Inspektion in Hessen

“Ich bin absolut zufrieden mit dem Service dieser Werkstatt. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Abholung meines Fahrzeugs lief alles professionell, transparent und kundenorientiert ab. Besonders positiv hervorheben möchte ich die klare Kommunikation: Jeder Arbeitsschritt wurde mir im Vorfeld erklärt, die Kosten offen und nachvollziehbar dargelegt – keine versteckten Gebühren, keine Überraschungen. Die durchgeführten Reparaturen wurden fachgerecht und zügig erledigt. Man merkt sofort, dass hier echte Profis am Werk sind, die ihr Handwerk verstehen. Mein Fahrzeug läuft seitdem einwandfrei. Auch das Zwischenmenschliche kam nicht zu kurz – freundliches Personal, faire Beratung und das Gefühl, als Kunde ernst genommen zu werden.”

“Sehr freundlich und hat mir sofort geholfen als ich vorbei kam. Mir ist nämlich ein Stecker von den Standlichter abgebrochen die separat am Auto angebracht sind. Keine Werkstatt konnte mir so schnell helfen. Als ich hier antraf verlief alles innerhalb 7 Minuten für 10€ und die Standlichter leuchteten wieder schön orange. Ich gehe zukünftig nur noch hier her. Danke nochmal!”

“Top Service,sehr unkompliziert und sehr zeitnahe Hilfe. Gute Kommunikation, bzgl der anstehenden Reparaturen. Auch das Preis/ Leistungsverhältnis passt. Absolut empfehlenswert.”

“Wir waren gestern mit unserem Skoda Superb auf einen kurzen Besuch in dem Autohaus obwohl wir den Wagen nicht über dieses Autohaus gekauft haben und haben über eine kleine Einführung in die App und in das Auto nachgefragt, da wir keinerlei Infos und Einweisungen in das erworbene Fahrzeug erhalten haben dort wo wir das Auto gekauft haben. Der Verkäufer war so nett gewesen und hat uns unsere Fragen nett und höflich beantwortet obwohl wir wissen das er das nicht hätte machen müssen, da wir das Fahrzeug nicht über sie gekauft haben. Trotzdem vielen Dank für den guten Service”

“Super Arbeit bei der Lackierung unseres Oldtimers. Einwandfrei und beste Beratung sowie genaue Erklärung der einzelnen Arbeitsschritte. Absolut zu empfehlen.”

“Herr Weber hat mein Auto zügig und zu meiner vollen Zufriedenheit repariert. Freundlich und serviceorientiert. Ich komme gerne wieder und kann die Werkstatt nur weiterempfehlen.”

“Auf der Suche nach einem Motorrad war ich im Autohaus Heim (konkret hatte ich ein Auge auf Royal Enfield geworfen). Es war von Anfang an ein freundlicher Kontakt, eine gute Beratung auch die eine oder andere Probefahrt um sicherzugehen, welche nun die richtige Maschine ist war unkompliziert möglich. Von mir eine klare Empfehlung!”

“Sehr guter Service, top Qualität, Preis - Leistung sehr gut”

“War bereits zum zweiten Mal hier. Reifenwechsel Inspektion total unkompliziert. Kompetente Mitarbeiter und schnelle und qualitative Abfertigung. Man kann teilweise am selben Tag das Auto holen.”

“Sehr kompetentes Autohaus mit einer klasse Werkstatt. Wir kommen mit unseren Fahrzeugen gerne hier hin, da man ehrlich und professionell beraten wird und die Arbeiten schnell, fachmännisch und im Sinne des Kunden ausgeführt werden. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind sehr freundlich und helfen, wo es nur geht.”

“Ich möchte meine uneingeschränkte Empfehlung für die Werkstatt aussprechen. Die Geschwindigkeit und Effizienz, mit der mein Auto überprüft wurde, waren beeindruckend. Das Team ist äußerst kompetent und hat das Fahrzeug mit größter Sorgfalt inspiziert. Die Genauigkeit und Professionalität, die an den Tag gelegt wurden, sind einfach herausragend. Insgesamt bin ich mehr als zufrieden und werde definitiv wiederkommen. Einfach klasse!”

“Bester Service, den ich je in 20 Jahren Aussendienst in einer Werkstatt erleben durfte. Reifen wurde-nachdem ich mir eine Schraube auf dem Weg zu einem Kunden reingefahren hatte-getauscht. Da kein Reifen lagernd war, fuhr man umgehend zu einem weiteren Reifenhändler und kaufte diesen dort ein ( dieser hatte keine Zeit zur Montage ) und montierte ihn mir sofort !!!!! Meine Geschäftsreise, die immens wichtig war, konnte ich dann fortsetzen. Kompetenz, Beratung und Service wird hier mehr als groß geschrieben. Tausend Dank liebes Team, Ihr habt mir meine Woche gerettet!”

“Ich war schon mehrfach hier und bin immer wieder zufrieden. Das Personal ist zuverlässig, schnell und macht seine Arbeit sehr professionell. Ich nehme die Langstrecke in Kauf (120km), da ich mich hier nicht verarscht fühle. Ich werde weiterhin hierher kommen und kann es auch jedem empfehlen.”

