Jugendmedizin in Offenbach am Main, Hessen

“Nicht nur kompetent und fürsorglich, sondern auch sehr freundliches Personal, Ärzte, Schwestern sowohl auf Pfleger, alle top ! Ich war 2 mal mit meinen beiden Kindern jeweils erst in der Notaufnahme dann auf der Kinderstation und jedes Mal habe ich mich sicher aufgehoben gefühlt. In der Notaufnahme haben sie beide Male meine Babys sofort behandelt und gerettet! Den Ernst der Lage sofort erkannt und ich bin unendlich dankbar. Auf Station gab es dann ständige Kontrolle, so dass ich mir als Mutter keine Sorgen machen musste, nachts etwas nicht zu Bemerken. 5 Sterne an euch ! Wenn's brennselig wird , kann man sich hier auf die Leute verlassen. Nochmals herzlichen Dank. Denn bei so viel Stress, den die Ärzte, Schwestern und Pfleger haben , sollte man Verständnis haben und keine Extras Erwarten, doch hier waren sogar alle Extras dabei, wie eben die Freundlichkeit, die mir und meinen Kindern entgegen gebracht wurde. Ich wurde ständig aufgeklärt, meine Fragen beantwortet und Zeit wurde sich auch genommen . Danke danke danke , ihr seid einfach nur toll !!!”

“Wir sind sehr zufrieden mit der Praxis. Fr. Dr. Kipp ist sehr engagiert und freundlich. Sie hat uns sogar einmal ihre Handy Nummer gegeben, damit wir sie im Notfall außerhalb der Praxis erreichen konnten. Es ist immer viel los also verständlich, dass man manchmal nicht sofort per Telefon durch kommt. Am Ende habe ich aber immer jemanden erreicht auch wenn es mal ein paar Versuche gebraucht hat. Kann die Praxis sehr empfehlen.”

“Ich verstehe die schlechten Bewertungen über die Mitarbeiterinnen am Empfang nicht. Meiner Erfahrung nach sind sie sehr herzlich und freundlich. Jedes Mal, wenn ich komme, werde ich mit einem Lächeln begrüßt. Ich war schon bei vielen Ärzten, und oft waren die Personen am Empfang eher unfreundlich. Aber hier ist das aus meiner Sicht ganz anders. Ich gehe jedes Mal gerne dorthin. Auch meine Tochter fühlt sich bei den Mitarbeiterinnen sehr wohl. Besonders zwei von ihnen: eine schöne junge Frau mit Kopftuch und eine andere hübsche junge Frau mit schwarzen Haaren, die meistens gemeinsam arbeiten. Beide finde ich ausgesprochen freundlich. Leider habe ich persönlich nicht dieselbe positive Erfahrung mit einer der Ärztinnen gemacht. Besonders eine türkische Ärztin ist mir negativ aufgefallen. In meiner persönlichen Wahrnehmung wirkte sie jedesmal gegenüber meinem Kind unhöflich und wenig einfühlsam. Ich hatte das Gefühl, dass sie nicht besonders geduldig war, was mich sehr enttäuscht hat. Sie zeigt den Kindern gegenüber überhaupt kein Lächeln. Als wäre sie immer wütend. Ich würde mir wünschen, künftig auf eine freundlichere und empathischere Ärztin zu treffen.”