühlt – absolut empfehlenswert!” Danke nochmal”

“Ich war beruflich in der Apotheke im Einsatz und wurde sehr freundlich empfangen. Die Chefin ist super nett und herzlich, und auch das Team war total freundlich. Man merkt sofort, dass hier eine tolle Atmosphäre herrscht. Vielen Dank für den angenehmen Kontakt!”

“Alle Mitarbeiter und rinnen ;-) sind mega freundlich und beraten gerne . Was ich super finde ist das auch in Fällen, wo es möglich ist von eigenen Erfahrungen erzählt wird . Großes Lob”

“Super nette und sehr kompetente Angestellte.”

“Super nette und hilfsbereite Mitarbeiter. Insgesamt ein sehr guter Umgang mit den Kunden.”

“Ich gehe sehr gerne zur Amts Apotheke. Ich werde immer mit einem Lächeln begrüßt und bedient. Super liebe kompetente Apotherkerinnen”

“Ich bin sehr zufrieden mit der Apotheke! Das Team ist immer freundlich, geduldig und hilfsbereit , selbst bei komplexen Fragen oder Rezepten. Man wird ernst genommen und bekommt eine ehrliche, fachkundige Beratung. Die Atmosphäre ist ruhig und respektvoll, und ich habe mich dort immer gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank für den tollen Service!”

“Nette Bedienung immer wieder. Ebenso sehr gute Beratung. Ich komme gerne wieder”

“Selten so gut beraten..Vielen Dank”

“Beim Betreten der Globus Apotheke forderten mich 3 Verkäufer/innen mit einem Lächeln auf, an ihren Schalter zu kommen. Ich entschied mich für den naheliegendsten Schalter. Das brachte mir ein Erlebnis der „BESONDEREN“ Art! Ich wollte das Magenmittel Iberogast! Weil ich keine Verordnung und somit auch kein Rezept hatte, fragte mich die Apothekerin nach der Art meiner Beschwerden. Die Apothekerin nahm sich für die Erklärung der Wirkung des Medikaments Zeit und fragte sogar ein paar Einzelheiten nach. DAS habe ich in meinem fortgeschrittenen Alter mit einigen Apotheken-Erfahrungen noch NIE erlebt! Sie erklärte mir nicht nur wofür das Medikament GUT IST, sondern auch bei welchen Beschwerden es NICHT HILFT! Mit dieser Erklärung nahm sie ggf. meine Verunsicherung in Kauf, was auch hätte dazu führen können, dass ich Abstand vom Kauf hätte nehmen können. Sie wollte also NICHT NUR UMSATZ machen, sondern mich, den Kunden umfassend beraten. „Fragen Sie ihren Arzt oder ihren Apotheker!“ – was meist nur ein Spruch ist – HIER NICHT! Hinter mir noch wartende Kunden, haben sie an ihrer gründlichen Beratung nicht gehindert. Diese Feststellung war mir gleichzeitig eine Lehre! Wenn ich wieder mal warten muss, weil andere Kunden vor mir ausführlich beraten werden, werde ich nicht mehr ungeduldig sein, sondern genau das POSITIV anerkennen. Der Grund, ihren Namen zu erfragen, war die „sehr besondere“ Art der Verkäuferin, die mich so ausführlich beraten hat. Ich hatte die Dame vorher bei zig „Besuchen“ noch nie gesehen. Namen dürfen in den Rezessionen leider nicht genannt werden! Wie sich später zuhause beim Blick auf die Website herausstellte, wurde ich von der Filialleiterin bedient. Ganz allgemein! Gäbe es mehr als 5*, würde ich in jedem Fall die Höchstzahl geben! Besser, freundlicher, kompetenter und kundenfreundlicher (ggf. zum eignen Umsatz-Nachteil) geht Beratung nicht! Ich selbst, wie auch meine Frau, haben AUSNAHMSLOS die Erfahrungen gemacht, dass auch alle anderen Mitarbeiter dieser Apotheke uns stets freundlich entgegentraten, dabei sachkundig und auskunftsfreudig waren. Um falschen Schlüssen vorzubeugen! Ich bin weder verwandt noch verschwägert mit der Dame, noch habe ich sie bis dahin gekannt. Insoweit sehe ich die 1*-Bewertungen von einigen Zensoren eher als „die Situation verkannt und zu kurz gedacht“ an! Es gibt eben Zeitgenossen, die es stets sooo eilig haben, dass sie nicht warten können, bis sie dran sind! Ihr Motto: Hoppla, jetzt komme ich! Was andere Kunden bemängeln, dass die Mitarbeiter „wegsehen“, wenn sie kommen, habe ich seit Bestehen der Globus-Apotheke noch nie erlebt. Ganz im Gegenteil! Mitunter haben mich, wenn in Stoßzeiten mehrere Verkäufer anwesend waren – wie heute auch -, diese freundlich angelacht und Zeichen gegeben, ich könne an ihren Schalter kommen. Diejenigen, die etwas anders erlebt haben, sollten mal darüber nachdenken, ob es nicht an ihnen selbst liegt? Vielleicht sind sie kurzsichtig oder haben infolge ihrer Beschwerden einen solch mürrischen Gesichtsausdruck, dass der/die Verkäufer/in Angst haben muss, sich mit dem Schlechte-Laune-Virus zu infizieren? Altes Sprichwort sagt! Wie es in den Wald hineinschallt, kommt es zurück! Jaaa, ich weiß, ein/e Verkäufer/in darf solche Empfindungen nicht zeigen! Die/der muss immer freundlich sein und lächeln. Die 1*-Kritik – „das Medikament ist mitunter nicht am Lager und musste erst bestellt werden“. Überlegung! Vielleicht ist es ein nicht gängiges, eher seltenes Medikament, das wenig verordnet wird? Die Folge ist, dass selten verordnete Medikamente in den Apotheken einen geringen Lagerdurchsatzes haben und somit lange Lagerzeiten nach sich ziehen würden, was auf Frische und damit auf die Qualität Auswirkungen hat. Und wer will schon „abgestandenen“ Wein trinken, nur um den Weg in den Keller zu sparen? Misstrauische Zeitgenossen können mir gerne ihre kritischen Fragen stellen! Oder was im Internet teils auch üblich ist, mich beschimpfen! Ggf. Telefon-Nr. und eMail-Adresse unter meinem Namen zu finden!”

