Online apotheke beratung in Hessen

“Alles perfekt. Super Team und beste Beratung”

“Bin immer sehr zufrieden! Sehr freundliche Mitarbeiter, die sich Zeit zum beraten nehmen und individuell auf den Kunden eingehen!”

“Das Offizin ist hervorragend organisiert und alle Mitarbeiter sind freundlich und serviceorientiert. Die Regelmedikation von Kunden mit Kundenkarte ist meistens vorrätig und nur ganz selten muss etwas bestellt werden.”

“Schöne Apotheke im Zentrum Grünbergs”

“Das dortige Damen-Team ist einsame Spitze in Sachen Service, Beratung, Kompetenz und Freundlichkeit.”

“Ein sehr nettes und immer freundliches und hilfsbereites Team. Man wird immer gut beraten und überaus freundlich behandelt”

“Die AZ-Apotheke ist nach meiner langjährigen Erfahrung mit sämtlichen Apotheken in Rüsselsheim mit Abstand die beste Apotheke der Stadt und darüber hinaus. Frau Spangenberg und ihr gesamtes Team sind außergewöhnlich kompetent und nehmen sich selbst bei hohem Kundenaufkommen die Zeit, jeden einzelnen Kunden rundum und umfassend zu beraten. Ich habe in vielen Jahren, in denen ich dort Kunde bin, noch nie Einen Kunden erlebt, der unzufrieden aus der Apotheke kam. Alles in Allem kann ich nur absolut gute Bewertungen für die AZ-APOTHEKE abgeben. Ich werde auch künftig ausschließlich hier her kommen, da ich mich hier perfekt beraten und ernst genommen fühle. Vielen Dank an das Team der AZ-APOTHEKE! Bis bald, und viele Grüße, Stephan Schuchardt”

“Freundliches Personal, qualifizierte Bedienung, ein Eingang rollstuhlgerecht mit sich automatisch öffnenden Türen.”

“Ich wurde freundlich und gut beraten.”

“Ich bin rundum sehr zufrieden mit dieser Apotheke! Schon beim Betreten wurde ich freundlich begrüßt, und ich musste kaum warten, welches heute leider keine Selbstverständlichkeit mehr ist. Das gesamte Team war sehr aufmerksam, kompetent und hat sich viel Zeit für meine Anliegen genommen. Besonders beeindruckt hat mich, wie gründlich und sorgfältig die Beratung war. Man merkt sofort, dass hier echtes Fachwissen mit Herzlichkeit kombiniert wird. Ich habe mich bestens aufgehoben gefühlt und komme definitiv gerne wieder. Eine Apotheke, der man wirklich vertrauen kann. Großes Lob an das ganze Team!”

“Super zufrieden ..Mein Freund und ich gehen schon seit Jahren dahin, immer freundlich und eine gute Beratung. Gehen gern dahin. Super nettes Personal.”

“Meine Stammapotheke, klein aber fein, und grosses Lob an die Mitarbeiter dort, sehr hilfsbereit , und immer sehr geduldig wen man fragen hat , oder bestimmte Produkte sucht , nehmen sich immer ausreichend zeit für einen , ich bin sehr zufrieden, weiter so absolut zu empfehlen”

“Ich war auf dem Weg in meinem Urlaub noch schnell in der Apotheke und wurde sofort freundlich und kompetent beraten. Der Service war klasse, schnell, hilfsbereit und mit einem Lächeln. Genau so stellt man sich eine Apotheke vor. Vielen Dank, absolut empfehlenswert!”

“Der Fachmann hat sich sehr schnell reagiert und uns Unterstützung und die richtige Medikamente gegeben”

“Sehr, sehr Kundenfreundlich. Die Dame telefonierte mit Ärzten um das Rezept ändern zu lassen. Ansonsten hätte die Kundin an einem Freitag Abend ohne Medikament die Heimreise antreten müssen. So etwas nettes erlebt man selten. PERFEKT *****”

“Ich bin seit September 1981 ( 44 Jahre) nach Beruflichen Umzug nach Bornheim ausschließlich Kunde in der Berger Apotheke. Ich denke die lange Zeit spricht für sich, und kann nur positives berichten, zum einem die sehr freundliche, kompetente und nette Bedienung vom Team ob per Telefon oder vor Ort. Frau End ist fachlich sehr kompetent zu allen Fragen bezüglich meiner Medikamente, und nimmt sich immer Zeit um ausführlich auch für den Laien verständlich zu informieren. Ich fühle mich in jeglicher Hinsicht gut in der Berger Apotheke aufgehoben. Noch zu erwähnen ist die sehr gute Versorgung meiner Medikamente per Bote, da ich nicht mehr so mobil bin. Also herzlichen Dank für die bisherige Unterstützung in allen Belangen und gebe gerne 5 Sterne.”

