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“Herzlichen Dank! Ayman & Yassin waren eine riesen Hilfe und haben das Problem gekonnt erkannt und beseitigt! Nur zu empfehlen! Beste Grüße aus Hattersheim”
“Ich möchte mich bei Frau Irina an der Rezeption für die Zusammenarbeit bedanken. Sie war sehr hilfsbereit und stets bereit zu unterstützen. Wir waren sowohl mit dem Hotel als auch mit den angenehmen Preisen zufrieden. Alles ist einfach, aber es gibt alles, was man braucht.”
“Herzlichen Dank für die schnelle und kompetente Hilfe und Reparatur meines Vitos. Ich hatte eine Autopanne auf dem Weg zu meiner Fähre, die ich in Barcelona am nächsten Tag erreichen musste und mir wurde mein Auto innerhalb von 3 Stunden repariert! Ohne die netten Leute am Empfang und die Hilfsbereitschaft sowie Kompetenz der Mechaniker hätte ich meine Fähre verpasst. Das behobene Problem am Motor ist in den 1500 km seit der Reparatur nicht wieder aufgetreten und ich fühle mich sicher für die Reise in Marokko :)”
“Super Service! Sehr hilfsbereites Personal. Meine Nummernschildhalterung war gebrochen, und die Neue wurde sogar direkt angeschraubt. On Top hat mir der Mitarbeiter sogar mich das neue Scheibenwischwasser aufgefüllt. Bin sehr zufrieden.”
“Bester Preis. Sauberes und schönes Hotel. Ich kann es allen nur empfehlen. Das Personal war sehr hilfsbereit.”
“Guter Service und freundliche Mitarbeiter. Auto zur Inspektion gebracht, und alles wurde wie gewünscht erledigt. Ein paar Wochen später kam noch einmal etwas auf, wir sind zurückgegangen, und ohne Diskussion wurde das Auto nochmal überprüft und alles behoben. Auch bei „größeren“ Sachen sind wir hingefahren, und das Problem wurde ernst genommen: Entweder konnte es sofort diagnostiziert und behoben werden, oder es wurde ein Termin ausgemacht und dann erledigt. Grundsätzlich ein guter Service und Leute, mit denen man sich auch gerne mal unterhält.”
“Ich möchte mich herzlich für einen außergewöhnlich angenehmen Aufenthalt in Ihrem Boardinghouse bedanken. Mein Besuch war von Anfang bis Ende einfach nur erstklassig. Vom Moment meiner Ankunft an fühlte ich mich herzlich willkommen. Das Personal an der Rezeption war äußerst zuvorkommend und professionell, was einen positiven ersten Eindruck hinterließ. Die Einrichtung der Lobby strahlt eine moderne Eleganz aus, die sich durch das gesamte Gebäude zieht. Vielen Dank!”
“Ich kenne einige Hotels im Frankfurter Bahnhofsviertel, und das hier ist mit Abstand das mit dem besten Preis/Leistungsverhältnis (deswegen auch 5 Sterne, für die anderen Kategorien siehe unten). Die Zimmer sind nicht besonders groß und an ein, zwei Stellen sollte man vielleicht auch mal etwas reparieren, aber es ist immer ein Tisch darin, ein Stuhl, ein kleiner Flatscreen und die Betten sind bequem. Für einen günstigen Aufenthalt für eine Nacht gehe ich sehr gerne dorthin. Vor kurzem hat auch der Betreiber gewechselt und seitdem haben wir auch keine Probleme mit der Sprache mehr (was ja oft ein Manko ist bei solchen Hotels), auch der Service ist seitdem sehr gut. Sie haben mir auch sehr bei einer Sonderanfrage zu einer Rechnung geholfen. Gewöhnungsbedürftig ist vielleicht noch, dass ab und zu Obdachlose nur ein paar Meter von der Tür weg liegen. Aber im Frankfurter Bahnhofsviertel ist das eher eine Bestätigung dafür, dass man noch im Viertel ist. Wer nicht viel Budget hat, aber trotzdem ein eigenes solides Zimmer mit Bad will (und kein Bett im Hostel-Schlafsaal für ungefähr 20€), dem kann ich dieses Hotel wirklich sehr empfehlen.”