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“Meine Tochter wurde im März 2024 ambulant unter Vollnarkose operiert. Wir haben uns insgesamt extrem gut aufgehoben gefühlt: - Erfolgreicher Eingriff (non-routine), der vor Durchführung durchaus mit Zweifeln bzgl. der Erfolgsaussichten behaftet war, - Kommunikation auf Augenhöhe mit den Ärztinnen und Ärzten, klare Darstellung der Sachlage und Einbindung der Erziehungsberechtigten, geduldige Beantwortung aller Fragen. - Durchweg sehr freundliche, geduldige auf die Kinder eingehende und sehr bemühte KinderkrankenpflegerInnen. Trotz ambulanter OP bekamen wir Zugang zu einem Zimmer zum Umziehen und anschließendem Ausruhen nach der Narkose. Die Hoffnung ist immer, nie wieder kommen zu müssen, aber wenn es doch nötig würde, dann mit einem guten Gefühl.”
“Super nettes und kompetentes Personal. Hab mich noch nie so gut aufgehoben gefühlt.”
“Die vielen negativen Bewertungen kann ich absolut nicht nachvollziehen. Unser Sohn ist zwar erst seit kurzem Patient in dieser Praxis, jedoch hatten wir leider schon diverse Probleme, sodass wir Frau Dr. Zakel schon häufiger besuchen mussten. Meiner Meinung nach ist ihre fachliche Kompetenz nicht zu übertreffen. Abgesehen davon hält sie den Praxisbetrieb selbst unter enormem Personalausfall am laufen, was absolut keine Selbstverständlichkeit darstellt. Sie ist selbst in stressigen Zeiten zu uns immer freundlich und nimmt sich Zeit. Anders als bei anderen Ärzten fällt es mir darüberhinaus leicht, ihr zu vertrauen. Auch wir haben schonmal länger warten müssen, was ich jedoch absolut akzeptabel finde, wenn sich im Anschluss auch für meine Belange die nötige Zeit genommen wird. Dass Notfälle vorgezogen werden, ist absolut richtig und für mich selbstverständlich. Auch die Helferinnen sind meiner Meinung nach sehr flexibel und versuchen, auf persönliche Belange Rücksicht zu nehmen und alles möglich zu machen. Zudem empfinde ich sie als sehr verlässlich. Ich bin wirklich sehr froh, dass wir uns von den ganzen negativen Bewertungen nicht haben beeinflussen lassen und unsere eigenen Erfahrungen in dieser Praxis machen konnten. Kurzum: ich kann sowohl die Praxis, als auch Fr. Dr. Zakel uneingeschränkt und mit bestem Gewissen weiterempfehlen.”