Kompressionsstrümpfe apotheke in Hessen

“Einfach super nette Mitarbeiter und sehr Hilfsbereit”

“Gute, ausführliche und nette Beratung.”

“Supernette und kompetente Mitarbeiter, kaum Wartezeiten, immer ein guter Rat und ein freundliches Wort, schneller Bestellservice und Austausch mir den Verbundapotheken bei Bedarf, auf Wunsch auch sehr zuverlässiger kostenloser Lieferservice, Barrierefreier Zugang, Parkplätze vorhanden....So muss Apotheke sein! Ich kaufe seit Jahren alle meine Medikamente hier.”

“Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Auch wenn nicht immer alle Medikamente vorrätig sind, werden sie so schnell wie möglich besorgt.”

“Sehr zu empfehlen, sehr kompetente Beratung”

“Die Apotheke meines vertrauens, man wird immer freundlich und qualitativ beraten und bedient und ja ich habe großes Verständnis dafür das meine Medikamente nicht immer vorrätig sind”

“Ihr habt immer noch COVID Impfungen übrig? Da muss ich demnächst mal vorbeischauen, mir fehlt dieser "GenSpike" Unfug, im Osten gibt's sowas kaum noch. Liebe Grüße”

“Ich war heute in der Flotow Apotheke und bin absolut begeistert! Besonders hervorheben möchte ich die Mitarbeiterin mit Kopftuch und blauen Augen eine unglaublich sympathische und kompetente Frau. Sie hat mich nicht nur ausführlich und herzlich zur Kosmetik beraten, sondern konnte auch bei Medikamenten mit Fachwissen weiterhelfen. Man spürt sofort, mit wie viel Engagement und Herzlichkeit sie ihre Arbeit macht professionell, einfühlsam und sehr kompetent. Diese Beratung war außergewöhnlich – ich komme ab jetzt nur noch in diese Apotheke. Vielen Dank für diese besondere Erfahrung! Vanessa Marković”

“Bin seit über 20 Jahren dort Kundin und wurde immer gut und richtig informiert über die Medikamente oder wenn ich mal Rat brauchte. Sicherlich gab es auch den ein oder anderen Fall, der nicht optimal verlief, aber da lag das Versäumnis beim Lieferanten.”

“Super Apotheke. Hilft freundlich bei allen Problemen und ich bin sehr dankbar. Ich bin schon über 10 Jahren Kunde und sehr zufrieden. Kann ich nur weiterempfehlen.”

“Immer nett, immer freundlich und hilfsbereit”

“Sehr freundliches Personal. Ist meine Stamm-Apotheke”

“Ich kam an einem Feiertag in die Apotheke. Das erste Mal, dass ich eine Notfall-Apotheke in Anspruch nehmen musste. Ich hatte leider keine Maske. Ich habe nachgefragt, ob ich eine bekommen könnte. Das war überhaupt kein Problem. Ich kam mit Erkältungssymptomen in die Apotheke. Ich muss ganz ehrlich sagen, dass ich noch nie so lange beraten wurde. Obwohl es ein Feiertag war, würde sich viel Zeit genommen. Ich bin sehr zufrieden nach Hause gegangen!”

“Super nette und hilfsbereite Mitarbeiter. Insgesamt ein sehr guter Umgang mit den Kunden.”

“Gute Erreichbarkeit, nachdem ich mein Medikament in mehreren anderen Apotheken nicht bekommen konnte, wurde es mir über die Lahntal-Apotheke noch am Abend zugestellt!”

“Eine super tolle Apotheke. Alle Mitarbeiter total nett und hilfsbereit. Ich gehe immer in diese Apotheke weil alles dafür getan wird das der Kunde zufrieden ist. Danke dafür .”

“Ich möchte meine Erfahrungen mit Lohrberg Apotheke teilen, die durchweg positiv waren. Die fachliche Beratung war außergewöhnlich. Das Team ist äußerst kompetent und hat sich viel Zeit genommen, um meine Fragen zu beantworten. Die Mitarbeiter waren nicht nur freundlich, sondern auch sehr aufmerksam und haben mir wertvolle Ratschläge gegeben, die auf meine individuellen Bedürfnisse abgestimmt waren.”

“Kompetente, sehr freundliche Apothekerinnen, eigener Parkplatz. Was kann man sich noch wünschen?”

