Pharmazeutische hilfe in Hessen

“Der Service und die Beratung sind absolut klasse. Gerade wenn man kleine Kinder hat und Fragen zur Dosierung o.ä. hat, wird man hier sehr kompetent unterstützt.”

“Man wird höflich und freundlich bedient. Sollte Fragen aufkommen, so versuchen die Damen fast alles um ihre Fragen zu beantworten. Die Apotheken hat in der Woche keine Ruhezeiten und hat daher durchgehend geöffnet bis 19 Uhr. Was mich als Mutter zweier Kinder sehr beruhigt.”

“Immer aufmerksam, eigentlich fast immer alles da und sehr freundlich. Alle von denen. Merken sich auch teils, was man sonst nimmt und weisen darauf hin, was man nicht zusammen nehmen sollte. Dank der wirklich aufmerksamen Chefin, bin ich mit diversen Beschwerden in die Notaufnahme und es wurde dadurch einiges Schlimmeres verhindert. Einen großen Dank nochmal!”

“Sehr gute Beratung und super Service. Samstag 12 Uhr aus Krankenhaus entlassen. Medikamente mußten bestellt werden, aber Apotheke schließt um 13 Uhr. Frau Kirchner brachte in Ihrer Freizeit Samstag abends um 20 Uhr persönlich die Medikamente nach Hause. Nochmals Herzlichen Dank.”

“Ich war heute vor Ort und der Apotheker war super hilfsbereit und freundlich. Vielen Dank!”

“Eine Apotheke in die ich gerne gehe. Sehr freundliches Personal!”

“Sehr nette Personal, die sich sehr gut darum kümmern, das beste zu tun. Empfehlungen sind auch sehr behilflich.”

“Ich habe die letzten 2 Wochen mein Schulpraktikum dort verbracht und es war eine sehr schöne Zeit. Die Mitarbeiter dort sind alle mega nett und haben sich gut um mich gekümmert. Danke für Alles!”

“Recht neue moderne Apotheke. Liegt in Gewerbegebiet mit vielen Supermärkten und läßt sich gut anfahren. Ausreichend Parkplätze direkt davor. Man wird meist sehr schnell und kompetent bedient. Das Personal ist sehr freundlich. Müssen Nicht vorrätige Medikamente bestellt werden, wird einem ein Lieferservice angeboten, der zuverlässig nach Hause liefert. Finde die Apotheke sehr empfehlenswert !”

“Sehr freundliche Besitzer, die gerne beraten und sehr kundenorientiert sind. Ich hatte nur eine ungeeignete Bankkarte einstecken, bekam das Medikament aber trotzdem (da ich es offensichtlich brauche) und sollte sobald ich wieder fit bin, einfach zum Bezahlen vorbeikommen. Unglaublich zuvorkommend!”

“Schreibe normalerweise nie Rezensionen aber heute war ich wirklich positiv überrascht von meinem Besuch ich wurde super lieb empfangen mit einem Lächeln super Junge liebe Frau musste Dan vor der Tür warten da mein e Rezept hing und die Dame hat es mir sofort raus gebracht top Mitarbeiterin”

“Hier ist man immer gut beraten.”

“War bisher 4 oder 5 mal dort "einkaufen" und war immer hochzufrieden. Sehr nette und kompetente Mitarbeiter:innen, die sich Zeit nehmen für einen. Zudem modern eingerichtet und ausreichend Platz - manche Apotheken sind ja eher sehr eng und das war gerade zu Coronazeiten eher ein Nachteil.”

“Kompetenter Service, bin immer zufrieden.”

“Meine Bestellung wurde am Telefon sehr freundlich und kompetent aufgenommen und sogar kurz darauf direkt geliefert, da ich selbst nicht laufen kann. Der Lieferbote war ausgesprochen freundlich und servicebewusst. Großes Lob und herzlichen Dank an das gesamte Team!”