“Eine moderne, sehr gut sortierte Apotheke mit einem äußerst hilfsbereiten, sehr kompetenten, freundlichen Chef, welcher stets bemüht ist auf dem neuesten Stand zu sein u. Zu 100% für seine Kunden da ist...egal welche Altersgruppe...”

“Ich hatte meine Medikamenten Bestätigung fürs Ausland vergessen und wäre unter Umständen dadurch in Probleme gekommen. Der sehr nette und freundliche Mitarbeiter hat meine "Notlage" sofort erkannt und hat mir eine neue Bestätigung ausgestellt. Natürlich unter Datenschutz Gegebenheiten. Vielen Dank nochmal für die schnelle und unkomplizierte Hilfe.”

“Ich möchte der Apotheke für ihren Qualitätsservice und die breite Palette an Medikamenten danken. Ich werde sie meinen Freunden und Bekannten empfehlen! Ich wünsche Ihnen Wohlstand und weitere Entwicklung!”

“Egal wer von den Mitarbeitern immer sehr freundlich und lösungsorientiert. Ist mittlerweilie meine Lieblingsapotheke geworden.”

“Meine Apotheke in Weilburg. Beratung ist unschlagbar und alle super nett”

“Sehr freundliches Personal. Bin nett ins Gespräch gekommen und besonders gefreut hat mich, daß d ie netten Damen positiv auf meine Religion eingegangen sind”

“Ich bin seit 10 Jahren dort Stammkunde und ich habe in meinem Leben keine bessere Apotheke kennen gelernt. Super nettes Personal und auch immer ein Auge darauf, ob sich Medikamente gegenseitig vertragen, wo die Ärzte leider nicht oft drauf achten! Super netter Chef. Weiter so und 5 Sterne habt ihr euch wirklich verdient!”