In store shopping in Hanau, Hessen

“Sehr nettes Personal wir wurden sehr gut beraten und Schuhe wurden natürlich auch gekauft.”

“Kleines Kiosk/Tabakgeschäft, dennoch mit großer Auswahl. Direkt in der unteren Etage im Forum. Habe hier schon einige DHL-Pakete abgegeben, immer Reibungslos, schnell und ohne Wartezeit! Top :)”

“Mehr als Top Gespür für den Kunden. Habe den jungen Mann genau beschrieben was mein Sohn für ein Schuh braucht, weil er immer Probleme im Sport mit den Schuhen hat. Gleich der erste Schuh, war ein Treffer + passende Größe auch noch. Mehr Gespür für einen Kunden kann man nicht haben. Danke Lucas”

“Ich möchte an dieser Stelle ein ausdrückliches Lob an die Mitarbeiterin Hiba aussprechen. Obwohl sie noch sehr jung ist, hat sie eine bemerkenswert professionelle und zugleich authentische Art, mit Kunden umzugehen. Ihr Auftreten war nicht nur freundlich, sondern auch äußerst kompetent und empathisch. Eigentlich betrat ich den H&M ohne eine konkrete Kaufabsicht – eher aus einem spontanen Impuls heraus. Doch dank Hibas hervorragender Beratung, ihrem Gespür für Stil und ihrer Fähigkeit, auf Kunden individuell einzugehen, habe ich mich nicht nur rundum wohlgefühlt, sondern letztlich auch mehrere Artikel gekauft, mit denen ich sehr zufrieden bin. Es ist selten, dass man in einem schnelllebigen Einzelhandelsumfeld auf jemanden trifft, der mit so viel Engagement, Aufmerksamkeit und natürlichem Feingefühl arbeitet. Hiba verkörpert genau das, was modernen Service ausmacht: Echtheit, Fachwissen und Freude an der Arbeit. Ein großes Kompliment an H&M, eine so motivierte und talentierte Mitarbeiterin im Team zu haben. Menschen wie Hiba sind der Grund, weshalb Kundinnen und Kunden gerne wiederkommen.”