Küchengeräte in Hessen

“Rezension zur Fa. Mutschall in Königstein: Ein herausragendes Service-Erlebnis Vorab: Ich schreibe normalerweise nur selten eine Rezension, doch bei der Firma Mutschall in Königstein ist es einfach an der Zeit. Aber lassen Sie mich von Anfang an beginnen. Vor sechs Jahren entschloss ich mich dazu, meinen geliebten „Braun TV3“, der nach 33 Jahren immer noch tadellos funktionierte, gegen einen modernen OLED-TV zu ersetzen – der richtige Moment war einfach gekommen. Ein guter Freund hatte mir die Fa. Mutschall empfohlen, bei der er sich selbst einen Loewe Reference 85 mit 3D-Technologie fürs Wohnzimmer zugelegt hatte, was mich schon damals sehr begeistert hat. Die Beratung durch Herrn Mutschall war exzellent und äußerst gründlich. Die Firma wird von zwei Brüdern geführt – der jüngere Bruder ist für HiFi und TV zuständig, der ältere für Haushaltsgeräte wie Spül- und Waschmaschinen. Da ich eine sehr detaillierte Beratung bevorzuge und viele Fragen hatte, dauerte es drei Termine, bis ich vollends von meinem neuen TV überzeugt war. So kam ich schließlich zu meinem ersten Loewe Bild 5, ein Modell, das auf einem eleganten Dreibein aus Holz steht und im Raum eine wunderbare Figur macht. Herr Mutschall nahm sich viel Zeit für meine Anliegen, beantwortete alle Fragen geduldig und unterstützte mich dabei, die richtige Entscheidung zu treffen. Wirklich bewerten kann man einen Service jedoch erst, wenn man ihn tatsächlich braucht – und genau das war nun, sechs Jahre später, der Fall. Mein Loewe Bild 5 ließ sich plötzlich nicht mehr einschalten. Die Garantie war bereits abgelaufen, und nach den jahrzehntelangen problemlosen Erfahrungen mit meinem alten Röhren-TV von Braun war die Enttäuschung groß. Doch nun kommt der Grund für diese ausführliche Rezension: Ich rief die Fa. Mutschall an einem Mittwoch an, und bereits am Donnerstag wurde das Gerät bei mir abgeholt. Schon am darauffolgenden Dienstag wurde mein TV – repariert und funktionstüchtig – wieder geliefert. Diese schnelle Reaktionszeit und die einwandfreie Reparatur haben mich wirklich beeindruckt! Dank der Kompetenz, dem Fachwissen und dem außergewöhnlichen Service der Fa. Mutschall funktioniert mein Loewe Bild 5 wieder wie am ersten Tag. Herzlichen Dank dafür! Ich kann die Firma Mutschall und Söhne in Königstein uneingeschränkt weiterempfehlen. Mit freundlichen Grüßen aus Liederbach, Stefan W.”

“Ich bin sehr zufrieden mit der Wartung meiner Heizung durch Herrn Reintanz von der Firma Föbus. Die Arbeit wurde schnell, gründlich und professionell erledigt. Besonders positiv hervorheben möchte ich, dass er sich zusätzlich auch direkt um ein verstopftes Rohr gekümmert hat – schnell und unkompliziert. Herr Reintanz war pünktlich, freundlich und hat alles verständlich erklärt. So wünscht man sich einen Service – absolut empfehlenswert!”

“Ommert bietet seit Jahren zuverlässigen Service! Die Beratung ist stets freundlich, gut und kundenorientiert. Die Lieferung erfolgt immer unkompliziert und flott. Ersatzteile werden zuverlässig bestellt. Reparaturen schnell und gut ausgeführt. Das ist eine volle 5 Sterne-Bewertung!!!”

“Fachbetrieb auf ganzer Linie. Von der ersten Idee bis zur Nachbetreuung alles aus kompetenter Hand. Die neue PV-Anlage wurde in Abstimmung mit dem Dachdecker erstellt. Spontane Anpassungen inklusive. Anfragen wurden immer sehr zeitnah beantwortet. Es ist einfach gut zu wissen, dass wir noch Fachleute um uns haben, die ihre Arbeit verstehen und lieben. Eine klare Empfehlung.”

“Moin, wir waren heute im Euronics Alsfeld, um uns nach einer Kaffeemaschine umzuschauen. Frau Büsselmann kam sofort auf uns zu und hat uns eine Beratung angeboten. Die Beratung war freundlich und sehr hilfreich. Wir kommen gerne wieder.”

“Sehr freundliche und professionelle Beratung, gute Produktauswahl!”

“Ich brauchte einen neuen Kühlschrank. Super Beratung, perfekte Montage trotz schwieriger Bedingungen und das bei über 30 Grad! Eineinhalb Tage nach der telefonischen Bestellung lief das neue Gerät.”

“Sehr schönes Geschäft mit einer extrem großen Auswahl im Sortiment. Geschäft ist sehr sauber und aufgeräumt. Hier kauft man gerne ein.”

“Update Nov 2025: Es gibt hier jetzt auch einen Foodtruck mit frischem Thai Food. Hol hier regelmäßig meine Chillys und Buldak etc.. Nettes Personal die einem helfen wenn man was sucht.”

“Mein Freund und ich waren heute in dem Store , und wurden sehr nett und ausführlich über einen Kaffevollautomaten beraten, die Damen (mit Brille und blonden etwa Schulter Langen Haaren) war sehr hilfsbereit und hat uns die Bedienung der Maschine ausführlich erklärt. :)”

“Mein Geschirrspüler, der schon bei Bezug der Wohnung vor 8 Jahren eingebaut war und schon damals ein Museumsstück war, sowie meine Waschmaschine, die nach 15 Jahren an einem Freitagabend mitten im Hauptwaschgang den Geist aufgab, mussten ersetzt werden. Die Firma Viertler/Küchenhelden ging in der Beratung auf meine Wünsche, räumlichen Gegebenheiten, persönliche Gewohnheiten etc. sehr detailliert ein, schlug verschiedene Alternativen mit Pro&Contra vor und beriet mich wirklich umfassend und marken-offen. Das Einbauteam kam pünktlich, war so freundlich wie es die Beratung war, arbeitete zügig und zugleich absolut materialschonend. Inklusive war eine kurze Einweisung, Dichtigkeitsprüfung der Anschlüsse durch Inbetriebnahme und Mitnahme der Altgeräte. Und rundum perfektes „Erlebnis“.”

“Hallo zusammen, ich bin sehr zufrieden mit Gastro kayali. Ich bin ein Stammkunde dort und bin sehr zufrieden. Ich kann es auf jeden Fall weiter empfehlen.”