“Seit Jahren meine zuverlässige Anlaufstelle in Frankfurt. Service immer freundlich, zuverlässig und fair – auch mein TÜV wurde schnell und problemlos erledigt. Absolut empfehlenswert! Vielen Dank!”

“Top-Service und transparente Beratung! Ich bin seit vielen Jahren Kunde und empfehle die Werkstatt jedem, der sein Auto in professionelle Hände geben möchte. Einen großen Vorteil dieser Werkstatt sehe ich darin, dass der Werkstattchef Andi stets sehr kompetent und mit viel Fachwissen die verschiedenen Möglichkeiten für die Reparaturen oder sonstigen Arbeiten am Auto transparent erläutert. Insgesamt kann ich diese Autowerkstatt jedem empfehlen, der ein professionelles und zuverlässiges Team benötigt, das sich um sein Auto kümmert. Vielen Dank für den großartigen Service!”

“Bei meinem Audi leuchtete regelmäßig die EPC Leuchte, begleitet von einem Rasseln beim Beschleunigen. Bei Audi Kassel erklärte man mir, dass eine "Klammer" verbaut werden müsse. Dass der Fehler nicht erneut auftritt, könne man mir aber nicht garantieren. Der Peter Backe erzählte mir hingegen, dass es sich um einen Defekt des elektrischen Stellmotors handeln würde, was auch immer das ist. Ich ließ das Gerät ersetzen, der Fehler ist seither nie wieder aufgetreten. Auch weitere Reparaturen ließ ich durchführen, ich war immer zufrieden. Wer sich von dem kleinen Raucherbüro, in dem es riecht, als hätte eben noch der Mülleimer in Flammen gestanden, nicht abschrecken lässt, wird bei dieser Werkstatt gut bedient. Freundlichkeit, kurzfristige Terminvergabe und Kompetenz stimmen hier. Insofern eine klare Empfehlung.”

“Die Werkstatt meines Vertrauens. Diese Aussage sagt wohl einiges aus denke ich. Das Personal ist sehr freundlich, Hilfsbereit und Termine werden zeitnah vergeben. Die Mechaniker machen einen tollen Job und selbst die Zeiten werden echt gut eingehalten. Service wird in dieser Werkstatt wirklich noch ernst genommen und man kommt sich nicht wie in einer Massenabfertigung vor. Alleine nur zum Reifen wechseln, fahre ich einfach 60 km und das ist mir dieser Service absolut wert. Weiter so und bis bald wieder ;-)”

“Der Service an den Standort in Nidda ist in meinen Augen außergewöhnlich gut. Für mich ist es sehr wichtig Vertrauen in eine Werkstatt zu haben und das eine Werkstatt ihr Service- und Qualitätsversprechen hält. Und bei Herrn Köhler und seinem Team fühle ich mich da bestens aufgehoben und das ganze auch immer noch mit einem Lächeln, auch in stressigen Situationen.”

“Beste Werkstatt überhaupt - uneingeschränkte Empfehlung! Ich bin schon lange Kundin dort und sehr froh, so einen kompetenten Ansprechpartner bei Problemen und Fragen rund ums Auto gefunden zu haben! Die Jungs sind alle mega freundlich und engagiert, ich fühle mich immer fair beraten und bestens aufgehoben! Hier wird einem nix aufgeschwatzt! Vielen lieben Dank, ich weiß das wirklich sehr zu schätzen :-)”

“Top Service! Wer es gerne schnell und unkompliziert haben möchte, ist dort genau Richtig. Ging schnell, unkompliziert und zuverlässig. Preis-Leistung stimmt aus meiner Sicht. Weiter so! :)”

“Sehr nettes Personal! Ich hatte noch nie Probleme. Egal welches Teil ich auch brauche spätestens am nächsten Tag ist es immer da. Super Service und der Preis ist auch angemessen.”

“Ich wurde sehr kompetent beraten und mein Auto hervorragend repariert. Dies geschah zudem sehr schnell und zu einem äußerst fairen Preis. Das Sterz-Team ist absolut zu empfehlen, weil neben dem fachlichen auch der menschliche Aspekt eine wichtige Rolle spielt.”

“Danke, dass es Sie gibt, dass bisher alles so reibungslos funktionierte, für die Freundlichkeit, für die Transparenz, für das Verständnis, und vieles mehr! Es passt einfach und sorgt dafür, dass ich ein Auto habe, welches instand gehalten/gesetzt wird und ich voll Vertrauen fahren kann. Weiter so!”

“Mein Auto (nicht in diesem Autohaus gekauft) war zur Inspektion bei der Auto Knerr GmbH und ich muss sagen, dass ich vom Service absolut begeistert bin. Sowohl fachlich als auch menschlich ein super Auftreten. Obwohl das Auto nicht bei diesem Autohaus gekauft wurde, hat sich Herr Dellner mit dem ausliefernden Autohaus in Verbindung gesetzt und noch fehlende Unterlagen besorgt. Ich kann und werde das Autohaus nur weiterempfehlen - hier wird einem wirklich geholfen und sich die Zeit genommen. Weiter so!”