Medizinische hilfe beratung in Hessen

“Ich bin seit über 20 Jahren bei Frau Dr. Gerlach und immer wieder aufs Neue von Ihrer empathischen und freundlichen Art beeindruckt. Auch nach dem Wechsel zur Privatpraxis bin ich dort geblieben, da sie mir die Gründe für diesen Schritt nachvollziehbar erklärt hat. Wenn ich von meinen Freundinnen höre, welche Zusatzleistungen sie bei ihren Gynäkologen bezahlen müssen und wie lang dort die Wartezeiten sind bin ich froh, bei Frau Dr. Gerlach in Behandlung sein zu können. Es ist viel günstiger, als manche vielleicht denken. Hier kann ich jährlich meine Krebsvorsorge durchführen lassen, welche von den Krankenkassen nur alle 3 Jahre bezahlt wird - einfach kurz anrufen und nach den Kosten fragen. Das Praxisteam ist super freundlich und hilfsbereit, Termine gibt es zeitnah und ein Lächeln gibt’s gratis. Fachlich und menschlich einfach top!”

“Ich hatte eine starke Augenentzündung. Bin dahin, man hat mich super beraten und auch klar und deutlich gesagt, dass ich damit dringend zum Arzt muss. Man versuchte mir nicht irgendwelche Medikamente anzudrehen. Ich habe mich sehr gut aufgehoben und beraten gefühlt. Danke nochmal dafür.”

“Ich kann die schlechten Bewertungen echt nicht verstehen. Ich bin mit dieser Apotheke vollkommen zufrieden und mir ist noch nie ein unfreundlicher Mitarbeiter untergekommen. Und ja, wenn am Sonntag jemand wegen nem Nasenspray angekrochen kommt, welches man sich die restlichen Tagen sogar ausn Rossmann kaufen kann, dann wäre ich auch genervt für genau solche unfähigen Menschen Sonntags offen haben zu müssen. Wie gesagt mir ist dort noch nie jemand Unfreundliches begegnet und meine Medikamente hab ich auch immer richtig bekommen.”

“Ich befand mich 8 Wochen in der Tagesklinik und bin sehr froh und dankbar, die Möglichkeit erhalten zu haben. Mir wurde dort enorm geholfen. Ich empfand alle Mitarbeiter als hoch professionell und empathisch. Dort herrschen klare Regeln, die in meinen Augen notwendig und angebracht sind, damit alle profitieren dürfen. Alle negativen Bewertungen kann ich nur darauf zurückführen, dass sie wahrscheinlich genau von den Patienten kommen, die sich nicht an die Regeln halten wollten/konnten und ihr Therapieerfolg darunter litt. Super schade für diejenigen, die Chance wohl nicht ausreichend genutzt haben zu können. Ich danke dem Team von Herzen für Ihre einfühlsame Unterstützung!”

“Ich war hier 5 Wochen in der psychosomatische Berreich . Ich muss sagen ich finde die Klinik sehr schön , Alle Mitarbeiter sehr nett , Hilfsbereit . Ich habe mich hier sehr wohl gefühlt . Würde jeder zeit wieder in das Haus gehen . Danke für die schöne Zeit , das ganze pflege Team der Psychosomatik. Meine Phychologin Frau Altmayer so eine herzlich, einfühlsame Phychologin. Die Ärzte sehr nett . Die Sport Therapeuten waren super . Danke noch mal . Wer sich dort nicht wohl fühlt in der klinik verstehe ich nicht . Die ist nicht wie ein typisches Krankenhaus aufgebaut . Man kommt rein wie in einem Hotel . Liebe Grüße Christiane Hahn”

“Diese Apotheke ist wirklich hervorragend! Das Team ist sehr professionell und freundlich und nimmt sich viel Zeit, um die Medikamente ausführlich zu erklären. Jede Frage wird geduldig und ausführlich beantwortet. Ihre herzliche Art schafft eine angenehme Atmosphäre. Absolut empfehlenswert!”

“Nach Anfrage wurden mir sehr zeitnah Termine für eine Einzel- und anschließend für eine Gruppentherapie angeboten. Ich war durchaus zufrieden, wie ich begleitet wurde.”

“Frau Antolich ist meine Ärztin. Ich bin sehr zufrieden mit ihr. Ja, ich verschiebe meinen Termin manchmal etwas, aber wenn ich ins Untersuchungszimmer komme, ist sie sehr höflich, erklärt mir alles, was ich nicht verstehe, und berät mich immer sehr gut. Auch das Praxispersonal ist sehr höflich.”

