Lidl
“Gross, ordentlich und sehr freundliches, hilfsbereites Personal in Kilianstädten. Was bitte will man mehr. Ein besonderes Plus für mich sind die 2 unterschiedlich großen Einkaufswagen bei Lidl.”
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“Gross, ordentlich und sehr freundliches, hilfsbereites Personal in Kilianstädten. Was bitte will man mehr. Ein besonderes Plus für mich sind die 2 unterschiedlich großen Einkaufswagen bei Lidl.”
“Teilweise neu eingerichtet (April 2021), neue Kühlschränke. Sehr schön: Jetzt mit Orientierungsschildern über den Artikeln, was wo "versteckt" ist. Wäre auch in anderen Filialen dringend nötig!”
“Also seit einigen Wochen ist dieser Lidl wie ausgewechselt. Alles sortiert und ordentlich so wie man es von einem Lidl erwartet. Habe diesen Lidl gemieden, weil es einfach nur schlimm war. Bitte weiter so!”
“Update vom 18.07.2025: War gerade wieder einkaufen und traute meinen Augen nicht, als ich vier nigelnagelneue Expresskassen entdeckte. Ich bin überglücklich. Alle Probleme sind damit beseitigt. Die Bewertung wurde - wie versprochen - angepasst. Danke LIDL! Endlich. Hallo zusammen, die Rezension gliedere ich in positive und negative Aspekte, die mein Ergebnis erklären sollen: Zunächst, was es Positives hervorzuheben gilt: - Die Mitarbeitenden sind freundlich und hilfsbereit - auch sind sie ansprechbar, wenn gerade viel zu tun ist. - Der Backshop ist zumeist gut bestückt, sodass man fündig wird. Negativ zu beurteilen ist leider Folgendes: - Handelt es sich um Aktionsware (Kinderkleidung), so ist es notwendig, um 07.00 Uhr morgens zur Öffnung im Laden zu stehen. Wenige Stunden später ist die Aktionsware meist schon komplett vergriffen. - Besonders schwer ins Gewicht fällt allerdings die Kassensituation. Ich bin jahrelanger, überzeugter LIDL-Kunde, aber die Zustände in dieser Sache sind in dieser Filiale teilweise unerträglich. Es gibt keine freien (hier: moderat besuchten) Kassen. Die Wartezeit ist mehr als überdurchschnittlich lang. Der Vergleich, und hierzu ist man leider gezwungen, zum Konkurrenten in direkter Umgebung zeigt: Es geht auch anders. Es geht schneller, deutlich schneller und besser. Als es vor Kurzem eine Umbauphase gab, in der der Markt geschlossen war, hofften meine Familie und ich inständig auf die Platzierung von Expresskassen, was die unerträglichen Zustände an den Kassen hätte deutlich mildern können. Leider ist genau das nicht passiert. Die Umstrukturierung des Ladens ist sicher schön, bringt aber, gemessen am Kassenzustand, wenig Verbesserung für das Gesamtbild. Ohne ein Drängen auf das Öffnen einer weiteren Kasse, passiert einfach nichts. Ich verstehe ja, dass es im Markt viel zu tun gibt. Aber das Geld wird doch bekanntermaßen an der Kasse verdient und die Ware zurückzulegen und den Markt zu verlassen, kann doch keine Option sein. Das Einkaufserlebnis wird wirklich sehr getrübt durch den konsequenten Umstand. Ich schätze LIDL und bin gerne Kunde. Bspw. aufgrund der gut funktionierenden App, aber dazu gezwungen zu sein, aus Zeitgründen zum Mitbewerber zu gehen und das über zwei Jahre hinweg, ist einfach schade. Es ließe sich so einfach über Expresskassen lösen, wenn man kein zusätzliches Personal bereitstellen kann, wofür ich Verständnis habe. Aber es sollte langsam etwas passieren. Sonst ist die Situation nicht mehr haltbar. Als Kunde will ich glücklich einkaufen und nicht dauerhaft Angst vor dem Zustand an der Kasse haben. In der Hoffnung auf eine sehr zeitnahe Verbesserung. Dann bin ich gerne bereit, die Bewertung anzupassen. Seit zwei/drei Jahren kann ich allerdings bei der geschilderten Situation nicht mehr Sterne gehen. - Mal eben schnell zu LIDL, das ist in dieser Filiale leider Fehlanzeige. Andere Discounter machen es vor. Einfach nachmachen! Dann läuft es sofort. - Aber wie gesagt: Die Mitarbeiter machen einen tollen Job - in Sachen Freundlichkeit. Daher die drei Sterne.”
“Sehr gut aufgebaut. Freundliche Mitarbeiter*innen, nehmen sich Zeit für Fragen. Super Produktauswahl. Komme immer wieder gerne zum Einkaufen”
“Personal einzigartig gut. Im Vergleich zu Aldi Personal!!”
“Ein Supermarkt mit gut sortiertem Angebot! Hier gibt es ganz oft Spezialitäten aus anderen Ländern. Da kennt sich jemand aus und macht sich Gedanken! Zudem wird die Ware gut und übersichtlich präsentiert. Allgemein ist es hier sehr sauber und das Personal ist sehr freundlich! Bei Bedarf wird auch an den Kassen schnell eine weitere geöffnet. Da kann zumindest ich nur sagen: weiter so!”
“Sauber. Sortiment wie überall in den Lidl-Filialen. Ärgerlich, aber meine Schuld: das Kleingedruckte nicht gelesen. Aber wenn Schalen mit Kirschen locken und ein Preisschild Sonderangebot -,69 € drüber platziert ist, dann freut man sich erst mal über das vermeintliche Schnäppchen - und staunt später beim Kassenzettelcheck, dass die Schale doch nicht ganz so preiswert war. Honi soit qui mal y pense. Nachtrag zur Antwort vom Inhaber: Vielen Dank für die professionelle und kundenfreundliche Antwort - und die Reaktion, dass die vorgepackten Angebote anscheinend sofort, auch in anderen Filialen, entfernt wurden und die Kirschen nur noch in der Schütte zum Selbstabwiegen angeboten werden. Top!”
“Eine wirklich rundum tolle Filiale! Die Auswahl ist riesig und deckt alle Sortimentsbereiche bestens ab – von frischen Lebensmitteln über Getränke bis hin zu Artikeln für den täglichen Bedarf. Besonders die Frischeabteilung überzeugt mit Top-Qualität und einer ansprechenden Präsentation. Das Team vor Ort ist immer freundlich, kompetent und unterstützt, wenn man einmal eine Frage hat oder etwas sucht. Man merkt, dass hier Service und Kundenzufriedenheit großgeschrieben werden. Ob für den schnellen Einkauf nach Feierabend oder den großen Wochenendeinkauf – hier finde ich immer alles, was ich brauche. Sauberkeit, Übersichtlichkeit und ein angenehmes Einkaufserlebnis machen diese Filiale für mich zur ersten Wahl.”
“Immer alles da was man braucht. Wenn es Angebote gibt, die nur begrenzt Verfügbar sind, findet man sie für gewöhnlich in diesem Lidl. Auch das Personal ist immer sehr nett und bemüht, für alles eine Lösung zu finden. Der Laden ist sauber und übersichtlich. Man kann hier eigentlich nur 5 Sterne geben.”