“Seit 10 Jahren wohne ich wieder in Wiesbaden, vorher fast 25 Jahre in Taunusstein. Nachdem meine bisherige Stamm-Apotheke aus wirtschaftlichen Gründen schließen musste, habe ich in Taunusstein und Wiesbaden nach einer neuen Apotheke gesucht. So kam ich zur Äppelallee-Apotheke. Wenn etwas nicht lieferbar ist wird sofort nach Ersatz gesucht. Muss etwas bestellt werden, werde ich sofort darüber informiert (auch bei Liefer-Schwierigkeiten ist das der Fall) und seit ich wieder in Wiesbaden wohne wird mir auch die Lieferung nach Hause angeboten. Benötige ich 'mal Medikamente die nicht verschreibungspflichtig sind, werde ich stets freundlich und kompetent beraten. Und mit dem E-Rezept gab es bisher auch nie Probleme. Deshalb volle 5 Sterne. Auch heute , 12.08.2025, vergebe ich immer noch fünf Sterne (mehr gibt es ja leider nicht.”

“Herzliche und fachkundige Beratung, wie ich sie selten in einer Apotheke erlebt habe. Daher komme ich auch regelmäßig wieder! Ganz klare Empfehlung :)”

“Beim Betreten der Globus Apotheke forderten mich 3 Verkäufer/innen mit einem Lächeln auf, an ihren Schalter zu kommen. Ich entschied mich für den naheliegendsten Schalter. Das brachte mir ein Erlebnis der „BESONDEREN“ Art! Ich wollte das Magenmittel Iberogast! Weil ich keine Verordnung und somit auch kein Rezept hatte, fragte mich die Apothekerin nach der Art meiner Beschwerden. Die Apothekerin nahm sich für die Erklärung der Wirkung des Medikaments Zeit und fragte sogar ein paar Einzelheiten nach. DAS habe ich in meinem fortgeschrittenen Alter mit einigen Apotheken-Erfahrungen noch NIE erlebt! Sie erklärte mir nicht nur wofür das Medikament GUT IST, sondern auch bei welchen Beschwerden es NICHT HILFT! Mit dieser Erklärung nahm sie ggf. meine Verunsicherung in Kauf, was auch hätte dazu führen können, dass ich Abstand vom Kauf hätte nehmen können. Sie wollte also NICHT NUR UMSATZ machen, sondern mich, den Kunden umfassend beraten. „Fragen Sie ihren Arzt oder ihren Apotheker!“ – was meist nur ein Spruch ist – HIER NICHT! Hinter mir noch wartende Kunden, haben sie an ihrer gründlichen Beratung nicht gehindert. Diese Feststellung war mir gleichzeitig eine Lehre! Wenn ich wieder mal warten muss, weil andere Kunden vor mir ausführlich beraten werden, werde ich nicht mehr ungeduldig sein, sondern genau das POSITIV anerkennen. Der Grund, ihren Namen zu erfragen, war die „sehr besondere“ Art der Verkäuferin, die mich so ausführlich beraten hat. Ich hatte die Dame vorher bei zig „Besuchen“ noch nie gesehen. Namen dürfen in den Rezessionen leider nicht genannt werden! Wie sich später zuhause beim Blick auf die Website herausstellte, wurde ich von der Filialleiterin bedient. Ganz allgemein! Gäbe es mehr als 5*, würde ich in jedem Fall die Höchstzahl geben! Besser, freundlicher, kompetenter und kundenfreundlicher (ggf. zum eignen Umsatz-Nachteil) geht Beratung nicht! Ich selbst, wie auch meine Frau, haben AUSNAHMSLOS die Erfahrungen gemacht, dass auch alle anderen Mitarbeiter dieser Apotheke uns stets freundlich entgegentraten, dabei sachkundig und auskunftsfreudig waren. Um falschen Schlüssen vorzubeugen! Ich bin weder verwandt noch verschwägert mit der Dame, noch habe ich sie bis dahin gekannt. Insoweit sehe ich die 1*-Bewertungen von einigen Zensoren eher als „die Situation verkannt und zu kurz gedacht“ an! Es gibt eben Zeitgenossen, die es stets sooo eilig haben, dass sie nicht warten können, bis sie dran sind! Ihr Motto: Hoppla, jetzt komme ich! Was andere Kunden bemängeln, dass die Mitarbeiter „wegsehen“, wenn sie kommen, habe ich seit Bestehen der Globus-Apotheke noch nie erlebt. Ganz im Gegenteil! Mitunter haben mich, wenn in Stoßzeiten mehrere Verkäufer anwesend waren – wie heute auch -, diese freundlich angelacht und Zeichen gegeben, ich könne an ihren Schalter kommen. Diejenigen, die etwas anders erlebt haben, sollten mal darüber nachdenken, ob es nicht an ihnen selbst liegt? Vielleicht sind sie kurzsichtig oder haben infolge ihrer Beschwerden einen solch mürrischen Gesichtsausdruck, dass der/die Verkäufer/in Angst haben muss, sich mit dem Schlechte-Laune-Virus zu infizieren? Altes Sprichwort sagt! Wie es in den Wald hineinschallt, kommt es zurück! Jaaa, ich weiß, ein/e Verkäufer/in darf solche Empfindungen nicht zeigen! Die/der muss immer freundlich sein und lächeln. Die 1*-Kritik – „das Medikament ist mitunter nicht am Lager und musste erst bestellt werden“. Überlegung! Vielleicht ist es ein nicht gängiges, eher seltenes Medikament, das wenig verordnet wird? Die Folge ist, dass selten verordnete Medikamente in den Apotheken einen geringen Lagerdurchsatzes haben und somit lange Lagerzeiten nach sich ziehen würden, was auf Frische und damit auf die Qualität Auswirkungen hat. Und wer will schon „abgestandenen“ Wein trinken, nur um den Weg in den Keller zu sparen? Misstrauische Zeitgenossen können mir gerne ihre kritischen Fragen stellen! Oder was im Internet teils auch üblich ist, mich beschimpfen! Ggf. Telefon-Nr. und eMail-Adresse unter meinem Namen zu finden!”