“Dies ist eine Apotheke, in der der Mensch mit all seinen Krankheiten im Mittelpunkt steht. Qualifizierte/freundliche Mitarbeiter:innen kümmern sich um mein jeweiliges Anliegen - schnell und verbindlich! Das Angebot ist riesig und die Rezepturen allesamt schnell lieferbar.. Hinzu kommt ein angenehmer,schneller Service im Sinne einer Kunden-Medikamenten-Zustellung, die selbstverständlich für den Kunden kostenfrei ist. Mein Bauchgefühl: Diese Apotheke ist persönlich um das Wohl des jeweiligen Patienten/Kunden besorgt. Diese Menschen kümmern sich um mich und ich fühle mich dort mit meinen "Wehwehchen" und - oder auch - wirklichen Krankheiten sehr gut aufgehoben. Dafür danke an sie Frau Dr. Vetter, als Leiterin der Heumarkt Apotheke und an alle ihre freundlich/hilfsbereiten Mitarbeiter:innen. Diese Apotheke hat mit ihrer Kundenfreundlichkeit und Fachkompetenz mein absolutes Vertrauen gewonnen. (Hier, an diesem Ort "menschelt es noch") Apotheke am Heumarkt: sehr empfehlenswert !!!”

“Sehr sehr freundliche Apotheke mit äußerst viel Geduld :)”

“Anfangs waren die Mitarbeiter (vor ca. 3 Jahren) sehr unfreundlich. Das ist nun aber ganz anders. Neue Mitarbeiter!!! Umgänglich, freundlich, beratend und hilfreiche Hinweise. Dafür alle Sterne !”

“Gehe seit vielen Jahren zur Brocks'schen Apotheke auf der Bergerstraße und bin super zufrieden! Ich rufe oft vorher an um zu fragen, ob meine gewünschten Präparate vorrätig sind bzw. um sie zu bestellen und die telefonische Erreichbarkeit ist top. Ich empfinde auch alle Mitarbeiter/innen im Laden als sehr freundlich und kann die negativen Bewertungen hier nicht recht nachvollziehen. (Was natürlich nicht bedeutet, dass ich anderen Kunden ihre Erfahrungen nicht glaube, aber ich selbst habe so etwas noch nie mitbekommen.) Von mir gibt es somit 5 Sterne und macht weiter so! :-)”

“Ich hatte vor einigen Monaten mein Portemonnaie verloren. Ein Kunde der Apotheke hat es gefunden und die Eigentümerin hat sich sehr große Mühe gegeben mich ausfindig zu machen um sicher zu gehen das ich mein Portemonnaie zurück bekomme. Ich habe keinen festnetzanschluss also konnten sie trotz Ausweis mit Adresse keine Telefonnummer von mir finden. Daraufhin hat die nette Dame so lange Nachbarn von mir angerufen deren mummern im telefonbuch standen bis sie jemanden gefunden hat der netterweise bei mir geklingelt hat um mir bescheid zu sagen. Das sich jemand so viel Mühe gibt ist echt selten und ich habe mich wirklich sehr gefreut da alle meine Ausweise in dem Portemonnaie waren. Vielen Dank nochmal für die Mühe!!!”

“Guter Service, freundliches Personal. Ich gehe gern hin.”

“Ich kann die schlechten Bewertungen echt nicht verstehen. Ich bin mit dieser Apotheke vollkommen zufrieden und mir ist noch nie ein unfreundlicher Mitarbeiter untergekommen. Und ja, wenn am Sonntag jemand wegen nem Nasenspray angekrochen kommt, welches man sich die restlichen Tagen sogar ausn Rossmann kaufen kann, dann wäre ich auch genervt für genau solche unfähigen Menschen Sonntags offen haben zu müssen. Wie gesagt mir ist dort noch nie jemand Unfreundliches begegnet und meine Medikamente hab ich auch immer richtig bekommen.”