“Beim Betreten der Globus Apotheke forderten mich 3 Verkäufer/innen mit einem Lächeln auf, an ihren Schalter zu kommen. Ich entschied mich für den naheliegendsten Schalter. Das brachte mir ein Erlebnis der „BESONDEREN“ Art! Ich wollte das Magenmittel Iberogast! Weil ich keine Verordnung und somit auch kein Rezept hatte, fragte mich die Apothekerin nach der Art meiner Beschwerden. Die Apothekerin nahm sich für die Erklärung der Wirkung des Medikaments Zeit und fragte sogar ein paar Einzelheiten nach. DAS habe ich in meinem fortgeschrittenen Alter mit einigen Apotheken-Erfahrungen noch NIE erlebt! Sie erklärte mir nicht nur wofür das Medikament GUT IST, sondern auch bei welchen Beschwerden es NICHT HILFT! Mit dieser Erklärung nahm sie ggf. meine Verunsicherung in Kauf, was auch hätte dazu führen können, dass ich Abstand vom Kauf hätte nehmen können. Sie wollte also NICHT NUR UMSATZ machen, sondern mich, den Kunden umfassend beraten. „Fragen Sie ihren Arzt oder ihren Apotheker!“ – was meist nur ein Spruch ist – HIER NICHT! Hinter mir noch wartende Kunden, haben sie an ihrer gründlichen Beratung nicht gehindert. Diese Feststellung war mir gleichzeitig eine Lehre! Wenn ich wieder mal warten muss, weil andere Kunden vor mir ausführlich beraten werden, werde ich nicht mehr ungeduldig sein, sondern genau das POSITIV anerkennen. Der Grund, ihren Namen zu erfragen, war die „sehr besondere“ Art der Verkäuferin, die mich so ausführlich beraten hat. Ich hatte die Dame vorher bei zig „Besuchen“ noch nie gesehen. Namen dürfen in den Rezessionen leider nicht genannt werden! Wie sich später zuhause beim Blick auf die Website herausstellte, wurde ich von der Filialleiterin bedient. Ganz allgemein! Gäbe es mehr als 5*, würde ich in jedem Fall die Höchstzahl geben! Besser, freundlicher, kompetenter und kundenfreundlicher (ggf. zum eignen Umsatz-Nachteil) geht Beratung nicht! Ich selbst, wie auch meine Frau, haben AUSNAHMSLOS die Erfahrungen gemacht, dass auch alle anderen Mitarbeiter dieser Apotheke uns stets freundlich entgegentraten, dabei sachkundig und auskunftsfreudig waren. Um falschen Schlüssen vorzubeugen! Ich bin weder verwandt noch verschwägert mit der Dame, noch habe ich sie bis dahin gekannt. Insoweit sehe ich die 1*-Bewertungen von einigen Zensoren eher als „die Situation verkannt und zu kurz gedacht“ an! Es gibt eben Zeitgenossen, die es stets sooo eilig haben, dass sie nicht warten können, bis sie dran sind! Ihr Motto: Hoppla, jetzt komme ich! Was andere Kunden bemängeln, dass die Mitarbeiter „wegsehen“, wenn sie kommen, habe ich seit Bestehen der Globus-Apotheke noch nie erlebt. Ganz im Gegenteil! Mitunter haben mich, wenn in Stoßzeiten mehrere Verkäufer anwesend waren – wie heute auch -, diese freundlich angelacht und Zeichen gegeben, ich könne an ihren Schalter kommen. Diejenigen, die etwas anders erlebt haben, sollten mal darüber nachdenken, ob es nicht an ihnen selbst liegt? Vielleicht sind sie kurzsichtig oder haben infolge ihrer Beschwerden einen solch mürrischen Gesichtsausdruck, dass der/die Verkäufer/in Angst haben muss, sich mit dem Schlechte-Laune-Virus zu infizieren? Altes Sprichwort sagt! Wie es in den Wald hineinschallt, kommt es zurück! Jaaa, ich weiß, ein/e Verkäufer/in darf solche Empfindungen nicht zeigen! Die/der muss immer freundlich sein und lächeln. Die 1*-Kritik – „das Medikament ist mitunter nicht am Lager und musste erst bestellt werden“. Überlegung! Vielleicht ist es ein nicht gängiges, eher seltenes Medikament, das wenig verordnet wird? Die Folge ist, dass selten verordnete Medikamente in den Apotheken einen geringen Lagerdurchsatzes haben und somit lange Lagerzeiten nach sich ziehen würden, was auf Frische und damit auf die Qualität Auswirkungen hat. Und wer will schon „abgestandenen“ Wein trinken, nur um den Weg in den Keller zu sparen? Misstrauische Zeitgenossen können mir gerne ihre kritischen Fragen stellen! Oder was im Internet teils auch üblich ist, mich beschimpfen! Ggf. Telefon-Nr. und eMail-Adresse unter meinem Namen zu finden!”

“Wir sind sehr zufrieden mit der Apotheke. Sehr gute Beratung!”

“Die Apotheke meines Vertrauens! Hier werden Kunden noch ernst genommen und ausführlich beraten”

“Ich war immer sehr zufrieden. Die Beratung ist gut und die Angestellten waren immer freundlich zu mir.”

“Sehr freundlich, und Fachmännische Beratung”

“Kann ich nur empfehlen sehr hilfsbereit gut Beratung”