Kfz tech in Hessen

“Ich war an einem verregneten Vormittag bei ATU in Heppenheim, weil meine Scheibenwischer nicht mehr die besten waren und ich dringend neue brauchte. Das Personal war sofort für mich da und hat mir schnell die passenden Wischer ausgesucht. Trotz des Regens hat der Mitarbeiter ohne Zögern raus an mein Fahrzeug gegangen, um die Wischer zu wechseln – super Service! Außerdem hat er mich noch auf eine Rabattaktion aufmerksam gemacht, was den Einkauf diesmal auch günstig gemacht hat. Fazit: Schneller, freundlicher Service und das Ganze zu einem fairen Preis.”

“Schönes und modernes Autohaus, Freundlichkeit aller Mitarbeiter und Verkäufer vom ersten Moment an. Ich habe einige Ersatzteile bestellt und gekauft und bin besonders mit dem Service zufrieden. Cristian hat mich begleitet und ich möchte allen Mitarbeitern meine Komplimente aussprechen. Ich empfehle es.”

“Es ist immer schön, ein VW-Autohaus in der Stadt zu haben! 2022 hatten wir einen wirklich schlimmen Unfall, das Auto war fast Totalschaden. Wegen der Corona-Lockdowns dauerte die Teilebeschaffung für die Reparaturarbeiten länger als erwartet, aber Herr Volpert selbst war ständig in Kontakt und informierte uns über den Stand der Arbeiten. Er ist wirklich ein freundlicher und geduldiger Mensch. Das Auto wurde komplett repariert und in einwandfreiem Zustand übergeben. Hervorragende Arbeitsergebnisse. Bei der regelmäßigen Inspektion ist der Kundenservice des Serviceberaters jedoch nicht so toll; hier besteht Verbesserungsbedarf. Auch die Preise sind etwas hoch, wie bei anderen offiziellen Automarkenwerkstätten. Ich bringe mein Auto meistens zu dieser Werkstatt, zum Ölwechsel, zur Inspektion und zum TÜV. An der technischen Seite der Arbeit gibt es nichts zu beanstanden. Bei größeren Reparaturen im Zusammenhang mit der normalen Fahrzeugnutzung werden wir sehen, wie sie in Zukunft ablaufen.”

“Ich hatte einen Unfall und mein Fahrzeug vom dem Abschleppunternehmen zur Fa. S&G gebracht. Ich wurde von den Mitarbeitern sehr gut beraten, man hat sich den Schaden an meinem Fahrzeug angesehen und die Schadenhöhe wurde kalkuliert. Die Reparatur erfolgte sehr zeitnah und ich war voll und ganz zufrieden, freundliches Personal und faire Preise. Sehr zu empfehlen!”