Medizinische versorgung kinder in Marburg, Hessen

“Wir sind sehr glücklich, eine so tolle Praxis für unser Baby gefunden zu haben. Von unserem ersten Besuch an wurden wir immer kompetent und einfühlsam betreut, sowohl telefonisch als auch vor Ort. Dr. Felgentreff und ihr Team sind eine echte Stütze für uns, besonders als unser Baby erkrankte. Dr. Felgentreff kann auf langjährige Erfahrung zurückgreifen, was sich in jeder Behandlung widerspiegelt. Sie nimmt sich Zeit, erklärt alles sehr detailliert und achtet immer individuell auf unser Kind, sodass wir uns nie einfach abgefertigt fühlen. Besonders hervorheben möchten wir Frau Hainer, die als MFA eine unglaubliche Expertise vorweist und uns telefonisch stets ausführlich und professionell berät. Sie räumt Bedenken aus und gibt wertvolle Tipps, sodass wir uns auch in stressigen Situationen gut aufgehoben fühlen. Das gesamte Personal reagiert schnell, ist immer freundlich und zeigt viel Erfahrung. Selbst bei telefonischen Anfragen wird uns unkompliziert und professionell weitergeholfen. Wir sind rundum zufrieden und froh, eine Praxis gefunden zu haben, die sich so gut um unser Kind kümmert.”

“Die vielen negativen Bewertungen kann ich absolut nicht nachvollziehen. Unser Sohn ist zwar erst seit kurzem Patient in dieser Praxis, jedoch hatten wir leider schon diverse Probleme, sodass wir Frau Dr. Zakel schon häufiger besuchen mussten. Meiner Meinung nach ist ihre fachliche Kompetenz nicht zu übertreffen. Abgesehen davon hält sie den Praxisbetrieb selbst unter enormem Personalausfall am laufen, was absolut keine Selbstverständlichkeit darstellt. Sie ist selbst in stressigen Zeiten zu uns immer freundlich und nimmt sich Zeit. Anders als bei anderen Ärzten fällt es mir darüberhinaus leicht, ihr zu vertrauen. Auch wir haben schonmal länger warten müssen, was ich jedoch absolut akzeptabel finde, wenn sich im Anschluss auch für meine Belange die nötige Zeit genommen wird. Dass Notfälle vorgezogen werden, ist absolut richtig und für mich selbstverständlich. Auch die Helferinnen sind meiner Meinung nach sehr flexibel und versuchen, auf persönliche Belange Rücksicht zu nehmen und alles möglich zu machen. Zudem empfinde ich sie als sehr verlässlich. Ich bin wirklich sehr froh, dass wir uns von den ganzen negativen Bewertungen nicht haben beeinflussen lassen und unsere eigenen Erfahrungen in dieser Praxis machen konnten. Kurzum: ich kann sowohl die Praxis, als auch Fr. Dr. Zakel uneingeschränkt und mit bestem Gewissen weiterempfehlen.”