KARSTADT Gießen
“Ich hatte heute ein wirklich tolles Kauferlebnis. In der Haushaltswarenabteilung suchte ich ein paar schöne neue große Teller. Vivien kam sehr schnell aktiv auf mich zu und bot sehr freundlich ihre Unterstützung an. Die Farb- und Designwünsche wurden, genau wie die benötigte Anzahl, genau hinterfragt. Neben den Tellern, wurden dann auch die passenden Tassen mit Untertassen, Müslischüsseln und kleinen Tellern zur Ansicht auf den Warentisch gestellt. Auch die fehlenden Stückzahl einiger Teller und Tassen waren kein Problem und sie wurden kurzerhand bestellt. Ich bekomme proaktiv einen Rückruf, wenn die bestellte Ware im Haus ist. Die ausgewählten Waren wurden in einen Einkaufswagen gestellt und warteten bereits verpackt an der Kasse auf mich. Auch konnte ich die bezahlte Ware bequem mit dem Einkaufswagen ins Parkhaus zum Auto bringen. So ein individuelles Erlebnis bekommt man nicht, wenn man online kauft. Ein wirklich schönes Erlebnis mit einer sehr freundlichen und herzlichen Mitarbeiterin. Daumen hoch und weiter so!”