“Einfach eine Apotheke die man nur weiterempfehlen kann. Alle sind freundlich, hilfsbereit und finden auch bei schwieriger Situation eine gute Lösung”

“Gebe es mehr Sterne wären es mehr, Sie ist eine Seele von Mensch,die einen Tipps gibt,wenn man mal ein Wehwechen hat. Dort ist man nicht nur Kunde,sondern Gast. Auch das sie sich die Namen merkt,beweist,daß man dort gut aufgehoben ist. Super organisiert,freundlich,wenn mal was nicht da ist,wirds bestellt.”

“Sehr nettes und kompetentes Personal. Man kommt schnell dran und hat keine langen Wartezeiten, notfalls werden mehrere Kassen geöffnet. Bei Fragen und Problemen nehmen sich die Apotheker Zeit um diese zu beantworten und nach Lösungen zu suchen. Die meisten Medikamente sind entweder vorrätig oder können innerhalb weniger Stunden bestellt und dort abgeholt werden. Kleiner Maluspunkt: Die Zahlung per Kreditkarte funktioniert nicht, nur EC-Karte oder in bar.”

“Sehr kundenfreundlich und man bekommt immer eine fachkundige Antwort. Besonders freundlich und zuvorkommend ist Herr Mengistu der dort schon seit vielen Jahren arbeitet.”

“Wir waren als Urlauber in der zweiten Osterferienwoche direkt am Tag nach Ostermontag vormittags zweimal da. Beide Male wurden wir (von verschiedenen Damen) sehr freundlich und kompetent beraten und bekamen genau die Hinweise und Medikamente, die wir brauchten. Auch durch eine zeitweise hohe Anzahl an Kunden ließ man sich hier nicht aus der Ruhe bringen, es herrschte eine angenehme Atmosphäre. Empfehlenswert!”