“Ich habe mich in der Klinik von Anfang bis Ende sehr gut aufgehoben gefühlt. Schon bei der Aufnahme lief alles reibungslos und wertschätzend ab. Das Pflegepersonal war stets freundlich, hilfsbereit und hatte auch in stressigen Situationen ein offenes Ohr. Besonders beeindruckt hat mich, wie schnell und unkompliziert die Heilung nach meiner Operation verlief – das spricht für eine sehr gute Arbeit des gesamten Teams. Auch die Abläufe auf Station (Verpflegung, Organisation, Sauberkeit) waren rundum angenehm. Ich bin dankbar, dass alles so komplikationslos verlaufen ist und möchte deshalb eine klare Empfehlung aussprechen!”

“Frau Brandt hat mir in sehr vielen Therapie Sitzungen sehr viel beigebracht und mir unheimlich geholfen wieder selbstbewusst zu werden wofür ich unheimlich dankbar bin. Später wurde dann auch eine Skills Gruppe angeboten die auf meine großen Probleme perfekt zugeschnitten war. Dabei waren dann meine Behandelte Ärztin Frau Fischbach,Frau Michel und Frau Brandt und die Drei haben die Gruppe so richtig gerockt und uns viele Skills an die Hand gegeben und im Alltag mit den Problemen die wir haben besser um zu gehen. Mir hat diese Skills Gruppe sehr weiter geholfen. Später sind Frau Brandt und Frau Fischbach nach Bad Salzhausen/ zweigstelle von dieser Klinik hier gegangen ich vermisse alle beide sehr. Dann wurde Frau Munzig meine behandelnde Ärztin die sich auch unheimlich bemüht hat mich mit neuer Medikation neu inzustellen. Parallel dazu habe ich Gespräche mit Frau Heerz die mich sehr unterstützen um weiter zu machen, und Sie hilft mir beim ausfüllen meiner Anträge bei den Behörden weil ich diese Anträge und das Beamten Deutsch überhaupt nicht verstehe wofür ich ihr sehr Dankbar bin. Auch hat mir Frau Heerz zu mehren Gruppen gezeigt wo ich mitmachen kann SKT und TEK die auch sehr gut helfen mit dem Alltag fertig zu werden. Jetzt ist Frau Engelbrecht meine behandelnde Ärztin die auch richtig gut ist. Ich finde die Ärztinnen und Therapeuten und auch die Sozialarbeiterin sind ein super Team und sehr empathisch/einfühlsam und sind immer sehr bemüht mir wieder Mut zu geben selbstbewusster durch das Leben zu gehen und weiter an sich selbst zu arbeiten und weiter zu machen. Ihr seid alle ein super geiles Team , vielen Dank für Ihre tolle Arbeit”

“Bei mir wurden in den letzten Monaten zwei urologische Eingriffe in der Klinik durchgeführt und kann mich nur positiv äußern. Vom Empfang über die OP Vorbereitung, OP-Teams und Pflegepersonal waren ausnahmslos alle sehr um das Patientenwohl bemüht alle machten dabei einen sehr kompetenten und professionellen Eindruck. Bevor man hier Unmut äußert, sollte man darüber nachdenken, welche Arbeitsbelastung für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dort herrscht. Für die Personalausstattung der Krankenhäuser können die Beschäftigten nichts. Ich hatte im Vorfeld der Eingriffe auch Kontakt mit der Notaufnahme und musste ebenfalls lange warten. Da ich aber nicht beurteilen kann, was sich in den Behandlungsräumen der Notaufnahme abspielt, würde ich mir nicht zutrauen, dazu etwas zu sagen. Mein Kontakt mit den Beschäftigten dort war jedenfalls ohne Beanstandung. Auch dort wird ausgesprochen professionell und zügig gearbeitet. Ich würde mir nicht zutrauen, den Stresslevel einer Notaufnahme viele Jahre lang auszuhalten. Und als Selbstständiger kann ich das einigermaßen einschätzen. Daher kann ich nur danke sagen.”

“Ich war mit meinem Aufenthalt in dieser Einrichtung sehr zufrieden. Das Personal begegnete mir durchgehend freundlich, respektvoll und einfühlsam. Alle Abläufe – von der Aufnahme bis zu den Gesprächen – waren gut strukturiert und nachvollziehbar. Die therapeutischen Maßnahmen wurden klar erklärt und individuell auf meine Situation abgestimmt. Fragen wurden offen beantwortet, und ich fühlte mich fachlich kompetent betreut. Die Atmosphäre war ruhig und unterstützend, was den therapeutischen Prozess erleichtert hat. Insgesamt habe ich die Einrichtung als professionell, gut organisiert und menschlich zugewandt erlebt. Ich kann sie daher bedenkenlos weiterempfehlen.”

“Ich musste den ärztlichen Bereitschaftsdienst nach einem Skateunfall aufsuchen. In meiner Situation war es eine sehr kurze Wartezeit, verbunden mit großer medizinischer und menschlicher Hilfsbereitschaft. Meine Wunden wurden höchst professionell behandelt, und zwar von A bis Z. Wer dringend außerhalb der üblichen Praxissprechzeiten medizinische Hilfe in Anspruch nehmen muss, ist hier in jedem Fall gut aufgehoben.”